Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купила в аптеке тонометр полуавтомат, с ним какой-то казус. чтобы измерить давление грушу нужно очень долго качать,

Москва · 10.01.2012 · 462 просмотров

Купила в аптеке тонометр полуавтомат, с ним какой-то казус. чтобы измерить давление грушу нужно очень долго качать, купила в аптеке тонометр полуавтомат, с ним какой-то казус. чтобы измерить давление грушу нужно очень долго качать, и пока накачаешь рукав - рука просто синеет настолько перетягивает, а на тонометре всег 80 показывает, а качать нужно примерно до 140! в течение какого времени можно его вернуть и вообще принимают ли такие товары обратно? все-таки не лекарство и не нижнее белье!

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров10.01.2012

Разумеется можете вернуть и забрать деньги, по ст 25 нет, так как у вас дефект и медицинские товары(и электронные) нельзя вернуть в течении 2х недель по причине "не подошел цветом или фасоном", но у вас недостаток товара -это уже ст18 и там в перечне тонометра нет http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html для которого нужен существенный недостаток после 15 дней покупки, то есть вы можете его вернуть обратно с письменной претензией на возврат денег(не ремонт) в течении всего срока гарантии. (если гарантию не дали, но должны давать на такой товар, то она у вас все равно есть по ст19 "..В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. " http://www.ozpp.ru/laws/zpp/19.php ). Вам нужно обязательно не просто вернуть в аптеку, а с письменной претензией на расторжение дкп и возврат денег. P.s. Это все верно если вы все делаете правильно, замер давления, возможно что то делаете не по инструкции? -в любом случае пусть в аптеке вам объяснят почему Так работает неправильно тонометр и потом сдавайте с претензией если вы правы и он работает не так как нужно.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.