Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как рассчитать пени за нарушение сроков ответа на претензию о возврате денежных средств?

Санкт-Петербург47 просмотров0 ответов

16.10.2013 интернет магазином была зарегистрирована претензия о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств за некачественный товар.
23.12.2013 мною был получен ответ по почте, что можно получить деньги. такому решению предшествовала жалоба на магазин в роспотребнадзор.
22.01.2014 деньги за товар я не получила, так как хочу воспользоваться правом получить пени за нарушение сроков ответа на претензию. магазин требует, чтобы я в письменном виде предъявила расчет пени. с какого числа рассчитывать пени- с 26.10.2013 и по какое число- до момента фактической выплаты денег или до 23.12.2013-момента, когда был дан положительный официальный ответ магазина?

Ответы сообщества 0

Ответить

Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить