Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если есть, то прошу сослаться на нормативные акты
ЭП
См. ст. 12 зозпп.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли обменять часы casio g-shock после 2-х месяцев эксплуатации по гарантии? часы исправны, просто хочется другие. все документы в наличии. гарантия 1 год.
Подарили часы casio g- shock - оказались подделкой часы были куплены в часовом салоне, и ценник на них стоял как на оригинал, в принципе часы и внешне очень похожи на оригинал, но все же факты сводят к тому что это фейк в общем я хочу в...
Возможно ли вернуть деньги за часы с некачественным покрытием? купили женские наручные часы (белого цвета), при покупке продавец заверял, что они практически неубиваемы: и водонеприницаемы, и противоударные и т.д., что, возможно, когда-н...
Подарили наручные часы неделю назад,дорогие,на них гарантия год и есть чек. Возможно ли их поменять на другие в магазине
Хочу вернуть часы наручные новые в магазин,гарантия есть ,чека нет.Вчера покупали.Вернут ли деньги без чека?
Можно ли передать наручные часы осужденному в исправит.колонию строго режима
Купила ровно неделю назад в магазине наручные часы на батарейке и механический будильник, мне выписали товарный чек, в котором написано: "на механические часы гарантия 14 дней". у меня остановились наручные часы, дело не в батарейке. мож...
Скажите пожалуйста, господа, могу ли я потребовать потребительскую неустойку в день когда получаю товар из с.ц.? в ходе эксплуатации был выявлен дефект, в сервисном центре товар (наручные часы) находится 17 дней. договором потребительска...
Купил часы casio, цвет размер подошел, пришел домой надел и обнаружил,что сек стрелка двигается только в режиме секундомера, хотя продавцы об этом не сказали, немного расстроился, но на следующий день обнаружил, что число месяца не меняе...
Позавчера купил наручные часы royal london 41216-01. чек, гарантия, часы в отличном состоянии! хочу вернуть и забрать деньги! аналогичных по форм-фактору в этом магазине нет! возьмут? вернут деньги? проконсультируйте пожалуйста!
Я купила наручные часы, они не идут, можно ли их вернуть в магазин, не меняя на другие, а что бы вернули деньги и подскажите пожалуйста какая это статья
Сколько гарантия по законодательству на наручные часы?
Случай такой, бабушка ездила покупать телевизор, но инструкции в комплекте русифицированной не оказалось, что я могу в таком случае предпринять, если допустим я с чеками приеду и мне ее не дадут? на что я могу сослаться в такой ситуации?
Юристы помогите! Дело вот в чем. У меня есть сайт, который занимается выкупом и продажей сочинений/рефератов, т.е. я покупаю у одного работу, а другому продаю дороже. Я решил заказать рекламу на другом сайте, но они мне ответили(переписк...
Подскажите пожалуйста могу ли я в передачке в сизо передать наручные часы? вылетело из головы можно или нет было что-то упомянуто в перечне чего можно чего нельзя но мгновенно забылось можно иметь там часы или нет... кто знает подскажите...
Купила наручные часы. через неделю обнаружила небольшую дырку в корпусе, пришла в магазин вернуть деньги. продавец сказал что раз я их носила, то они "автоматически ваши" отправили их на экспертизу. реально ли вернуть деньги за бракованн...
О гарантии, возврате и обмене товара (вопрос внутри) Если я купил товар (допустим, это дорогие наручные часы). В последствии в них выявился небольшой недостаток (раскрутился маленький шурупчик), который легко устранят в сервис-центре по ...
Правила торговли, перевод на русский язык этикеток. Обязывают ли правила торговли переводить надписи (состав, способы применения, сроки годности и тп) импортной продукции в частности автохимии? Если да то на каком этапе, те при растаможк...
Как повлиять на продавца, отказавшегося обслуживать покупателя, ссылаясь на отсутствие сдачи? разве это проблемы покупателя, что продавец не позаботился об наличии разменной монеты в кассовом аппарате? хотелось бы какие нибудь нормативн...
Какая инстанция вправе проверить исполнение договора аренды торгующей организации на соответствие целевому назначению п Роспотребнадзор как я понимаю находит ищет нарушения в области правил торговли и законодательства о защите прав потре...
Законна ли покупка голосов на общем собрании дома? если нет, то подскажите запретительные нормативные акты...
Специалисты по огнезащите - помогите! здравствуйте. такая проблема. выиграли тендер на огнезащиту. заказчик запросил в проекте контракта проверку огнезащиты ипл. проверку подрядчик провел. счет есть. оплатили. есть ли нормативные акты, н...
По каким причинам продавец в магазине может отказать в продаже товара? Могут ли не продать товар аргументируя это отсутствием разменных денег на сдачу? Если нет, то в каком пункте «Правил торговли» об этом говорится?
Какие нормативно-правовые акты регламентируют деятельность киосков и павильонов? Размещения,Правил торговли.
Есть ли какие-то нормативные акты, постановления, которые ограничивают присутствие несовершеннолетних в ресторанах? Даже с родителями
Незаконное предпринимательство на сайте вконтакте, что грозит? через страничку контакта продаю наручные часы(имя не настоящее), заказывая из китая через интернет магазины, в месяц доход примерно 40 т.р./месяц регистрировать пока не могу ...
Какие законы, нормативные акты регулируют коммерческую деятельность предприятия розничной торговли?
Могут ли пограничники в пограничной зоне проверять содержимое автотранспорта (багажник, салон)? прошу заметить не на таможне, не на пограничном посту, а именно в пограничной зоне! пограничная зона 5 км от линии границы). если есть нормат...
Допущены ли нарушения правил торговли продавцом в данном случае? подросток 14 лет купил, в магазине фотоаппарат стоимостью 1 200 руб., которые дали родители для приобретения карандашей и тетрадей к новому учебному году. родители потребов...
Допущены ли нарушения правил торговли продавцом в данном случае? подросток 14 лет купил, а магазине фотоаппарат стоимостью 1 200 руб., которые дали родители для приобретения карандашей и тетрадей к новому учебному году. родители потребов...