Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Что делать если продали планшет с 2 сим начал вставлять и она провалилась внутрь!

Москва · 15.03.2013 · 289 просмотров

Что делать если продали планшет с 2 сим начал вставлять и она провалилась внутрь! со дня покупки прошло 4 дня, я купил сим вставил в 1 гнездо он не увидел сим, вставил в другое она провалилась внутрь-в корпус. принес по гарантии не поменяли! отправили в ремонт,там они типа сделали экспертизу и сказали по гарантии мы вам не можем поменять т.к повреждение механическое! что делать?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко15.03.2013

У вас было право сразу требовать деньги \обмена товара для этого нужно было просто вручить товар продавцу с письменной претензией о возврате денег ! но это возможно было только в срок до 15 дней с момента покупки и подтверждения производственного брака ! если производственный брак не подтверждён - значит косяк ваш ! если вы не согласны с выводами этой экспертизы - проводите экспертизу самостоятельно и за свой счёт ! и уже на основании её выводов принимайте дальнейшие решения

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.