Заплатила деньги за диван, но дивана так и не дождалась. фирма - производитель обанкротилась. деньги не возвращают. что делать?
Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Добрый день! Сломался фотоаппарат, в чеке указана марка изделия и прописана гарантия- 24 месяца.В магазине сказали что не 24 месяца, а производитель дает пол года (у нас есть еще 2 дня) Нет г...
После ремонта сильно поцарапался паркет ножками дивана. может ли производитель возместить ущерб. или как вообще поступить?
Ответственность предпринимателя по гарантийным обязательствам после его ликвидации?
Помогите пожалуйста составить претензию. Я купила диван, через некоторое время обнаружила на нем дефект и отдала по гарантии на ремонт. На 49-ый день диван был привезен с частичным исправлением дефекта. Когда грущики заносили диван, они ...
Возврат денежных средств за некачественный ? Возвращаю магазину диван ненадлежащего качества, составлен акт осмотра дивана самим разработчиком , в акте указанны все дефекты. На днях забирают диван. В через сколько дней должны быть возвра...
Поменяют ли диван по гарантии? диван-книжку доставили 7 декабря 2011. спали на нем всего раз 5 до того как диван порвался. разошелся по шву, где соединение двух половин. при доставке выдали накладную с датой доставки, стоимостью дивана и...
Защита прав потребителей.Вопрос... Полгода назад купили диван за 50.000 руб. Почти сразу он стал сильно скрипеть, появились и другие серьезные неисправности. Мы вызвали из компании-производителя мастера (специалиста) и он установил, что ...
Как заменить телевизор у производителя? по истечении 2-х лет после после покупки жк телевизор был отправлен в ремонт. после диагностики усц выдал "заключение о не ремонтопригодности". компания, продавшая данный телевизор, уже не существу...
В апреле месяце был оформлен индивидуальный заказ на диван в ткани, на дому у покупателя. при оформлении заказа ткань выбиралась по цвету в интернет- магазине ( по фото) ранее покупатель видел эту ткань в салоне мягкой мебели. после полу...
Обмен ноутбука Пол года назад купила ноутбук. За это время он 2 раза ремонтировался по-гарантии. Теперь снова начал глючить, везти его в мастерскую уже нет сил и времени. Обращалась в магазин, где совершала покупку, в замене отказали, ск...
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять купили в магазине macbook. магазин гарантию не дает. только гарантия производителя. полетела батарея. отнесли в гарантийный сервис. новая батарея так и не пр...
Купил унитаз не смывает бычок даже! купил унитаз фирмы sanita на рынке не смывает даже бычёк от сигарет с первого раза! обмен и возврат денег отказывают на рынке кому обратится? фирма производитель молчит .
Заказали диван в магазине месяц назад, оплатили полную стоимость дивана срок доставки дивана был до 23.07.2012 на данный момент 28.07.2012 привезли диван но не тот который заказывали, увезли обратно вопрос можем ли мы взять неустойку или...
Если не прошел гарантийный срок на диван и его ремонтировали продавцы этого дивана, продляется ли срок гарантии
Увеличиться ли гарантийный срок на товар при замене детали в период гарантийного срока?
. Музыкальный центр сломался в течение гарантийного срока. Покупатель обратился в магазин с просьбой о замене. Продавец
Удержание пени с покупателя. Суд. Был продан диван. Примерно через месяц покупатель обратился с рекламацией, что диван некачественный и просит вернуть деньги и обеспечить вывоз дивана. Сотрудники предприятия приехали и обнаружили следы п...
Если сотовый телефон во время гарантийного периода был 4 раза в сервисе, могу ли я потребовать обменять его на другой
Имеют ли право отказать в замене бытовой техники на новую, если сроки гарантийного ремонта превышают 45 дней?
Возврат дивана проваливаюсь во время сна. продавец-консультант по рекомендовала мне одну модель, я на нем посидела, вроде все устроило, но когда привезли домой все равно оказался не достаточно жестким, я хочу вернуть деньги назад, т.к сч...
Я заключила договор на покупку дивана в магазине "диваны и кресла".диван не привезли, а деньги 100% взяли. фирма подала заявление в суд о признании её банкротом.
Возможно ли обменять или получить деньги за диван,если во время гарантийного срока обнаружены множественные дефекты? Расскажите как мне поступить. Дайте свои советы. Составили претензию, завод-изготовитель берет диван на завод для экспер...
На трассе из под встречной вылетел камень, лобовое потрескалось, что нужно чтобы получить страховку?
Обязан ли производитель указывать страну сборки товара?
Какой официальный телефон бесплатной горячей линии о защите прав потребителей?
Мы приобрели, диван в рассрочку (заплатив первоначальный взнос 11 800р.), в тк бкс г. уфа. со слов продавца, как она нас уверяла что все диваны фабричные и имеют паспорт. при доставке дивана никого паспорта нам ни кто не предоставил и ко...
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Гарантия на кожзам) купила 09.09.2012г. сумку из искусственной кожи, 24.09.12 заметила на ручках появляющиеся дефекты. при этом вместе с чеком дали"бумажку" на которой сказано " в соответствии со ст.5 п.6 закона рф "о защите прав потреби...
