Купила шубу, сломались при примерке дома клипсы, мне сказали, что это не гарантийный случай. Так ли это?
Помогите с вопросом о защите прав потребителя Купил новый телефон. На 6-ой день отказал порт usb (не заряжается и не подключается к компьютеру)... Телефон не падал и не имел никаких механических повреждений. Отнёс в магазин, сказали в те...
Могу ли я рассчитывать на замену сломанного товара? вчера купил материнскую плату стоимостью 1700 руб принес домой она не работает понес обратно в магазин днс меня направили в сервисный центр,там сказали что имеется микротрещина на элеме...
Гарантийный случай Что является/не является гарантийном случаем, у сенсорных телефонов, в процессе эксплуатации, выявленные неполадки?
У меня на новой клавиатуре буква стерлась, вообще пропала. Это гарантийный случай? Гарантийный если ты ее не тер специально ) просто печатал, там видно что нету никаких порезов или царапин
Купил iphone. при зарядке он сгорел. магазин не меняет.в гарантийном мастерской в ремонте отказали, якобы был скачок напряжения и случай не гарантийный. подскажите пожалуйста как бороться?
Купил мп3 плеер. и все бы ничего, но с одной стороны панелька люфтит и потрескивает.. гарантийный случай? сам плеер устраивает, так что возврат денег не интересует.
Подскажите. гарантийная мастерская признала эл. книгу не пригодной для ремонта. случай гарантийный. можно ли вернуть деньги, или только обмен? с момента покупки пол года
Пожалуйста ответьте! Пылесос на гарантии.... Месяц назад купил пылесос, использовали раз пять. Сломался фиксатор электрошнура. Знакомый сказал, что случай не гарантийный. Так ли это?
Гарантийный ремонт мобильного телефона купил телефон слайдер, оказалось что у него болтается верхняя крышка, является ли данный случай гарантийным? телефон не падал. никаких повреждений на нем нет.
Ситуация: купил в днс наушники и левый наушник на блютусных наушниках стал плохо работать и я понес его в магазин до 14 дней 9 числа июня, но это является сложным товаром и их отправили в специализированный сервисный центр 22 июня. в тех...
Купил вчера hdd в днс, принес домой он не работает, слышны щелчки и дребезжит, сегодня поехал сервисный центр днс, там его не приняли по гарантии, так как уголок погнут, механическое повреждение, так как я его не ронял по дороге, значит ...
24.07.2019 я купил наушники
jbl e25bt, но к сожалению вскрыл упаковку на следующий день, когда я приехал в ставрополь, а покупались в г. пятигорск. так вот какая проблема когда я их открыл и подключил к телефону заметил брак то есть оди...
Здравствуйте, около месяца назад купил powerbank и теперь возник дефект, не работают порты зарядки (устройство видит телефон но не заряжает, кабеля целые т. к. от сети зарядка через этот же каюель идет) но при этом пауербанк спокойно зар...
В общем история такая: в общем акт дефектовки, я сходил в магазине узнал ответили что это косметический дефект и вроде как мол на работу не влияет. почему так, какой может быть "косметический" дефект в айфоне который новый, тем более на ...
Нам его не распаковали, не показали, в результате на экране битые пиксели, не работает сенсор и типа трещины на экране, что мы можем потребовать от магазина?
Ремонт фотоаппарата - что делать алтайский край, барнаул. если можно - подскажите что делать в ситуации: фотоаппарат canon ixus 132, куплен в магазине днс по адресу проспект ленина 55 в начале августа этого года, чек имеется. 16 сентября...
Телефон купил и есть небольшой скол на камере. на работуспособность не влияет. в соответствие с фз "о зашите прав потребителей" ст. 18 п. 1 могу ли я написать претензию и потребовать скидку из-за незначительно дефекта. телефон куплен 5 д...
Сервисный центр сломал смартфон в июне был куплен samsung galaxy s3. проработав неделю,он стал тупить(собеседник переодически переставал слышать меня). сдала через связной (там я его и покупала) на диагностику в сервис. вернули,написали,...
Купил материнскую плату в магазине днс. приехал домой. поставил. она оказалась не исправна (замыкают юсб порта из за чего пк не включается)
встал вопрос в следующем. хочу поехать обменять ее на другую. но не знаю как сказать продавцам. л...
Нужна помощь по возврату телефона в магазин купил телефон. в магазине был мельком осмотрен и оплачен. уже дома при более детальном осмотре был обнаружен небольшой скол. после обнаружения данного недостатка немедленно поехал в магазин (пр...
Как отремонтировать по гарантии (бесплатно) мобильный телефон? куплен менее года назад в цифрограде, сейчас искажено изображение и постоянно глючит сенсор (не реагирует на пальцы), пока не выключу. сегодня обратилась в цифроград, там мне...
Покупал телефон в октябре 2015 года в магазине днс, за пол ода получил два механических повреждений (есть царапины по корпусу). по краям экрана начали появляться квадратики (матрица или что это, я не знаю).
как законно вернуть деньги, за...
Здравствуйте у меня вопрос по гарантийному случаю.
купил gps навигатор explay onliner2 через пару месяцев перестал заряжаться, отнес в сервисный цент и получил ответ. что сломано гнездо для зарядки они не ремонтируют, оказывается, не гар...
Купила маме телефон, через неделю стал глючить неделю назад купила маме телефон nokia e52. стоимость 8190 р. все было хорошо, очень нравился, но вот буквально вчера стал глючить: невозможно дозвониться, связь пропадает, заикается все при...
Купил наушники в dns, через пол года один (левый) перестал работать. пошёл отдал по гарантий (в магазине были 3 недели), когда пришёл забирать работник магазина сказал:
- то что гарантия на них не действует, потому что выявлено механичес...
Ребят пол года назад купил себе коврик для мыши в днс, и позавчера у меня он порвался, гарантия закончилась 2 дня назад. смогут ли мне поменять коврик на новый или получить деньги назад?
Купила смартфон 21.05.2018 г. в "связном". обнаружила неисправность (плохая работа камеры), 26.05.2018 года подала заявление на возврат денег. выдали копию заявления на проверку качества 10 дней. подменный фонд не предоставили. в течении...
Доброго времени суток.
я работаю в сфере гарантийного и пост-гарантийного ремонта телефонов, в одном сертифицированном сервисном центре, название которого опущу.
в один день пришла клиент со своим телефоном, у которого не работал сенсор...
Купив мультиварку 1 день назад и не пользовался ей. когда решил приготовить на ней обнаружил на дне 2 скола у керамической чаши. могу ли я вернуть ее в магазин и забрать деньги, ведь по закону дается 14 дней на обнаружение заводского бра...
