Защита прав потребителя.
Москва · 19.12.2012 · 78 просмотров
Защита прав потребителя. всем привет! =) купил планшет, нашёл неисправность, отдал его с сц оговорено 45 дней ремонта, если его не починят за 45 дней что можно будет сделать? и его вдруг не починят я захочу вернуть себе деньги, он стоил 10000 т.р. ног через некоторое время он подешевел 9000 т.р. какую сумму денег мне вернут? мне ещё интересует, если сц не уложиться в оговорённые 45 дней ремонта? что можно будет сделать? ок всем спасибо!
Ответы сообщества 1
"...отдал его с СЦ оговорено 45 дней ремонта, если его не починят за 45 дней что можно будет сделать? " - Письменно изменить требование на возврат денег по причине просрочки ремонта (ст.18, 23 ЗоЗПП)... ... ответил бы я. Да не отвечу. .. Потому что вы совершили ГЛУПОСТЬ сдав товар не продавцу, а (хз кому) в СЦ, который не выдаст вам НЕотремонтированный товар (ибо работы идут, зап.части заказаны, а нести убытки СЦ не захочет, да и подставлять продавца не красиво), и не выдаст вам бумагу, в которой будут зафиксированы срои нахождения товара в ремонте, превышающие письменно оговоренный, чтобы вы с этой бумагой и с неотремонтированным товаром пришли к продавцу и потребовали возврата денег. И остается вам ждать окончания ремонта, и максимум, на что сможете рассчитывать потом (когда будете получать отремонтированный товар), так это на неустойку за просрочку ремонта... да и то в судебном порядке.
Похожие вопросы
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Гарантийный ремонт в течении 45 дней
Гарантийный ремонт в течении 45 дней В связи с проф деятельностью, появился вопрос. В законе о защите прав потребителя указан максимальный срок ремонта - 45 дней. Но насколько я понимаю это касается продающих организаций ? То есть фирма ...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя
Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги?
Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги? И обязаны ли мне на срок этого ремонта предоставить аналогичный ноутбук? не, ноутбук уже приняли и установили что это заводской брак
Куда жаловаться
Куда жаловаться купил хлебопечь не месит тесто печёт сырой хлеб,возвратил продавцу,сказали что починят и вернут товар через 45 дней я его не хочу хочу свои деньги что мне делать? товару 3 недели
Каковы сроки не гарантийного ремонта ноутбука?
Каковы сроки не гарантийного ремонта ноутбука? я сдал его в сервисный центр,в квитанции они указали,что срок проведения диагностики не более 30 дней. т.е. как я понимаю дата начала ремонта только после проведения диагностики и выявления ...
Сдал телефон в сервис по гарантии срок 45 дней подходит к концу, а телефон не отремонтирован.
Сдал телефон в сервис по гарантии срок 45 дней подходит к концу, а телефон не отремонтирован. могу ли я по истечении срока требовать возврата денежных средств? или как написано у меня в квитанции договор о ремонте будет расторгнут сц в о...
СЦ берет на ремонт телефона НТС срок 45 дней, а как же 30 дней по закону
СЦ берет на ремонт телефона НТС срок 45 дней, а как же 30 дней по закону Спасибо! А должен ли продавец на срок ремонта предоставить замену - в какой срок и на какую модель?
Могу ли я забрать ipad с гарантийного ремонта?
Могу ли я забрать ipad с гарантийного ремонта? добрый день! отдавал ipad по гарантийному ремонту, убрать какое-то инородное тело из под стекла. хотя дятлов там на 10 минут, с ремонтом тянут уже 3 недели. не хочется ждать еще 3,5 недели (...
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду.
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин?
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин? несколько дней назад купила за наличный расчет планшет, через несколько дней решила его зарядить, но индикатор зарядки ни мигал, принесла его( планшет) в магазин, на что мне сказали что ...
Кофеварка пробыла в ремонте 46 дней, (оговорены были 45 дней ремонта) в магазине сказали что 5 дней она будет ехать
Кофеварка пробыла в ремонте 46 дней, (оговорены были 45 дней ремонта) в магазине сказали что 5 дней она будет ехать Кофеварка пробыла в ремонте 46 дней, (оговорены были 45 дней ремонта) в магазине сказали что около 5 дней она будет ехать...
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Можно ли потребовать деньги у продавца, если товар сдавался в сц?
