За чей счет переобивка дивана?

В апреле месяце был оформлен индивидуальный заказ на диван в ткани, на дому у покупателя. при оформлении заказа ткань выбиралась по цвету в интернет- магазине ( по фото) ранее покупатель видел эту ткань в салоне мягкой мебели. после получения дивана покупателем, поступила жалоба, что цвет дивана его не устраивает, была написана претензия. фабрика производитель в ответе на претензию написала, что документы вы подписали, договор подписали со всеми документами были ознакомлены. затем покупатель написал заявление генеральному директору фабрики, где была указана просьба посодействовать в переобивке дивана на счет консультанта, так как ткани при заказе не было, а продавец показывал ткань только по фото. в свою очередь генеральный директор одобряет переобивку за счет консультанта и выставляет на него счет 93 тысячи. что делать в этой ситуации, обязан ли консультант платить?