Помогите пожалуйста. очень срочно!
Москва · 23.06.2011 · 81 просмотров
Помогите пожалуйста. очень срочно! я купил мотоциклетную защита в фирменном магазине , но она мне не нравится . со дня покупки прошло 5 дней , чек есть и бирка на самой защите есть , я ее не отрывал. можно ли отдать ее обратно в магазин и если да , то как это правильно сделать?
Ответы сообщества 1
ГК
Имеете право обменять.ст25 ФЗ №2300-1.В магазине попросите обменять. Не захотят-напишите заявление в 2х экз.( на одном пусть распишутся) Не захотят- отошлите заказным с уведомлением письмом. А дальше в департамент защиты прав потребителей. А потом можно в суд В магазине постарайтесь разговаривать спокойно и ссылайтесь на закон. Если примете совет -купите брошюру с этим законом. Он несложный и не дорогой.На будущее пригодится.Не последняя покупка? Удачи Вам!
Похожие вопросы
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей Подскажите! Купила в окт.2010г. золотую подвеску. в декабре из нее выпал камень (фианит) и я вернула ее в салон, где покупала, на ремонт. отремонтировали. Сейчас (получается прошло 7 месяцев со дня покупк...
Можно ли вернуть сумку,которая не нравится, в магазин,если чек сохранён,а бирка(с номером модели)нет?
Можно ли вернуть сумку,которая не нравится, в магазин,если чек сохранён,а бирка(с номером модели)нет?
3 недели назад купила в фирменном магазине шубу, теперь кажется, что мала. вообще хочу вернуть обратно в магазин. чек
3 недели назад купила в фирменном магазине шубу, теперь кажется, что мала. вообще хочу вернуть обратно в магазин. чек чек имеется, шуба ни разу не одевалась. как поступить?
Хочу вернуть купленную вещь.
Хочу вернуть купленную вещь. Купил несколько дней назад куртку, пару дней поносил и понял, что она не представляет из себя то, ради чего я её покупал, хочу вернуть, чек и бирка остались. Как вы думаете, примут обратно? Закон о защите пра...
Купила в магазине шубу .Время возврата(14 дней со дня покупки прошло) через 24 дня обнаружила брак.Как сдать ее обратно
Купила в магазине шубу .Время возврата(14 дней со дня покупки прошло) через 24 дня обнаружила брак.Как сдать ее обратно
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла?
Купил запчасть для авто цена 5 тыс. р, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и забрать деньги, если она не подошла? Именно вернуть деньги, товар не менять на другой все упаковка на руках, чек есть, прошло 2 дня после покупки, товар не и...
Примут ли обратно серьги в ювелирном магазине, бирка сохранена
Примут ли обратно серьги в ювелирном магазине, бирка сохранена И магазин приличный, а вот застежка слабая и не держит. Я слышала, что если есть чек и товар с браком, то в течение 15 дней должны заменить или вернуть деньги. Серьги в серебре.
Сломалась флешка как сдать в магазин
Сломалась флешка как сдать в магазин Здравствуйте я купил флешку в магазине после покупки я выбросил упаковку через 5 дней она сломалась после покупки прошло уже 9 дней чек сохранен могу ли я сдать эту флешку в магазин без наличия упаков...
Могу я вернуть мопед в магазин и забрать деньги? Прошло только 5 дней с момента покупки. Помогите пожалуйста.
Могу я вернуть мопед в магазин и забрать деньги? Прошло только 5 дней с момента покупки. Помогите пожалуйста. Куплен в магазине и появился какой то странный звук.
Как вернуть шубу в магазин?
Как вернуть шубу в магазин? 3 недели назад купила в фирменном магазине шубу, теперь кажется, что мала. вообще хочу вернуть обратно в магазин. чек в наличии. как это можно сделать?
Если пальто(купила 2 дня назад) не нравится.бирки нет,но есть чек.надела один раз.чуть помято.вернуть деньги возможно?
Если пальто(купила 2 дня назад) не нравится.бирки нет,но есть чек.надела один раз.чуть помято.вернуть деньги возможно?
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Смогу ли я вернуть вещь обратно в магазин без чека?купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла( купила недавно,не одевала,бирки не срезала,а чек потеряла(
Как вернуть деньги за товар который не подошел по размеру если нет бирки..есть только товарный чек
Как вернуть деньги за товар который не подошел по размеру если нет бирки..есть только товарный чек
Могу ли я вернуть исправный моб. телефон, если ещё не прошло 10 дней со дня покупки? Что то он мне не нравится....
Могу ли я вернуть исправный моб. телефон, если ещё не прошло 10 дней со дня покупки? Что то он мне не нравится.... Все чеки сохранились! Ой, не нравится!ЭТо опечатка!Какой статьёй этот момент регулируется, я так понимаю, что вряд ли во...
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар(куртка),если он не подошел мне по размеру а бирки сняты?