Если товар сдавался в сервисный центр, а не продавцу, сц просрочил срок ремонта товара, 45 дней, правильно ли я понимаю, что деньги от продавца я уже не смогу потребовать, а сц несёт ответственность только в форме 1 процент от стоимости ...
Реально ли вернуть деньги за планшет
Реально ли вернуть деньги за планшет неисправности в системе, то есть батарею показывает не правильно и планшет не понимаю как работает, если на 40% его перезагрузить он покажет что там уже 0 процентов, когда зарядки около 20 процентов п...
Сдала планшет по гарантии, прошло 45 дней.
Покупала в билайне. как с ними связать? они может должны звонить. прямых телефонов в магазин у них нет.
Я купил планшет, там дали гарантию что она мне дает?
Я могу починить планшет бесплатно за гарантией? например поменять экран?
Можно ли поменять планшет на новый?
Купили планшет 17.06.2013 через месяц отнесли в сц-полетело программное обеспечение.ещё примерно через это же время перестал включаться и не реагировал на зарядное устройство.опять сц-уже в ремонте был 45 дней-заменили акб. сейчас опя...
Что делать если отказыватся ремонтировать планшет на гарантии ?
Планшет на гарантии неоднократно обращались в сц планшет не видит сим карту переодически просит перезагрузку. в сц попросили заменить симку на новую отформатировав планшет результат нулевой.во торой раз попросили сменить оператора резуль...
В сервисном центре по гарантии через 45 дней так и не смогли починить ноутбук, хочу вернуть деньги в магазине.
В сервисном центре по гарантии через 45 дней так и не смогли починить ноутбук, хочу вернуть деньги в магазине. В магазине сказали, чтобы я сходил в сервис, и взял у них бумагу, что он неремонтопригоден, и мне вернут деньги. Но в сервисе ...
Мой планшет в ремонте уже более 45 дней и его до сих пор не починили,вернут ли деньги если чек в течении ремонта утерян?
Мой планшет в ремонте уже более 45 дней и его до сих пор не починили,вернут ли деньги если чек в течении ремонта утерян? в гарантийном ремонте,когда сдавал в ремонт чек предъявлял еще забавная история во время ремонта через 30 дней ,приш...
Мне продали неисправный планшет
Мне продали неисправный планшет мне продали планшет, а на экране битый пиксель, а деньги возвращать не хотят без экспертизы, что это поставил не я, экспертиза длится от 7 - до 45 дней, а со дня покупки прошло 5 дней, имеют ли они право?
Сдал планшет в магазин по неисправности, сказали 10 дней надо ждать экспертизу, сдал 22 числа, когда выходит срок?
Сдал планшет в магазин по неисправности, сказали 10 дней надо ждать экспертизу, сдал 22 числа, когда выходит срок?
Сколько времени продавец+авторизированый сц могут держать планшет в ремонте? (+повторный ремонт)
На прошлый новый год купил планшет. гарантия 1 год. недавно с ним начались проблемы и продавец отправил меня в авторизированый сц. ремонт шел 30 дней - перепрошили (работники сказали что максимум 45 дней) . когда забрал - пользовался им ...
Неисправный телефон
Неисправный телефон я купил новый телефон, на следующий день после принятия обновлений он завис. я отдал его в сервисный центр продавца на предмет установления причины брака производителя, чтобы обменять на новый либо вернуть деньги. чер...
Хочу сдать планшет и вернуть деньги (тсу)
Хочу сдать планшет и вернуть деньги (тсу) купил планшет ikids на следующий день выяснилось что не работает один динамик сдать в магазин не удалось в течении 5 дней сдал в авторизированный сервис на протяжении некоторого времени починили,...
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят?
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Гарантийный ремонт фотоаппарата. более 45 дней
Сломался фотоаппарат на гарантийном сроке (2 года) так как у нас в городе нет нормального сервиса canon по фотоаппаратам. отнес в сц продавца (продавец днс) "сц фортуна" где его приняли и отправили и екатеринбург. 45 дней истекло. в сц с...
По гарантии отдали планшет, но пока тихо!
По гарантии отдали планшет, но пока тихо! мы с мужем приобрели планшет в кредит, через неделю он сломался..обратились к тем у кого покупали, сказали идти в сервисный центр, отдали..звоним, говорят что не готов, позвоните через 2 недели, ...
Вернут ли мне деньги за планшет если на нем не работает акселерометр?
Вернут ли мне деньги за планшет если на нем не работает акселерометр?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос