Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Может ли магазин заставить меня второй раз заплатить за фен?

Москва59 просмотров1 ответ

Вчера купили в корпорации "центр" пылесос и фен. оплатили обе покупки. пылесос кассир по чеку пробила, а фен - нет. пришли домой и увидели, что фен на сумму 999 рублей не пробит. сегодня я пошла в магазин и попросила пробить мне чек, так как он нужен к гарантийному талону. на что мне ответили, что:
1 я этот фен, оказывается, не оплатила!
2 что мы его вынесли мимо кассы! украли, короче.
все документы на фен оформлены, печати стоят на гарантийном талоне.
я вообще в шоке! магазин сказал, что будет разбираться, и меня потом вызовут. может ли магазин заставить меня второй раз оплатить этот фен? ? каковы должны быть мои дальнейшие действия с ними? кто разбирается, помогите!

Ответы сообщества 1

Ответить

Во-первых, проверьте та ли сумма пробита по пылесосу. во-вторых, кассир скорее всего пробила оба товара, просто в суете забыла вам отдать второй, либо как вариант его могли куда-то всунуть с другими документами к другому товару. если магазин попытается вас обязать заплатить второй раз, требуйте анализа и сверки кассы за тот день и кассового аппарата. если всё пробили, но забыли отдать и в кассе и по чекам всё сойдется (второй экземпляр чеков - то у них. если просто не пробили, значит в кассе сумма больше. они конечно могут говорить, что проверить нет возможности и так далее, но! по результатам месяца у них должно сойтись кол-во проданного товара и сумма полученная за него и никак иначе.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить