Каким законом регламентируются отношения между организациями, в случае покупки некачественного оборудования (насоса) ? .

Купили насос в феврале, в апреле попробовали запустить один раз, но он оказался не рабочий (даёт течь и не держит давление). гарантия производителя 12 месяцев. поставщик находится в другом городе и говорит что надо экспертизу, но времени нет стройка стоит. возврат денег или обмен (ооо) отказывается делать. как написать претензию? юридическое лицо ведь не попадает под определение "потребитель"
из зозппк. производитель не может принять так как был посредник (ооо).