При возврате товара в магазин Лента , мне отказали выдать наличными т.к. я расплачивался банковской картой. Правомерно?
Москва · 18.08.2012 · 164 просмотров
При возврате товара в магазин Лента , мне отказали выдать наличными т.к. я расплачивался банковской картой. Правомерно?
Ответы сообщества 1
Банки обычно специально оговаривают это в договорах с торговыми точками, потому что банк получает комиссию за товар оплаченный через терминал. Например с оплаченных ста рублей, банк себе комиссует 2 рубля, если продавец вернет покупателю его сто рублей наличкой, банк останется должен магазину два рубля, которые уже забрал. Поэтому при возврате оплаченного картой товара отменяют полностью банковскую операцию, через Отдел процессинга банка. Это покупателю надо писать в банк заявление, паспортные данные ксерить и тд.
Похожие вопросы
Оплата банковской картой третьим лицом.
Оплата банковской картой третьим лицом. подскажите,если карта с emv чипом, могу ли я расплатиться ей не являясь держателем. сегодня в магазине отказали,так как карта не является моей, а моего молодого человека. правомерно ли это?
Как вернуть деньги за неполученный товар?
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Можно ли пользоваться банковской картой в 16 лет?
Можно ли пользоваться банковской картой в 16 лет?
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей при возврате товара в магазин потребовали написать заявление с указанием паспортных данных. деньги вернуть обещали после рассмотрения заявления, причем не полностью. правомерно ли это?
О возврате товара, законы?
О возврате товара, законы? здравствуйте, я приобрёл телефон sony ericsson xperia 8. мне он не понравился, через два дня пошёл сдавать в "связной", в общем они мне отказали в возврате, так как товар технически сложный. на данный момент он...
Могут за это подать в суд? по какой статье ?
Могут за это подать в суд? по какой статье ? Я нашел карту visa (валялась на улице) и потратил с нее деньги Когда расплачивался пин код не спрашивали
Поравомерно ли требование, перед покупкой предупреждать продавца, что собираюсь рассчитываться пластиковой картой
Поравомерно ли требование, перед покупкой предупреждать продавца, что собираюсь рассчитываться пластиковой картой Правомерно ли требование объекта торговли, перед покупкой предупреждать продавца, что собираюсь рассчитываться пластиковой ...
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
При возврате товара в магазин имеют ли право продавцы требовать копию паспорта покупателя?
При возврате товара в магазин имеют ли право продавцы требовать копию паспорта покупателя?
Возврат товара. купил кресло, не подошло. какие проблемы могут возникнуть при возврате в магазин
Возврат товара. купил кресло, не подошло. какие проблемы могут возникнуть при возврате в магазин
Возможно ли требовать возместить % за пользование кредитом при возврате товара?
Покупали ноутбук в кредит. 2 раза отдавали в ремонт (различные поломки) . в 3й раз когда поломка повторилась написали заявление на возврат денег. фирма согласилась на возврат. в праве ли мы требовать возмещения % по кредиту как возврат т...
Не возвращают деньги за возврат товара.
Не возвращают деньги за возврат товара. доброго времени суток. прошу дать мне консультацию по моей проблеме. суть в чём. я покупал товар в одной известной в своих кругах фирме. расплачивался по карте, мне выдали соответственно чек. через...
Отказ продавца при возврате товара
Отказ продавца при возврате товара здравствуйте! поясните, могу ли я вернуть мебель купленную в интернет-магазине по причине того, что то что мне привезли, помимо видимых повреждений отличается по комплектации от заявленного и на сайте п...
Возврат товара, купленного со скидкой
Возврат товара, купленного со скидкой купила в магазине со скидкой 30 % (сезонная распродажа) сюртук из валяной шерсти. когда примеряла дома в течение некоторого времени, начали чесаться руки и открытые участки кожи ( в изделии не было п...
Возврат товара в магазин.
