Имеют ли право?
Москва · 13.07.2011 · 65 просмотров
Имеют ли право? Я купила в магазине катридж для очистки воды(для фильтра). Он не подошел к моему, я поехала менять, но в магазине мне отказали. Имеют ли право продавец отказать мне в обмене товара? Чек мне не дали
Ответы сообщества 1
ЭП
Если сохранился кассовый чек и товар не был в употреблении, то продавец обязан обменять товар.
Похожие вопросы
Мной был куплен картридж для фильтра для воды аквафор, но он не подошел по размеру. упаковка было нарушена ,могут ли мне
Мной был куплен картридж для фильтра для воды аквафор, но он не подошел по размеру. упаковка было нарушена ,могут ли мне могут ли мне отказать в возврате?
Обмен товара
Обмен товара По ошибке я купила не тот картридж для принтера. Имеет ли продавец право отказать в обмене товара, даже если я не пользовалась им?
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Залив квартиры
Здравствуйте. Я продавец. Покупатель приобрел у нас колбу фильтра для очистки воды. После установки, колба лопнула, залил соседей. Требует возмещения ущерба, ссылаясь на то, что был продан некачественный товар. Соседи утверждают, что это...
Вернуть деньги с лохотрона
Вернуть деньги с лохотрона Сегодня бабушек развели на покупку фильтра для очистки воды Аквацентр за 7200р, с якобы бесплатным сервисным обслуживанием на три года. В интернете пишут, что товар никуда не годный по характеристикам, а фирма ...
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества.
В магазине отказывают в обмене товара надлежащего качества. 2 дня назад купил электронную книгу, но от неё у меня сильно устают глаза. хотел обменять на аналогичный товар, но с более качественным дисплеем. в обмене мне отказали, ссылаясь...
Возврат обуви
Возврат обуви имею ли я право обменять обувь или получить за неё деньги (не подошел размер), если обувь ношеная (1 раз), чек и гарантия имеются, ссылаясь на доверие продавцу,которая уверила меня что обувь растянется. в магазине мне отказали
Возврат товара в магазин
Возврат товара в магазин Купила вчера кофточку сыну,а вечером оказалось,что сестра в этом же магазине купила такую же вещь. Естественно мне 2 одинаковые кофты не нужны. И я пошла возвращать одну вещь. Менять на другую не хочу. Так как пе...
О обмене/возврате товара...
О обмене/возврате товара... Купил wi-fi роутер короче, при эксплуатации он периодически перезагружался сам (что напрягало конечно), хотя продавец сказал, что он подойдет к моему интернет-оператору, в дальнейшем, после моего звонка моему ...
Имеет ли право продавец магазина отказать в выдаче чека?
Имеет ли право продавец магазина отказать в выдаче чека? Попросила в продуктовом магазине чек. Продавец отказал ссылаясь на отмену кассовых аппаратов - это я знаю. Но как теперь вернуть испорченный товар?
Купила фен-он мне не подошёл,хотела обменять на др.-отказали.Что могу сделать в этой ситуации?
Купила фен-он мне не подошёл,хотела обменять на др.-отказали.Что могу сделать в этой ситуации?
Помогите срочно! купил фон для фотостудии, по цвету и размеру не подошел. хочу обменять, смогу ли?
Купил фон для фотостудии синего цвета, по цвету и размеру не подошел, в магазине говорят, что это расходный материал и возврату не подлежит. так ли это и какие варианты решения есть?
Кто должен выбирать, при неисправности телефона, возрат денег или обмен? продавец или покупатель?
Я купила телефон 4 месяца назад. он сломался, отдали в магазин на ремонт по гарантии, телефон не дождались, теперь говорят, что по вашему запросу утвердили обмен товара, а не возврат. могу ли я забрать деньги, а не другой товар?
Отказываются обменять пылесос
Отказываются обменять пылесос купил пылесос 24.12.2011г. мне было сказано продавцом, что в теч. 10 дней я могу его привезти и поменять если он меня не устроит. так и случилось. у него нет регулятора мощности. тянет очень сильно, вместе с...
Обмен товара в течении 14 дней....Не хотят обменять!
Обмен товара в течении 14 дней....Не хотят обменять! Всем доброго дня,дорогие Юристы!суть такова: девушка купила фотоаппарат и эпилятор, когда пришла домой, испробовав эпилятор была в шоке с какой болью он вырывает волосы на ноге(хотя эп...
Подлежит ли обмену сложная бытовая техника?
Купила водонагреватель. по размеру не подошел. хотела обменять, не приняли, якобы сложная бытовая техника возврату и обмену не подлежит. (прошел всего час с момента покупки) так ли это?
Можно ли расторгнуть договор купли продажи системы очистки воды
Продали фильтры для воды за дорого, поняли что развод, но слишком поздно, договор уже подписан. оплата идет по кредиту, так можно ли расторгнуть договор, если вернуть им этот фильтр?
Обмен наушников по гарантии, права
Купила телефон в связном, в подарок наушники беспроводные, через два месяца наушник перестал работать, сдала в сервисное обслуживание, пришёл ответ что гарантийный дефект подтвердился, пришла в магазин, сказали что ремонту они не подлежа...
Можно ли обменять обувь в товарном виде и с чеком? Размер не совсем подошел.
Можно ли обменять обувь в товарном виде и с чеком? Размер не совсем подошел. Хотела обменять на другой фасон и размер, цена такая же.
Обмен товара
Обмен товара Я преобрел в магазине маршрутизатор wi-fi не подошло програмное обеспечение, обменял на другой и он тоже не подошел. На обмен во второй раз на другую модель магазин отказал. Обязаны ли они по закону обменять второй раз или в...
Помогите злой продавец не отдает деньги!
Купил книгу в магазине пришел домой но она оказалось бракованной пошел в магазин за возвратом (не обменом) продавец сказал что по правилам магазина что данный товар возврату и обмену не подлежит. правда ли он и какой нормативный акт долж...
Обмен товара без чека
Купили замок в дверь. чек утеряли. замок не подошел. хотим обменять на другой. нам отказали. законно ли это?
Можно ли вернуть в магазин фильтр для воды, так как он не подошел по размеру?
Можно ли вернуть в магазин фильтр для воды, так как он не подошел по размеру?
Из закона о защите прав потребителя, относится ли фильтр для воды к не подлежащих обмену и возврату
Пункт перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату, касаемый: "изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования...". сюда относятся фильтры для воды?
Хочу купить фильтр для очистки воды, выбор огромен, все разные. принёс с собой воду в магазин нашего водопровода
, она как раз не очень- то чистая для питья. вот хотел бы подобрать себе фильтр по вкусу - попробовать как её отфильтрует фильтр. обязан ли продавец оказать такую услугу, а то зачем мне деньги тратить, если вода получится не очень приятн...
Можно ли обменять водяной насос "малыш" ?
Здравствуйте. приобрел водяной насос "малыш".при приобретении продавец сказала что производитель г. бавлены на деле оказался что производство г. ливны. но это не столь важно. насос не подошел по габаритам и в скважину не лезет, хотел обм...
При покупке пылесоса не увидели брак. Можно ли вернуть или обменять товар?
При покупке пылесоса не увидели брак. Можно ли вернуть или обменять товар? Знакомая купила пылесос, при покупке шланг от пылесоса из упаковки не достали, (формально показали что он есть), проверили только сам пылесос, от сети, что он раб...
Можно ли сдавать товар(возможно по какой то причине он не подошёл) если нарушена целостность упавковки?
Можно ли сдавать товар(возможно по какой то причине он не подошёл) если нарушена целостность упавковки? я купила карниз,он не подошёл. отнесла в магазин,чтобы отдать или выбрать другой. на что мне сказали что: "нарушена целостность упако...
Покупка фильтра для воды.
Добрый день. подскажите что делать вчера вечером развели на на покупку фильтров для воды. съездил с менеджером в офис и оформили рассрочку на 2года через банк. я ни чего не платил, вручили мне эти фильтры и сказали что завтра придут мон...
Можно ли выставить счет тсж за замену счетчиков горячей воды?
Можно ли выставить счет тсж за замену счетчиков горячей воды? в квартире вышли из строя счетчики горячей воды. тсж требует заменить. можно ли заставить тсж возместить стоимость счетчиков и их замены, мотивируя тем что счетчики вышли из с...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.