Купил телевизор, привёз домой, настроил и очень огорчился.

Вряд ли. Все функции/возможности телевизора указаны в инструкции. То, что вы не ознакомились с ней до покупки - шерифа не волнует. Ну а качество изображения зависит от условий приёма. Вам в магазине включат тестовую таблицу с флешки, и он будет наверняка показывать четко, и посоветуют купить нормальный ресивер (или антенну, или что там). Телевизор входит в перечень товаров (как технически сложный товар), которые не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества. Вот если бы он был неисправным, или в инструкции были бы заявлены функции, которых реально нет - тогда да.