Вопрос по правам потребителя( внутри)

Запчасть не на заказ была?закон рф от 7 февраля 1992 г. n 2300-i "о защите прав потребителей" статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5. отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. постановление пленума верховного суда рф от 28 июня 2012 г. n 17 "о рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" 43. исходя из пункта 5 статьи 18 закона о защите прав потребителей, статьи 493 гк рф отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). в подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания. при дистанционных способах продажи товаров (заказа работ, услуг), когда используются средства удаленной связи (в частности, такие, как почта, интернет, телефон), а оплата товара (работ, услуг) осуществляется потребителем посредством электронных или безналичных расчетов, в том числе с использованием банковских карт и (или) иных установленных законом средств платежа, включая электронные средства платежа, факт покупки может быть подтвержден выпиской с банковского счета об авторизации и о совершении транзакции с указанием получателя платежа, итогов дебетовых и кредитовых операций и т.п., а также иными документами, подтверждающими перевод денежных средств (например, подтверждением об исполнении распоряжения клиента об осуществлении перевода электронных денежных средств, выдаваемым клиенту оператором электронных денежных средств).если не примут то,что я вам написал они прекрасно знают,и они обязаны вам вернуть деньги,если нет то в суд дело100%выиграет.