Защита прав потребителейКак вернуть продукт без чека?
Москва · 16.02.2014 · 196 просмотров
Сегодня днём был куплен сыр в пищевой плёнке, быстро осмотрела состояние-вроде нормальный, дата упаковки 13 февраля, ого! вчера! беру... спустя пару часов, дома родные достали его из холодильника, раскрыли, а продукт оказался разноцветный, светлые и темные пятна, уголки видно подморожены.. и чуть чуть плесени даже! ) воот ну раз такое дело конечно же завтра пойду в этот магазин и верну, только чек не сохранился, а в магазине как бы сказать работают люди, которые не то что закон, а русский язык не очень понимают, говорю всем - это магазин перекрёсток на ул. зелёный проспект г. москва. такие дела.. скажите мне как к ним обратится без чека, . что они со своей стороны могут сделать? проверить чек в информационной ленте.... и? свидетелей нету
ЭП
Эдуард Викторович Пономарев16.02.2014
А вы что, думаете, с чеком бы легко "вернули"? чек - это по вашему этакий гарант "возврата"? на чеке и продукте что, серийный номер указан, чтобы можно было точно определить, что по этому чеку куплен именно этот товар?... а у вас еще и чека нет. я уж молчу про то, что именно вам доказывать тот факт, что товар испортился до его передачи вам, а не после. и совсем молчу про то, что ваш вопрос, в котором вы желаете возвратить им сыр, а не получить взамен уплаченные за него деньги, подразумевает ответ - "вернуть? легко! приходите, кладете на прилавок, и сразу убегаете. вот и вернули" к тому же, вы еще на добросовестность и небезучастность приезжих рассчитываете.. .
конечно, вам наверняка кто-то скажет, мол, ступайте в магазин, устройте скандал, вы правы, права потребителя и все такое, только не забудьте их спросить, а что вам делать, если вас пошлют? да, заранее скажу, если вас такие знатоки еще и в рпн отправят, то инстанция сия, прежде чем реагировать на жалобу, требует доказательств, которых у вас нет. а продавец помогать вам в сборе доказательств не обязан. я вас не отговариваю, просто розовые очки не надевайте. ступайте в магазин и попробуйте, попытка не пытка, авось и повезет.
Если магазин продал некачественный пищевой продукт - какие документы можно потребовать на него?и что в них проверить?
Могу ли я вернуть в магазин товар? купил в связном колонки для телефона за 500 рублей...чек положил в упаковку, а её на следующий день выкинул...колонки сгорели и придя в магазин мне сказали, мол, без чека и упаковки не примем...kulaginт...
Купила мама рубашку на базаре, пришли, постирали т.к. была чуть грязная..появились желтые пятна... Купила мама рубашку на базаре, пришли, постирали т.к. была чуть грязная..появились желтые пятна. Кто прав и кто виноват...чека нету....К...
Акт по нарушению просрочки продуктов Составлен акт на сетевой магазин, в качестве приложение к акту чек и продукт 1 шт., но на чеке выбито еще и другой продукт который не входит в качестве доказательства, может ли судья отклонить этот ак...
Испорченный сыр купил в магазине сыр.на следующий день утром решил сделать бутерброд. пленка на сыре не отклеивалась, пришлось с трудом срезать, в микроволновой печи сыр практически не плавился. она ушла на работу, я взяв купленный сыр п...
Просроченный товар. купили просроченный товар, чека нет. как быть? Купили в магазине (он один на всю деревню) пищевой продукт, просроченный на месяц, попросили у продавца тот же продукт купить на след. день он оказался с таким же сроком ...
Как вернуть товар в магазин здравствуйте, вчера в магазине (минимаркет) купила сыр, сегодня посмотрела, а на нем плесень появилась, чека нет, могу я вернуть деньги? забыла добавить, сыр в упаковке, на упаковке штрихкод от этого магазина
На текстильных кроссовках выступили темные пятна от клея из-за жаркой погоды. Считается ли это браком?
Могу ли я по закону вернуть не качественный продукт если чек утерян.
Купил продукт просроченный на 4 месяца.заметил только после пробы. чек остался. что можно предъявить этому магазину.
