Купила я вчера наушники (капельки) . один наушник играет громче, другой тише. а левый вообще периодически пропадает! см. вн

Москва21.02.2014114 просмотров1 ответ

Имею я ли право вернуть их (они стоят 400, за эти деньги можно и другие взять, нормальные) и примут ли их обратно? коробка, чек сохранились.

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

21.02.2014

Конечно, имеете. и прошло ли 15 дней с момента покупки - никакого значения не имеет, т. к. наушники не относятся к технически сложному товару. и не ведитесь на стандартный развод якобы о 1222 постановлении. здесь оно не действует, здесь действует 924 перечень.

ps у многих компаний есть неформальный перечень сценариев для ввода в заблуждение покупателей. один из них - это подмена понятий "технически сложный товар" из одного документа на другой, по сути - это совершенно разные документы.