Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Правильно ли я составил претензию

Москва326 просмотров1 ответ

Правильно ли я составил претензию генеральному директору ооо “кит”, гареев а.а. от гражданина ********** проживающего по адресу: ************ конт. тел:89501080268 претензия 25 марта 2011 г. мной в вашем магазине был приобретена видео карта “gigabyte gv-n580ud-15i” (серийный номер: 1001198) стоимостью 15 228 руб. 00 коп. (пятнадцать тысяч двести двадцать восемь рублей), что подтверждается товарным чеком (копия чека прилагается). в процессе эксплуатации устройства выявился следующий недостаток: при работе обнаружены искажения изображения в виде полос. 18 апреля 2011г. товар был сдан в гарантийный ремонт (акт приёма оборудования в ремонт прилагается) срок гарантийного обслуживания устройства по сей день не истек, что подтверждается гарантийным талоном (копия талона прилагается). по истечении 45 дней товар не был возвращён. считаю, что мне продан некачественный товар, поэтому, руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 закона рф "о защите прав потребителей", я требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную за видео карту “gigabyte gv-n580ud-15i” денежную сумму в размере 15 228 руб. 00 коп. (пятнадцать тысяч двести двадцать восемь рублей) в течение 10 дней. предупреждаю вас о том, что за каждый день просрочки исполнения моих требований свыше 10 дней с момента предъявления этой претензии вы обязаны выплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% от стоимости товара. в случае отказа удовлетворить мое законное требование оставляю за собой право обращения с иском в суд, где попрошу обязать вас удовлетворить мои законные требования, компенсировать мне причиненный моральный вред и взыскать с вас штраф в федеральный бюджет в размере 50 % иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения моих требований. приложения: копия товарного чека копия гарантийного талона копия акта приёма оборудования в ремонт дата _____подпись_____ /**********/

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Все нормально, только я бы слова "оставляю за собой право обращения с иском в суд, где попрошу обязать Вас (...) с Ваз штраф" заменил бы на "вынужден буду обратиться в суд с требованием о расторжении договора, возврате денежных средств, компенсации морального вреда, уплате неустойки и взыскании штрафа..." Дело в том ,что обращение на Вы неуместно в данном контексте, тк обязанное лицо - ООО "КИТ", а не его директор.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить