Как наказать оператора мегафон?
Москва · 22.01.2014 · 111 просмотров
Сменила оператора для пользования интернетом через модем
(билайн на мегафон) . на счету было 900 руб. спустя пол суток сняли 900 руб.
после общения с оператором получила пояснение, что была подключена платная
услуга, хотя я ничего не подключала. оператор придумывала разные способы
оправдания. поэтому сложилось впечатление, что они сами подключили эту
программу и тупо развели на деньги. деньги вернуть отказались. я, естественно,
ничего доказать не могу. как можно наказать нахалов? есть ли смысл подать в
суд?
Ответы сообщества 1
Правильно, поддерживаю, это дело принципа! если с каждого клиента так содрать то
выйдет крупная сумма! но доказательства нужны всегда, ищите квитанции и тд если
есть возможность доказать - дерзайте! или пусть оператор предоставит
доказательство того что вы эту платную услугу подключали
Похожие вопросы
Ошибка, или все-таки воровство?
Ошибка, или все-таки воровство? купил соседке-пенсионерке сотовый(мегафон), тариф драйв. примерно через месяц жалуется, что быстро заканчиваются деньги на счете. проверил, оказалось подключена услуга навигатор. старушка сидит дома, в осн...
Про оператора сотовой связи
Про оператора сотовой связи 9 ноября, я купила USB модем в одном из салонов магазинов одного очень известного оператора связи. Выбрала услугу для подключения,именно ту,которая мне очень подходит. И спросила у консультантов,10 раз( я очен...
Мегафон -обман
Мегафон -обман Помогите, пожалуйста! Из компании "Мегафон" (будь он неладен) прислали письмо, что у нас задолженность за модем 345 руб. При том, что модемом мы не пользуемся уже пол-года и сим-карту я заблокировала. Звоню. мне говорят: "...
Мегафон грозится подать на меня в суд за якобы задолженность по сим карте мегафон модем.
Мегафон грозится подать на меня в суд за якобы задолженность по сим карте мегафон модем. Год назад я купил мегафон модем и подключил безлимитный тариф. Платишь 2300 в месяц и у тебя безлимитный интернет, но скорость падает по достижению ...
Снятие денег за входящее смс
Прошу помочь разобраться в ситуации !господа,! 12 го января звонил в службу поддержки абонентов,разговаривал с девушкой,к сожалению не помню имени,но я думаю вам не составит труда проверить. проблема в следующем- на номер 9267985514 б...
Вопрос по 3G модем мегафон
Вопрос по 3G модем мегафон Раньше у меня был 3G модем от мегафон, был подключен безлимитный интернет, но потом мы подключили интернет через домашний телефон ADSL а тем модемом я пользоваться перестал и денег больше на него не ложил но че...
У кого нибудь была такая проблема?(мегафон)
У кого нибудь была такая проблема?(мегафон) Я выкинула сим-ку на ней не было подключено никаких услуг ,а потом месяцев через 5 приходит письмо типа я должна мегафону 1200 рублей.за что ?о_О как бы была подключена услуга интернет максимал...
Где оператор у билайн? вы не знаете номер оператора у билайна?
Где оператор у билайн? вы не знаете номер оператора у билайна?
Слышал, что скоро вступит в силу услуга смены оператора сотовой связи без смены номера. в чем смысл? кому это выгодно?
Слышал, что скоро вступит в силу услуга смены оператора сотовой связи без смены номера. в чем смысл? кому это выгодно? вот, к примеру, у меня номер начинается на 8-960. сразу понятно, что это билайн. человек, чтобы сэкономить на перегово...
Срок устранения неисправности. Мегафон.
Срок устранения неисправности. Мегафон. Сколько по закону у оператора связи (Мегафон) есть времени на устранение неисправности, по вине оператора, по заявке абонента. В договоре у сим-карте: Статья 16. Обязанности Оператора Оператор обя...
Можно ли подать в суд на мегафон за оказание услуг ненадлежащего качества? (пояснение внутри)
Можно ли подать в суд на мегафон за оказание услуг ненадлежащего качества? (пояснение внутри) здравствуйте! живем в п. скуратово (чернский район, тульской области) пользуемся безлимитным интернетом от мегафон,3g скорость заявлена до 7.2 ...
Сняли деньги со счета
Сняли деньги со счета мегафон снял со счета деньги за развлекательные услуги, хотя услуга не подключалась. по номеру 8 800 550 05 00 не дозвониться до оператора. как быть?
Оператор мтс
Оператор мтс доброго времени суток форумчане! с 6 января плохо работает 3джи модем. скорость падает до 5кб/с. пользуюсь тарифом вип, плачу 850р в месяц. и вот уже 2 месяца трачу себе нервы. перейти на другого оператора нет возможности, е...
Пришел счет на оплату сотовой связи 4800 руб... платить или не платить?