Возврат товара в магазин. Приветствую! Столкнулся с неприятной ситуацией: 27.10 купил в Метрике люминесцентную лампу, была упакована в коробку. Придя домой обнаружил, в коробке отсутствует сетевой провод и крепежные изделия, хотя судя по...
Вопрос по правам потребителя, по возврату товара продавцу (для меня сложилась нестандартная ситуация), помогите.
Вопрос по правам потребителя, по возврату товара продавцу (для меня сложилась нестандартная ситуация), помогите. здравствуйте. вчера я принес телефон в салон связи на возврат по технической неисправности. принес им в 2х экземплярах прете...
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества му и ооо заключили договор поставки насоса для котельной. му в договоре не указали, что насос нужен фекальный, продавец также не уточнил и доставил водяной. хотим вернуть насос и забрать уплаченные ден...
Возврат товара в интернет-магазин
Возврат товара в интернет-магазин купила в интернет-магазине комод, по телефону уточняла у консультанта материал из которого он изготовлен (нет ли дсп, лдсп и тд.). консультант уверял, что таких материалов там нет и сто процентов только ...
Возврат товара
Возврат товара меньше недели назад приобрел мультиварку. и сейчас готов ее вернуть. после приготовления, еда имеет очень сильный запах пластмассы! первый приготовленный суп пришлось вылить, есть его было невозможно. могу ли я основываяс...
Возврат товара по чеку (на гарантии)
Возврат товара по чеку (на гарантии) ситуация такая. взял в магазине себе кроссовки, дали гарантию 30 дней. прошло от силы 10, кросы все перекосило (на носках появились сильно заметные складки) и на одном кроссовке немного отклеился носо...
Возврат товара в течении 45 дней
Возврат товара в течении 45 дней подскажите, сломался мобильник, сдала в магазин, прошло 30 дней, написала им заявление о возврате (в связи с тем, что товар более 30 дней в ремонте), они мне ничего на него не ответили, ну думаю адно, 45 ...
Возврат товара: штаны после стирки сильно потеряли форму, сели и не гладятся....как правильно вернуть?
Возврат товара: штаны после стирки сильно потеряли форму, сели и не гладятся....как правильно вернуть? день добрый, пару недель назад купил штаны. вот вчера постирал и выяснил что они сильно сели, потеряли форму и не гладятся (!). хочу ...
Возврат товара
Возврат товара здравствуйте. позавчера купил планшет(покупал минут за 15 до закрытия магазина), приехал домой и обнаружил битый пиксель. в понедельник отвез его назад и тут собственно меня на*бал менеджер, т.е. я отдал некачественный тов...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука)
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Возврат товара
Возврат товара была куплена краска в магазине, прошло около 5-7 дней, упаковка не была вскрыта, чек сохранился, опытный маляр ее не посоветовал и было принято решение ее сдать. в магазине отказались принимать краску обратно ссылаясь на т...
Возврат товара.
Возврат товара. купил недавно в интернет магазине [ссылка появится после проверки модератором] маршрутизатор tp-link tl-r402m.решил вернуть как полагается в течении 2-х недель.когда я приехал обменивать мне сказали,что обмен и возврат в ...
Подскажите какие условия возврата товара, купленного в интернет магазине?
Подскажите какие условия возврата товара, купленного в интернет магазине?
Возврат товара при внешних повреждениях.
Возврат товара при внешних повреждениях. В общем суть такова. Заказал через интернет магазин радиатор охлаждения. Привезли осмотрел вроде все нормально, расписался в получении и оплатил. Поехал ставить. И вот там то выяснилось что в ради...
Возврат товара
Возврат товара Я купил блок питания, он у меня сломался по гарантии мне предложили взять другой по такой же стоимости... я выбрал пришел домой поставил, и он оказался более шумный чем прошлый, могу ли я вернуть его в магазин и по менять ...
Покупатель пришел делать возврат товара,спустя 21 день после покупки.Мои действия?
Покупатель пришел делать возврат товара,спустя 21 день после покупки.Мои действия?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос