Хотим вернуть товар
Москва · 24.04.2014 · 61 просмотров
Купили в аптеке электронный тонометр для измерения артериального давления. почти сразу выяснилось, что тонометр измеряет не совсем точно (занижает) . хотели поменять на более дорогой механический, но в аптеке отказали, сказав, что не могут принять обратно. могут только забрать на экспертизу (которая будет длиться неизвестное количество дней или месяцев) . скажите, имеем ли мы право возвратить товар в этом случае? и если экспертиза признает тонометр исправным, придется оставить его себе?
Ответы сообщества 1
ДП
Если тонометр признают неисправным, тогда сможете или вернуть деньги, или обменять на другой товар, по выбору. а если экспертиза недостатков не найдет, то права на обмен нет. а средства медицинского назначения для домашнего использования ни возврату, ни обмену не подлежат, если они исправны.
вы, наверное, взяли тонометр на запястье? они корректно работают только лет до 30, пока нет проблем с сосудами. это особенность не тонометра, а организма.
Похожие вопросы
Куда обращаться
Купили в аптеке тонометр для измерения артериального давление,оказался неисправен,принесли в апетку попросили обменять,отремонтировать либо же вернуть деньги, отказались.предложили самим проехать в сервисный центр и решить свою проблему....
Купили в аптеке девайс для измерения артериального давления. Можно ли его вернуть обратно в аптеку?
Купили в аптеке девайс для измерения артериального давления. Можно ли его вернуть обратно в аптеку? Не нравится как работает
Купил в аптеке тонометр, а продавец после пробития чека сказала, что товар возврату не подлежит? почему?
Купил в аптеке тонометр, а продавец после пробития чека сказала, что товар возврату не подлежит? почему? мол с роспотребнадзором все решено, бесполезно к ним обращаться, медтовары возврату и обмену не подлежат, это так? автоматический то...
Добрый вечер! вчера купил электронный тонометр, дома оказалось ...
Добрый вечер! вчера купил электронный тонометр, дома оказалось он сильно врет. разница в 15- 20 единиц. в аптеке принимать обратно отказываются, как быть ?
Имеют ли право не продавать товар покупателю, если он просит не заполнять гарантийный талон?
В аптеке отказали продавать тонометр при просьбе не заполнять гарантийный талон. они правы?
Автоматический тонометр можно вернуть в течении 14 дней
Автоматический тонометр можно вернуть в течении 14 дней автоматический тонометр можно вернуть в течении 14 дней?на прошлой неделе купил тонометр проверили -работает,(все второпях очередь и тд) дома проверил ад отцу 3 раза подряд -1 показ...
Купил тонометр в аптеке,он оказался неисправным, пытался сдать обратно-не приняли.
Купил тонометр в аптеке,он оказался неисправным, пытался сдать обратно-не приняли. купил тонометр в аптеке,он оказался неисправным, пытался сдать обратно-не приняли.сказали что медицинские товары обратно не принимаются.правы они или нет
Аптека отказывается принять назад, купленный вчера тонометр, который не подошёл бабушке(труден в эксплуатации).Верно ли
Аптека отказывается принять назад, купленный вчера тонометр, который не подошёл бабушке(труден в эксплуатации).Верно ли
Купит тонометр. Продавец сказал, что манжеты точно такие, как на витрине. Оказалось не так, а товар обменять нельзя.
Купит тонометр. Продавец сказал, что манжеты точно такие, как на витрине. Оказалось не так, а товар обменять нельзя. Купил 3 дня назад. Тонометр входит в перечень товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять. Знаю, я виноват ч...
Всем добрый день! Вопрос такой,, моему родственнику 85 лет. В аптеки ему навязали купить тонометр за 3000т
Всем добрый день! Вопрос такой,, моему родственнику 85 лет. В аптеки ему навязали купить тонометр за 3000т Тонометр ему мог бы и пригодится,да вот только не подходит манжета! в аптеке поменять отказались,,ну и как водится нахамили! есть ...
Могу ли я обменять тонометр.
Дает неправильные показания(при замере артериального давления).
Купила в аптеке тонометр полуавтомат, с ним какой-то казус. чтобы измерить давление грушу нужно очень долго качать,
Купила в аптеке тонометр полуавтомат, с ним какой-то казус. чтобы измерить давление грушу нужно очень долго качать, купила в аптеке тонометр полуавтомат, с ним какой-то казус. чтобы измерить давление грушу нужно очень долго качать, и пок...
Купила в аптеке тонометр. возникла проблема.
Купила в аптеке тонометр. возникла проблема. купила для матери-гипертоника в аптеке тонометр, напульсник автоматический. измеряла прямо там же в аптеке давление свое (на сердце не жалуюсь, показывало нормальное, что в принципе не удивите...
Защита прав потребителей. вопрос внутри
Защита прав потребителей. вопрос внутри купил тонометр 3 дня назад. не подошел по размеру, нужно обменять манжет. могу ли я это сделать? в аптеке говорят нужно покупать новый манжет. как я знаю, я имею право обмена 2 недели. если я могу ...
При мониторировании артериального давления среднесуточным считается результат за целые сутки или за время бодрствования?
При мониторировании артериального давления среднесуточным считается результат за целые сутки или за время бодрствования?
Как определить материальную ответственность заведующей аптекой
Как определить материальную ответственность заведующей аптекой могут ли с нее взять определенную сумму за просроченный в ее аптеке товар при увольнении?
Подлежит ли обмену электронный термометр купленный в государственной аптеке.(показывает малую температуру)
Подлежит ли обмену электронный термометр купленный в государственной аптеке.(показывает малую температуру)
Можно ли обменять или вернуть медицинскую технику , а точнее тонометр в течении 14 дней?
Можно ли обменять или вернуть медицинскую технику , а точнее тонометр в течении 14 дней?
Купила тонометр,показывает не правильно.Аптека обратно не берет,деньги не возращают.Обязательно делать экспертизу и где?
Купила тонометр,показывает не правильно.Аптека обратно не берет,деньги не возращают.Обязательно делать экспертизу и где? Чек и гарантийный талон есть
Мне отказались в аптеке продавать корвалол, сказав, что в нем содержится этиловый спирт, а мне нет 18 лет. Это нормально
Мне отказались в аптеке продавать корвалол, сказав, что в нем содержится этиловый спирт, а мне нет 18 лет. Это нормально
Правда ли,что в обычной аптеке могут работать люди с только фармакологическим образованием?Ветеринарное не подходит?
Правда ли,что в обычной аптеке могут работать люди с только фармакологическим образованием?Ветеринарное не подходит?
Нематериально-ответственное лицо в аптеке могут привлечь каким-либо образом к матер. ответственности в случае чего?
Нематериально-ответственное лицо в аптеке могут привлечь каким-либо образом к матер. ответственности в случае чего?
Купили электронный градусник в аптеке,
Купили электронный градусник в аптеке, показывал не точно-отдали обратно.сказали отдадут на тестирование.подскажите по закону,в какой срок нам обязаны ответить?и где найти этот закон?
Можно возвратить купленный через день с момента покупки товар и получить деньги обратно?
Можно возвратить купленный через день с момента покупки товар и получить деньги обратно? мама купила дорогой пылесос ,узнав о цене , естественно эта покупка не обрадовала нас
Отпуск лекарств в аптеке
Отпуск лекарств в аптеке
Доджен фармацевт платить за просроченый товар
Был учет в аптеке и за просроченый товар каждый яко-бы работник этой аптеки долцен выплатить энную сумму....мол вазместить товар
Перепланировка
Перепланировка здравствуйте , свекровь 7 лет назад сделала перепланировку и не посчитала нужным ее узаконить. при перепланировке пострадала жилая площадь( уменьшилась) , несущие стены не затронуты , одна комната была проходная она сделал...
Приобретаю коммуналку по договору дарения.Собственник занижает стоимость жилья.Какие могут возникнуть сложности?
Приобретаю коммуналку по договору дарения.Собственник занижает стоимость жилья.Какие могут возникнуть сложности?
Можно ли вернуть....
Можно ли вернуть.... мама купила в аптеке дорогой глюкометр бабушке а он бабушку не устроил (слишком навороченный) мама носила его обратно в аптеку, там ей сказали что медикаменты не подлежат возврату мама говорит что это не медикамент ...
Можно ли вернуть тонометр (даваление мерит) назад в аптеку? Помогите!
Можно ли вернуть тонометр (даваление мерит) назад в аптеку? Помогите! Привет! Тетя купила тонометр, который очень врет. Прошло 12 дней (сегодня 12), тетя пошла менять, ей сказали, что "Мы возьмем на экспертизу, если она подтвердит, что о...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.