Пришел счет на оплату сотовой связи 4800 руб... платить или не платить? Пол года назад попользовалась своей сим картой в роуминге. Услугу для общения в роуминге я не подключала. Денег снимали мало. Потом, по приезду домой, обнаружила мин...
Что мне будет за ...
Что мне будет за ... здравствуйте а что мне будет если я с не своей карты перевел деньги на телефонный счет который тож мне не принадлежит ? начну из далека мне 16 лет у купил у одного бывшего псевдо друга 3джи модем мегафон вместе с си...
Мегафон мошейничество
Мегафон мошейничество Купил сим-карту Мегафон за 50 рублей,пришел домой ни куда не звонил, ни чего не заказывал. Только полазил по меню телефона. на счету образовалась задолжность в -55 рублей. Заказал детализацию. И наконец-то нашёл, за...
Платить или нет оператору? и что можно предъявить? что будет, если не заплучу и как будут изымать?
Платить или нет оператору? и что можно предъявить? что будет, если не заплучу и как будут изымать? пользовался интернетом, когда снимал квартиру, после пришлось уехать, зная, что при простое необходимо платить 75 руб. в месяц, погасил д...
Можно ли вернить мтс-модем?
Можно ли вернить мтс-модем? вчера купил в поселке мтс-модем за 750 р. он нашел только сети мегафон и билайн, с которыми он не работает. деньги со счета списаны- баланс 1р. оказалось, в поселке нет сети 3g, а продавец не предупредил об эт...
Законно ли подключать абоненту услуги без его согласия?
Законно ли подключать абоненту услуги без его согласия? билайн (с короткого номера 684) прислал смс о том, что абоненту подключена какая-то новая услуга по рассылке смс. текст сообщения гласил, что услуга бесплатна 7 дней, а далее за пол...
Сложная ситуация с оператором телефонной связи
Сложная ситуация с оператором телефонной связи пребывая в командировке в москве, чтобы не тратится купил sim-карту оператора связи, в общем попользовался некоторое время и приехав домой (кемерово) этой картой не пользовался. через пример...
Про сотового оператора МТС..
Про сотового оператора МТС.. При покупке любой симки, особенно с белым яйцом на красном фоне будьте внимательней ! Изначально она подключена на игровой и каждый месяц у вас стабильно за входящую смс Ину будут списываться деньги, руб 100-...
У меня модем мегафон. вечером не могу выйти в интернет, несет ли кампания мегафон за это ответственность?
У меня модем мегафон. вечером не могу выйти в интернет, несет ли кампания мегафон за это ответственность?
Как бороться и что делать, когда мошенники подключают платную услугу короткого номера без ведома владельца?
Как бороться и что делать, когда мошенники подключают платную услугу короткого номера без ведома владельца? в один прекрасный день, 23 сентября на мой номер физического лица билайн подключили какую-то услугу по короткому номеру 7052. кон...
Начислена плата банком за сервис от которого отказался.
Начислена плата банком за сервис от которого отказался. в октябре 2011 г.,получил карту мастер кард связной банк, взамен связной клуб (баллы за покупки в их сети, консультант убедил что это удобней тем более баллы перешли и на пластик ба...
Купил симку мегафон ,оказалась симка должника, звонят мне, надоедают да еще с угрозами. Как наказать банк или мегафон?
Купил симку мегафон ,оказалась симка должника, звонят мне, надоедают да еще с угрозами. Как наказать банк или мегафон?
Долг за сотовый оператор мегафон?
Долг за сотовый оператор мегафон? пользовалась лет 5 назад сотовым оператором мегафон.потом потеряла симку не обратила внимания купила другую но другой оператор. сейчас пришло уведомление что у вас долг 300 р если не заплатите, вам будут...
Если оператор (skylink) снял со счета деньги за услуги каких я не заказывала, какую статью они нарушили?
Если оператор (skylink) снял со счета деньги за услуги каких я не заказывала, какую статью они нарушили? .какая это статья - звоню спрашиваю свой баланс, мне говорят, что денег почти нет, т.к. у них проходила акция, для тех кто редко пол...
Может ли сотовый оператор предъявлять претензии в данном случае?
Может ли сотовый оператор предъявлять претензии в данном случае? потеряла сим,не заблокировала и сменила оператора. тариф пост-оплатный. через пол года после потери пришел штраф на крупную сумму.
Хочу создать новую сотовую связь как МТС БИЛАЙН МЕГАФОН реально ли?.
Хочу создать новую сотовую связь как МТС БИЛАЙН МЕГАФОН реально ли?.
Сколько хранится на атс(билайн мтс мегафон скайлинк)кто, кому, когда звонил? детализация звонков!
Сколько хранится на атс(билайн мтс мегафон скайлинк)кто, кому, когда звонил? детализация звонков!
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос