Могу ли я рассчитывать на изменение не правильно заполненного гарантийного талона и ремонта по нему?

09.10.12 мною были приобретены напольные электронные весы, срок гарантии указанный в гарантийном талоне и на чеке составляет 12 месяцев. весы вышли из строя через четыре месяца после покупки, но вернуть их не было возможности, так как магазин находится в другом городе. а сегодня я обнаружила, что гарантийный срок заявленный производителем составляет два года. просто продавец особо и не пытался найти информацию о гарантии. получается что если бы гарантийный талон был заполнен правильно, я бы имела права на предъявление претензии. я так понимаю, что гарантия предоставленная производителем является первостепенной, но как теперь быть с неправильно заполненным гарантийным талоном и чеком?? могу ли я рассчитывать на гарантийное сервисное обслуживание??