Куда обратиться если отказались проводить экспертизу по товару ненадлежащего качества

А вам-то экспертиза зачем? ваше дело предъявить письменное требование - например, об отказе от покупки и возврате денег, уплаченных за товар ненадлежащего качества! об экспертизе пусть у продавца голова болит! при отказе в вашем требовании (хорошо бы в письменном виде), хотя бы и по причине его сомнений в причине недостатка и отсутствии экспертизы - обращайтесь и в роспотребнадзор, и в суд. при уклонении от ответа (более 10 дней) - обращайтесь по тем же адресам. удачи.