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар(куртка),если он не подошел мне по размеру а бирки сняты? есть товарный чек со дня покупки не прошло 14 дней...куда обращаться если у мне не вернут за нее обратно деньги я выкинула бирку..вещь...
Срочно подскажите!
Срочно подскажите! подлежат ли возврату или обмену ювелирные изделия? скажите, пл, кто точно знает. и как гласит об этом закон? муж подарил кольцо, а мне не нравится ужасно....(чек и пломба имеется)
Купила джинсы 2 дня назад,на размер больше. чека нету и покупала я одна.возможен ли обмен?(есть фирменная бирка с ценой)
Купила джинсы 2 дня назад,на размер больше. чека нету и покупала я одна.возможен ли обмен?(есть фирменная бирка с ценой)
Порвались ботинки после 2х месяцев. чека нет. как вернуть деньги?
Купил кожаные ботинки в el tempo (никогда ничего не покупайте там!). 1. порвались через 2 месяца. чека разумеется уже нет. но есть коробка со всеми идентификаторами (см фото). порвались непосредственно в месте сгиба! как бумага! прям дыр...
Можно ли вернуть вещи обратно в магазин, если у меня остался чек и вещи с нетронутыми бирками, померил и не подошли!?
Можно ли вернуть вещи обратно в магазин, если у меня остался чек и вещи с нетронутыми бирками, померил и не подошли!? сегодня в остине взял понравившийся мне тёплый свитер и куртку, в второпях мне позвонили и нужно было срочно бежать, я ...
Есть чек, срезана бирка, товар с браком. возможен обмен или возвращение средств ?
Купила рубашку, дома померив сзади обнаружила съехавший шов (т. е. дырка, а строчка прошита правее), бирку срезала сразу. чек есть. я смотрела в закон "о защите прав потребителей". там в одной статье говорится, что должна быть бирка и р...
Можно ли вернуть деньги за непонравившиеся брюки, если есть бирки и чек?
Не носил, только пару раз одел, не понравились все таки. бирки не отрезал, чек есть, куплены день назад. некоторые пишут, что могу вернуть деньги, а другие только обменять. так могу ли вернуть деньги?
Примут ли некачественную вещь назад без чека?
Примут ли некачественную вещь назад без чека? Купила пуховик,3 недели назад.Сегодня первый раз одела.Он намок и стал вонять псиной,причем не мех,а сам пуховик.Постирала-воняет также.Слышала,что такое бывает,это некачественно он сделан зн...
Вопрос о защите прав потребителей!примут ли вещь без чека?
Вопрос о защите прав потребителей!примут ли вещь без чека? купила пуховик,3 недели назад.сегодня первый раз одела.он намок и стал вонять псиной,причем не мех,а сам пуховик.постирала-воняет также.слышала,что такое бывает,это некачественно...
Можно ли вернуть джинсы через 7 дней не ношенные с чеком и бирками?
Такая ситуация, купил джинсы, 5 500. дома посидел, померил, с ремнем посмотрел, по размеру вроде бы все подходит, но какие-то они не уютные. купил 7 дней назад, ни одна бирка не срезана, одел раза 2 когда мерил, есть чек. смогу ли я верн...
Кто силен в юриспруденции? нужно вернуть товар без чека
Купили футболку в магазине, она за 1 раз полиняла местами от пота. не стиранная. т. е это можно сказать заводской брак-плохо покрасили. сохранилась бирка и сообщение об оплате на телефоне (мобильный банк. оплачивала картой). чек не нашла...
Возврат товара без бирки
У меня такой вопрос. купила пальто на подарок, отрезала бирку. все остальные ярлычки на месте. но к сожалению пальто не подошло по размеру. могу ли я его сдать обратно. магазин бершка. есть чек, и срезанная бирка. (благо я ее не выбросила)
Как вернуть платье в магазин без чека?
Как вернуть платье в магазин без чека? Хочу вернуть выпускное платье обратно в магазин.Бирки сохранены и платье не ношеное,но продавцы не хотят его брать,ссылаясь на то,что на платье не фирменный шов и типа я его прошивала.Платье брала з...
Можно ли обменять вещь,не подошедшую по размеру, на другую,если уже отрезала бирку с ценником?
Можно ли обменять вещь,не подошедшую по размеру, на другую,если уже отрезала бирку с ценником?
Купил фальшивый виски три дня назад. подделка, сегодня узнал( чек выбросил. доказать уже не возможно ничего?
Купил фальшивый виски три дня назад. подделка, сегодня узнал( чек выбросил. доказать уже не возможно ничего? всегда чеки берёг а тут ...уборка. для создания ажиотажа там не дорогое пиво. новый "магазин" рядом. открыл и понюхал,не пил..кр...
Как возвратить одежду если нет бирки, а чек не дали
Купила джинсы в магазине, бирки на ней не было, чек тоже не дали, привезла домой, увидела что замок сломан, можно ли как-то вернуть их
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.