Посоветуйте! купили вчера зелёный шарф. пришли домой и постирали, но потом увидели, что вся ванна зелёная, покрасились даже мои пальцы! можно ли сдать его назад в магазин (имеется бирка и чек)?
Сдать одежду обратно в магазин без чека? Ярлыки есть, но чек к сожалению не сохранился. Прошла одна неделя с покупки.
Магазин отшрафовали на неимение сертификката на продукт. можно ли штраф запросить с поставщика?
Получение инн в налоговой.... объясните зачем нужно получать инн в налоговой, смысл, светлые и темные стороны этого... как он мне понадобится....в общем расскажите в двух - трех словах про инн
Нет чека. правомерно ли это? Обязан ли выдавать чек на покупку интернет-магазин? Предоставляют только гарантийный талон (на сложную технику), чек не предоставляют
Испорченные продукты питания из магазина. права потребителя. скажите, могу ли я вернуть в магазин испорченный продукт питания в день покупки, если у меня есть чек. возможен ли возврат денег или обмен испорченного продукта на неиспорченны...
Купила летние туфли и заметила, что один туфель косолапит внутрь. Купила летние туфли, носила не каждый день и не по 8 часов, в общей сложности меньше(фактически) меньше месяца и заметила, что один туфель косолапит внутрь. посмотрела, а ...
Вернуть телефон в магазин без чека и упаковки по гарантии телефон вышел из строя. так уж вышло, что упаковка и чек у меня утеряны, наушники вышли из строя и отправились у утилизацию еще месяца три-четыре назад. остался лишь телефон, да з...
Просроченный продукт питания? купили курицу замороженную в гипермаркете,есть чек,(курица свежая-замороженная так написано на чеке)когда принесли домой,стали размораживать курицу,из нее пошел не приятный запах,то есть продукт испорченный ...
Про магазин) За продажу просроченных продуктов, что грозит магазину и что может потребовать покупатель если купил просроченный продукт ?
Нужно ли прикладывать оригинал чека при возврате товара в интернет магазин? продавец запрашивает оригинал помимо копии. ну сначала то они чек просят, а потом уже деньги
Здравствуйте! я купила чайник в магазине Здравствуйте! я купила чайник в магазине, но чек мне не дали. на следующее утро на дне чайника появились ржавые пятна. могу ли я вернуть чайник в магазин на основании этих жалоб?
Можно ли сдать сумку в магазин без наличия чека купила сумку, но у неё оторвалась пряжка. срок гарантии не закончился, но чек при покипке я не брала. могу ли я её сдать обратно не имея чека?
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла( купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Возможно ли вернуть или обменять товар без чека?и как доказать ,что он там приобретался? сегодня купила волосы на клипсах,как уверял продавец натуральные, по высокой цене,второпях не взяла чек,понадеялась ...(товары в данной сети приобре...
Обмен \ возврат товара. куплена детская коляска, та по габаритам не проходит в проем лифта (грузового нет, живем на восьмом этаже, оставить не на кого на первом этаже). упаковка выброшена, а магазин отказывает в обмене без упаковки. чек ...
Куда обращаться и чего можно добиться в случае плесени и воды по стенам угловой комнаты? пока шли дожди в питере, по углу и прилегающим стенам текла струйка воды, в результате чего комната вмиг стала влажной, обои мокрые, образовалась пл...
Как быть если в ресторане дали другой продукт дороже по стоимости не предупредив об этом и не дали чек на счет? счет на словах озвучили,после того как попросили чек -его не нашли
Я купила шмотку в магазине,а на кассе не отцепили эти черные магниты,>> которые пищат,если спи...шь эту вещь. короче я ушла и у меня ничего не запищало,(кстати) пришла домой, а вещь мне не подходит по размеру. мерила в магазине бег...
Купили сегодня в супермаркете днем кусок сыра завернутый в пищевую пленку, на вид был нормальный, и вот сегодня в десятом часу вечера открыли и почувствовали явный запах уксуса! ранее сыры с такими ароматами не ели, поэтому это насторожи...
