Как заставить интернет-магазин возвратить деньги за возврат товара надлежащего качества?
Москва · 18.02.2014 · 41 просмотров
Куда обращаться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара надлежащего качества?
приобрела платья в интернет-магазине, претензий к качеству не возникло, не подошло по размеру и цвету. сделала возврат товара, пришло подтверждение, что товар принят и деньги перечислили 11.02. до сих пор мой счет пуст, менеджеры кормят "извинениями" за то, что неправильно указали фамилию при отправке денег, что еще не прошел 10-ти дневный срок, оговариваемый при возврате денежных средств. результат один - денег нет. как наказать магазин?
Ответы сообщества 1
ДП
Написать заявление в милицию. у вас есть же какие-то реквизиты, чеки, документы
Похожие вопросы
Мне не возвращает деньги ип 4 день за возврат товара надлежащего качества. говорит,что в кассе нет денег. что делать?
Мне не возвращает деньги ип 4 день за возврат товара надлежащего качества. говорит,что в кассе нет денег. что делать?
Почему в законе озпп исчез пункт установил.право покупателя и срок его реализации на возврат товара надлежащего кач-ва?
Почему в законе озпп исчез пункт установил.право покупателя и срок его реализации на возврат товара надлежащего кач-ва? четко прописанное раньше в законе "озпп" право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней...
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Приобретение товара в интернет-магазине
Приобретение товара в интернет-магазине хочу приобрести телефон с сенсорным дисплеем (технически сложный товар) в интернет магазине? прочитав некоторые обязательства продавца, я не обнаружил информацию о возврате товара надлежащего качес...
Возврат товара в течении 2-х недель
Возврат товара в течении 2-х недель купила в интернет-магазине свч, она не работает, еду не греет. т.к. я не сразу поняла в чем дело, то сняла с микроволновки защитную пленку с надписью "снять при приготовлении пищи", думала, может дело ...
Может ли кто-то (из родных) вместо меня получить возврат денег за товар надлежащего качества?
Я заполняла заявление о возврате тавара надлежащего качества. возврат денег через 3 дня. магазин находится далеко. хотела попросить мужа забрать деньги. в магазине сказали, что мне необходимо лично явиться.
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)?
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Возврат поношенного товара?:)
Возврат поношенного товара?:) Здравствуйте! У меня вопрос. Если купил авто, и оно не подошло по РАЗМЕРУ, ФОРМЕ, ГАБАРИТУ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ то можно вернуть в течении 14 дней. Но машина эксплуатировалась и на некоторых ...
Право потребителя на возврат товара надлежащего качества
Право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении скольких дней я имею право вернуть исправную кофеварку, купленную в интернет-магазине? у них на сайте в правилах написано, что только 7 дней. а как по закону? и какая это...
Заказ в интернет магазине привезли другой
Заказ в интернет магазине привезли другой заказала шкафчик в ванну через интернет магазин, но мне привезли совершенно другую модель, не ту что была на фото, но от рассеянности я этого сразу не заметила. чек остался, шкафчик еще не исполь...
Возврат товара надлежащего качества бывшего в употреблении
Возврат товара надлежащего качества бывшего в употреблении Хотим вернуть товар (генератор на автомобиль), который был установлен на а/м, затем был обнаружена неисправность а/м (неисправность была не в генераторе), далее за ненадобностью ...
Возврат товара.
Возврат товара. купила нетбук. прошло 6 дней. не устраивает. порой глючит-не может завершить работу. можно ли вернуть его в магазин как товар надлежащего качества? не снята даже защитная пленка.
Я купил дворники для автомобиля. . .но они плохо очищают стекло, могу ли я их вернуть в магазин?
Я купил дворники для автомобиля. . .но они плохо очищают стекло, могу ли я их вернуть в магазин? а как же вот этот момент: "возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней"
Возврате непрод. товаров в течение 14 дней
Возврат товара надлежащего качества , подскажите ссылку на последнюю поправку к закону о правилах возврата непрод товаров интересует можно ли сдать неношеные джинсы в магазин, если ярлык утерян ? чек сохранился.
Поясните выписки из постановлений
Поясните выписки из постановлений может ли покупатель вернуть платье, надлежащего качества? интересует ответ для российского интернет магазина и для белорусского. платье купленное через интернет магазин не подошло по размеру или не понра...
Купила в интернет магазине обувь конте, не подошли туфли по размеру а другая пара обуви прислали обе туфли с левой ноги
Купила в интернет магазине обувь конте, не подошли туфли по размеру а другая пара обуви прислали обе туфли с левой ноги получила посылкой в регион несколько пар обуви конте, пары не подошли по размеру, надо вернуть назад обувь, звоню кон...
Возврат товара. купил кресло, не подошло. какие проблемы могут возникнуть при возврате в магазин
Возврат товара. купил кресло, не подошло. какие проблемы могут возникнуть при возврате в магазин
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества Купил костюм в магазине "Сударь" , но всё таки передумал и хотел вернуть деньги. 2 ух недель не прошло, все ярлыки сохранены + чек есть могу я просить вернуть деньги? Именно деньги, а не обмен
Возврат денег за товар надлежащего качества
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
Есть ли такой закон, говоривший о том, что если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и
Есть ли такой закон, говоривший о том, что если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и Если я хочу сдать товар надеж. качества, но не подошедший мне по цвету и качеству товара(клавиатура барахлит, и виден люф...
В какие сроки я могу по закону прав потребителей получить деньги за покупку товара
В какие сроки я могу по закону прав потребителей получить деньги за покупку товара я купил обувь 1,12,12 не подошел размер по чеку сдаю 2,12,12, в какой срок по закону прав потребителей могу получить деньги я пришел в магазин сдал товар...
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте?
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте? Собираюсь купить одну вещь в интернете, вопрос: Если мне придет товар не надлежащего качества и я не захочу забирать его у курьера и соответственно оплачивать, то Кто будет обяз...
Купила в интернет-магазине телефон, оказалось не надлежащего качества. Могу ли я требовать вернуть деньги?
Купила в интернет-магазине телефон, оказалось не надлежащего качества. Могу ли я требовать вернуть деньги?
Возврат товара, оплаченного по безналичному расчёту.
Возврат товара, оплаченного по безналичному расчёту. при наличии товарного чека, паспорта и товара надлежащего качества продавец потребовала квитанцию терминала. законно ли это?
Здравствуйте! Имею ли я право произвести возврат в магазин электронной сигареты надлежащего качества?
Здравствуйте! Имею ли я право произвести возврат в магазин электронной сигареты надлежащего качества? В течении 14 дней
Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей !
Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей ! Ситуация следующая: Покупатель купил в магазине кухню и сделал 100% предоплату, затем пришел в магазин через 5 дней и попросил вернуть деньги из-за ...
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар?
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Замена или возврат изделия из драгоценного металла ненадлежащего качества
Замена или возврат изделия из драгоценного металла ненадлежащего качества 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные ...
Возврат товара в магазин
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.