Вопрос к юридически грамотным людям о купле продаже

Купил в магазине мп3 плеер. долго не мог выбрать, но всё таки купил. походил с ним 3 дня. понял, что не устраивает. звук не устраивает, в управлении неудобный, да и вообще сильно пожалел, что купил его. хочу вернуть в магазин с возвратом денег. есть ли у меня такая возможность? что для этого нужно сделать? какие могут возникнуть проблемы? что там с экспертизой и т. д. ? чек, упаковка - всё есть. во время покупки продавец сначала отказывался доставать его проверять, мол "а если вы не купите, кто тогда его возьмёт со вскрытой упаковкой". хотя в магазинах этой же фирмы, но в других местах города те же плеера на витрине, без упаковки, каждый может попросить затестить. но я его убедил. мою музыку для теста на него загружать тоже не стал.

буду благодарен за дельные ответы.