За чей счет должна проводиться экспертиза? технически сложный товар в течении гарантийного срока подвергался ремонту в сервисном центре, покупатель еще раз обратился через пол года (гарантийный срок не истек) к продавцу с требованием о в...
Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?! при покупке ноутбука гарантия не была выписана, в магазине сказали что гарантийный ремонт hp осуществляется по чеку, с момента покупки прошло 16 месяцев...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Продление гарантийного срока в случае его истечения во время ремонта? дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неиспра...
Замена, максимальные сроки ремонта блока питания Недавно купил блок питания для пк, который оказался не исправен. Отнес назад в магазин, они отправили блок в свой сервис центр, через неделю сказали что отправляют блок в авторизированный ...
Влияет ли количество ремонтов в течение гарантийного срока на взможность сдать нетбук? Купила нетбук с сенсорным экраном, через месяц низ экрана перестал реагировать на стилус =( сказали, матрица сдохла, взяли без претензий, ремонт - поч...
Проблемы с сервисным центром Проблема такая: Сломался вход питания у ноута, сдали в сервисный центр(не гарантийный случай). Сказали починили, вход поставили, но задели антенну wi-fi. Привезли еще раз вай фай сделали. Дома обнаружил, что ...
1. колыванова приобрела в магазине стиральную машину с гарантийным сроком, установленным производителем в три года. через три месяца стиральная машина сломалась. колыванова обратилась в сервисный центр за ремонтом машины. сервисный цент...
Мы посредники, продали прибор в грузию, по обычному договору поставки, в котором прописан только гарантийный срок, в ходе эксплуатации, возникла поломка, на месте т. к. прибор сложный отремонтировать не было возможности, решили пересылат...
Сломался принтер, стоит 20 тыс., покупал в днс, сдал в ремонт, принтер нужен для работы, слышал что можно было не сдавать в ремонт а требовать денег, поделитесь пожалуйста номером закона и как правильно называется заявление на возврат де...
Т. е. когда можно сказать "этого не было, значит, гарантийный срок не установлен"?
какого действия достаточно для установки магазином гарантийного срока?
Могу ли я не сдавая планшет в сц обменять на др. товар той же стоимости или на такой же планшет? гарантийный срок в силе.
На планшетном компьютере сразу с момента покупки плохо функционировал разъём питания. в сервисном центре экспертиза установила механические повреждения (в наличие которых есть серьёзные сомнения) и вынудила согласиться с негарантийным (п...
Доброго времени суток. есть вопрос по поводу товара ненадлежащего качества. может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией и знает что делать.
в ноябре прошлого года мной был куплен смартфон samsung note 8 с гарантией 1 год. при покупк...
В общем купил лампу на прищепке, в которой лампочка в комплекте патрон 2g7. лампочка сгорела через 4 месяца. дал гарантию только 3 месяца, хотя производитель в гарантийном талоне и на сайте дает гарантию 1 год. я все равно пойду отдавать...
Я где то прочитал что царапина не причём, если она не причина поломки товара
то есть я могу сдать телефон и поменять его на другой телефон
а царапину хорошо видно
телефон я купил 01.12.13г
Добрый день! ситуация такая - купил мышь игровую в мвидео 25 декабря 2017 года, и она сломалась. гарантия 1 год. чек утерян, но есть незаполненный гарантийный талон. как сдать по гарантии?
Покупал в интернет-магазине (не производитель товара, продавец) бензопилу. в гарантийный срок выявил недостаток. в моем городе сервисных-центров производителя нет. продавец (интернет-магазин) сообщил, чтобы отправил пилу им через транспо...
О сервисном центре днс! добрый день! купил телефон в днс через две недели принес назад в сервисный центр потух экран, приемщик начал до каждой царапины докапываться и лечить меня что не гарантийный случай , но он его все равно взял сказа...
В случае поломки куда везти товар на гарантию? в асц или магазин? просто на сайте днс магазина написано следующее - в случае поломки товара вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя. если в вашем городе нет сервисного цен...
Вопрос к юристам. обращение в сервисный центр. 22.02.13. мною был приобретен нетбук, гарантийный срок которого 12 месяцев.. при воспроизведении музыки начинает шипеть, словно в нем что-то ломается, появилось это спустя пользования им 7м...
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать? полный тест , пока не претензия но заготовка к ней, что делать при таком случае? 10.07.2012 года я приобрел автомобиль opel astra vin: xwfoahl69c0026057 , год выпуска 2012, г.н h384...
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней! добрый день! сдал телефон в гарнитурный ремонт! но сдал не по месту ремонта а по рекомендации продавца в сертифицированный сервисный центр по...
Бытовая техника у которой нет сервисного центра.позвонил в магазин сказали в случае поломки сможете вернуть нам в магазин бытовая техника у которой нет сервисного центра.позвонил в магазин сказали в случае поломки сможете вернуть нам в м...
Можно ли по закону о правах потребителей прищучить сервисный центр по некоторым пунктам в гарантийном талоне? полторы недели назад купил айфон "четвёрку". вчера обнаружилась вертикальная полоса на дисплее - непонятно откуда, т.к. к тел...
Покупали в декабре навигатор и регистратор в "связном". через три дня регистратор сломался, отдали в сервисный центр, сегодня забрала акт о том что регистратор не принадлежит ремонту. пришла с актом в магазин и оказалось что в гарантийно...
Более 45 дней гарантийного ремонта планшет на ремонте уже 65 дней, могу ли я потребовать с них неустойку, если в талоне ремонта есть правила сторон и там написано что сервисный центр не может делать ремонт более 45 дней. и сервисный цент...
Защита прав потребителя после гарантийной сдачи в ремонт телефона, мне сказали что он ремонту не подлежит "защита прав потребителя" после гарантийной сдачи в ремонт телефона, мне сказали что он ремонту не подлежит по вине производителя ...
Не починили. отдали повторно но опять требуют некоторую сумму. должен ли сервисный центр делать повторный ремонт бесплатно при условии что гарантия после первого ремонта действовала. и куда обратиться если это не законно.