Имею ли я право на ремонт, если был утерян гарантийный талон?
Мытищи · 27.04.2010 · 683 просмотров
Купила фен, через два дня он сломался. я унесла его по гарантии в ремонт, отремонтировали, но он стал замыкать. но после того случая потеряла гарантийный талон. сейчас в ремонт его не берут говорят что обязательно нужен этот талон, хотя у них есть ксерокопия этого талона.
скажите обязаны ли они принять его на ремонт или нет?
если да то как я могу это аргументировать?
Ответы сообщества 1
НН
Право на гарантийное обслуживание дает гарантийный талон.
Если его нет - можно попытаться что-то доказать в суде, но дело это малоперспективное и гораздо дешевле купить новый аппарат.
Попробуйте пожаловаться в Роспотребнадзор на мастерскую, может быть они помогут. Это много времени у Вас не займет.
Похожие вопросы
Законно ли то что, у моего друга не берут ноутбук на ремонт в магазине где он его покупал, есть одно но,
Законно ли то что, у моего друга не берут ноутбук на ремонт в магазине где он его покупал, есть одно но, Сохранился только ЧЕК , Гарантийный талон был утерян А они говорят что без талона мы не принимаем... Законно ли ЭТО? Заранее спасибо!
Полетел телефон, на гарантии. чека нету, но есть гарантийный талон. возьмут на ремонт?
Полетел телефон, на гарантии. чека нету, но есть гарантийный талон. возьмут на ремонт?
Гарантийный талон на сотовый потерян но есть товарный чек и чек при покупки. отремонтируют мне телефон без талона?
Гарантийный талон на сотовый потерян но есть товарный чек и чек при покупки. отремонтируют мне телефон без талона? я купила в магазине сотовый телефон.гарантия у телефона кончилась , но есть дополнительная гарантия.гарантийного талона у ...
Гарантийное обслуживание телефона
Гарантийное обслуживание телефона Купила телефон год назад. Сейчас он сломался.Гарантия на сам аппарат была год.Плюс за дополнительную плату была приобретена доп.гарантия на 2 года.Три дня назад попыталась отнести телефон в ремонт на поч...
Где взять гарантийный талон на ноут, если филиал московской фирмы в моем городе закрылся
Где взять гарантийный талон на ноут, если филиал московской фирмы в моем городе закрылся купила ноут меньше года назад и надо поменять там деталь, естественно по гарантии, так как гарантия год, и он еще не прошел. в сервисе нр (фирма ноу...
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была.
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была. потеряла к сожалению гарантийный талон. но сохранился товарный чек. в магазине отказались принять у меня товар без гарантийного та...
Некачественный товар
Некачественный товар Ремонтировали по гарантии авто регистратор более 45ти дней, в итоге поменяли на аналогичный, он снова сломался, могу ли я вернуть деньги? или так и носить его в гарантию? Гарантийный талон выдали новый, на год, так к...
Купила полгода назад Nikon L120. Недавно сломался. Есть гарантийный талон, но нет чека. Что делать?
Купила полгода назад Nikon L120. Недавно сломался. Есть гарантийный талон, но нет чека. Что делать?
Если утерян гарантийный талон, телефон сломался спустя 2 месяца, но есть чек магазина, какие у меня есть права?
Если утерян гарантийный талон, телефон сломался спустя 2 месяца, но есть чек магазина, какие у меня есть права?
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт сломался ноутбук нр, чек о покупке мной был утерян. скажите реально ли сдать его в ремонт по гарантии (покупал в ноябре прошлого года) или все таки придется платить за ремонт? нет ни чека ни гаантийника
Купили в магазине холодильник,привезли его нам без гарантийного талона,но сломался через три дня,написали претензию
Купили в магазине холодильник,привезли его нам без гарантийного талона,но сломался через три дня,написали претензию магазин предложил отремонтировать его за счет магазина и дать на него гарантию 1 год,но гарантия завода составляет 3 года...
Чек утерян, а гарантийный талон ещё действует
Недавно сломался счётчик. проработал 2 года. чек потерялся, а гарантийный талон ещё 3 года действует. могу ли я обменять счётчик на новый? если да, то по какому закону? заранее спасибо
Утерянный чек, гарантийный талон, телефон
Не могу найти чек о покупке телефона, хочу сдать его в ремонт по гарантии. есть гарантийный талон с моделью, серийным номером и imei телефона, датой продажи и печатью продавца. на гарантийном талоне написано, что он действителен только п...
Гарантийный талон. гарантийный ремонт.
Покупал ноутбук, перестал работать экран. собрался нести сдавать по гарантии (9 месяцев ему) но не могу найти гарантийный талон, чек есть. примут ли в магазине ноутбук без гарантийного талона?
Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года?
Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года? весной сдавал ноутбук на гарантийный ремонт, в ремонте ноут пролежал 45 дней, на сорок пятый день его всё таки успели отремонтировать. с...
После покупки телефон сломался, как вернуть за него деньги? прошло меньше года.
Спустя 4 месяца после покупки телефон ломается без видимых причин, понес по гарантии 40 дней чинили, забрал, снова ломается, везу туда же на этот раз по гарантии не проходит говорят платно плачу 7тыс. 30 дней чинят забираю, приезжаю домо...
Гарантия на обувь. является ли гарантийным талоном, указанная на упаковке гарантия?
Гарантия на обувь. является ли гарантийным талоном, указанная на упаковке гарантия?
Действет ли гарантия при утере гарантийного талона?
Действет ли гарантия при утере гарантийного талона? Здравствуйте! 3 месяца назад ремонтировал стартер на автомобиле. Мне дали 6 месяцев гарантии на ремонт. Сейчас стартер не работает и талон гарантийный утерян могу ли я требовать от серв...
Можно ли отдать ноутбук в ремонт по гарантии,если гарантийный талон утерян?
Купила ноутбук,после некоторого промежутка времени экран у него перестал что- либо показывать,хочу отдать обратно в магазин для того что бы,они его отремонтировали по гарантии(гарантийный срок еще не истек),но коробки,чека,и гарантийного...
Утерян гаран. талон как быть?
Утерян гарантийный талон, ноутбук сломался спустя пол года, но есть чек магазина. магазин "связной" отказывают принять без гаран. талона. какие у меня права?
Связной отказывается отремонтировать товар по гарантии
Товар: фотовспышка, есть чек и устройство с полной комплектацией, так же есть талон гарантийный, сеть отказывается взять на ремонт, по той причине, что как бы они не могут ремонтировать все кроме телефонов, но тогда почему нет гарантии о...
Так и должно быть? поставили подпись в гарантийном талоне за меня
Купил планшет, распоковывая там талон гарантийный лежал, а ниже в окошке надпись, что ознакомлен с внешнем видом устройства не имею никаких претензий и т. д, но подпись там не моя, видимо продавец расписался. а так разве можно?
Мой планшет в ремонте уже более 45 дней и его до сих пор не починили,вернут ли деньги если чек в течении ремонта утерян?
Мой планшет в ремонте уже более 45 дней и его до сих пор не починили,вернут ли деньги если чек в течении ремонта утерян? в гарантийном ремонте,когда сдавал в ремонт чек предъявлял еще забавная история во время ремонта через 30 дней ,приш...
Сломался гарантийный фен
Купил фен, в подарок давался фен-расческа. этот фен-расческа сломался, я сдал его в гарантийный ремонт, но он признан неремонтопригодным. как быть дальше? могу ли я рассчитывать на замену сломанного фена на новый, если он шел подарком?
Гарантийный ремонт
Если не указан сервисный центр, где получить гарантийный ремонт в случае поломки оборудования (газ плита гефест). и, могу ли я выставить претензию-счет продавцу, если отремонтирую за свои средства?
Некачественный товар и гарантийный ремонт
Добрый день! подскажите, вопрос решаемый, или не стоит тратить время? приобрела мобильный телефон. с первых дней покупки на задней крышке телефона огромное пятно, которое невозможно оттереть. то есть это не клей, а некачественная окраска...
Как вернуть телефон по гарантии если утерян чек?
Купил телефон в октябре 2017-го. гарантия на него год. чек делся не понятно куда. осталась коробка, комплектация, и гарантийный талон в котором ничего не написано вообще. телефон сломался. подскажите, что делать в данной ситуации?
Сломался БЛЕНДЕР.Все просмотрела-есть срок эксплуатации 2 года,но нигде нет гарантийного.Это одно и то же?
Сломался БЛЕНДЕР.Все просмотрела-есть срок эксплуатации 2 года,но нигде нет гарантийного.Это одно и то же?
Через полгода использования сломался телефон
Через полгода использования сломался телефон подскажите,если телефон на гарантии сломался,а чек от него потерялся,могут ли мне его починить по гарантии или вернуть деньги? куда мне обратиться в магазин или в сервисный центр?что говорить?...
У меня сломался обогреватель.
У меня сломался обогреватель. Могу ли я сдать его в магазин если гарантийный срок не закончился, чек есть, но гарантийный талон утерян?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.