Возможно ли, вернуть фен-щетку в магазин на следующий день после покупки?
Москва · 02.12.2011 · 512 просмотров
Возможно ли, вернуть фен-щетку в магазин на следующий день после покупки? планировала покупку давно и вот свершилось. продавец работает первый день, что то вроде стажировки. посоветовала купить мне модель филипс 8665. все, вроде бы, ничего, но только нет функции "холодного воздуха". это я обнаружила дома. хотя, продавец сказала, что есть. в принципе, согласна и на обмен, но в идеале - возврат товара. заранее спасибо за комментарии.
Ответы сообщества 1
Если сможете доказать, что продавец ввел вас в заблуждение (либо если в инструкции указана сия функция, а по факту она отсутствует), то имеете право предъявить любое требование из ч.1 ст.18 ЗоЗПП. Недостатком в данном случае (см.определение в преамбуле ЗоЗПП) будет - несоответствие товара условиям договора, или несоответствие целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора. Если доказать вышеупомянутое не сможете, то права на возврат денег у вас нет, ибо: ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...электробытовые машины и приборы;...)
Похожие вопросы
Можно ли в магазин вернуть фен. по причине не понравился? купил жене фен он ей не понравился можно ли вернуть?
Можно ли в магазин вернуть фен. по причине не понравился? купил жене фен он ей не понравился можно ли вернуть?
Возможно ли вернуть мобильный телефон на следующий день после покупки?
Возможно ли вернуть мобильный телефон на следующий день после покупки? Купила не то что хотела! А продавец особо его не показал. Покупала в Эльдорадо.
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности?
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности? В магазине отказали, сославшись , что это товар личной гигиены и возврату и обмену не подлежит
Пожалуйста подскажите как быть
Пожалуйста подскажите как быть Здравствуйте,у меня случился инцидент,5,09 я пришел в магазин "ЭЛЬДОРАДО", с целью приобрести ноутбук,подошел к "продавцу-консультанту" и попросил посоветовать мне 4 ЯДЕРНЫЙ игровой ноутбук,продавец показал...
Помогите с буком
Помогите с буком здравствуйте,у меня случился инцидент,5,09 я пришел в магазин "эльдорадо", с целью приобрести ноутбук,подошел к "продавцу-консультанту" и попросил посоветовать мне 4 ядерный игровой ноутбук,продавец показала мне нескольк...
Обмен качественного товара
Обмен качественного товара Купила на новый год маме в подарок фен,оказалось что папа тоже фен купил.Могу ли я обменять товар на другой с доплатой либо вернуть деньги?(покупала в эльдорадо)Не относится ли фен к технически сложным товарам?
Как вернуть деньги за сгоревшую болгарку, проработала десять минут и сгорела на следующий день после покупки
Как вернуть деньги за сгоревшую болгарку, проработала десять минут и сгорела на следующий день после покупки
Подскажите пожалуйста! Можно ли мне вернуть джинсы на следующий день после покупки если срезаны бирки.
Подскажите пожалуйста! Можно ли мне вернуть джинсы на следующий день после покупки если срезаны бирки.
Реально ли вернуть телефон в магазин, если мне не нравятся ограниченные функции?
Реально ли вернуть телефон в магазин, если мне не нравятся ограниченные функции? прошла неделя с момента покупки. телефон на 2 сим-карты и может видеть только одну, хотя в технических характеристиках написано, что 2 сим-карты работают од...
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Можно ли сдать обратно в магазин фен-щетку надлежащего качества, если она не подошла по техническим характеристикам?
Добрый день! купили фен-щетку, а оказалось, что её мощности (650 вт) не хватает для укладки. в предыдущей модели была мощность 1000 вт, но, к сожалению, заметили разницу уже после покупки. можно ли сдать обратно в магазин фен-щетку надле...
Как сдать фен щетку обратно в магазин
Вчера купила фен щетку в подарок дочери .она ей не понравилась. нужно большей мощности и бьльший обем насадки.щеткой даже никто не пользовался , пошла обратно в магазин, ее обратно не взяли , что мне делать , как сдать обратно
Могу ли я поменять или требовать доукомплектовать товар(у фена нет насадки) и в течение какого срока
Приобретая фен в эльдорадо не присутствовала когда продавец упаковывал товар, на выходе охрана в буквальном смысле вынудил расписаться. на мои доводы, что я не проверяла фен, не видела как упаковывался товар, все ли в комплекте , м...
Фен подлежит обмену или возврату в течении 14 дней?
Фен подлежит обмену или возврату в течении 14 дней?
Купила вчера фен,
Купила вчера фен, сегодня стала пользоваться и он сломался (не вращается щетка). в магазине у меня его приняли на ремонт или на обмен на новый, сказали что перезвонят в течение 45 дней (отдаю на экспертизу в ремонтный центр). а я пришла ...
Сколько времени ждать экспертизы фена для его замены на аналогичный но без недостатков?(фен находится на гарантии)
Сколько времени ждать экспертизы фена для его замены на аналогичный но без недостатков?(фен находится на гарантии) после однократного ремонта из сервисного центра фен мне вернули в исцарапанным виде непотребном виде,отдавала его туда целым.
Сломался гарантийный фен
Купил фен, в подарок давался фен-расческа. этот фен-расческа сломался, я сдал его в гарантийный ремонт, но он признан неремонтопригодным. как быть дальше? могу ли я рассчитывать на замену сломанного фена на новый, если он шел подарком?
Добрый день. подскажите, купила в интернет магазине плеер. ру, фен-брашинг для укладки.
Заказала с доставкой в офис, когда курьер уехал, я решила его проверить. (за тестирование прибора надо доплачивать). короче фен оказался с браком, при включении в розетку, закоротило и фен стал включаться сам при включении в сеть. поехал...
Может ли покупатель квартиры расторгнуть уже свершившуюся сделку из-за того, что продавец не хочет переписывать телефон
Может ли покупатель квартиры расторгнуть уже свершившуюся сделку из-за того, что продавец не хочет переписывать телефон Интернет (в договоре ничего прописано небыло)
Что я должна требовать от продавца, если фен, который я купила проработал 19 дней?
Что я должна требовать от продавца, если фен, который я купила проработал 19 дней?
Имеет ли продавец право не продать товар с витрины, аргументировав это тем, что товар выставлен как оформление магазина?
Имеет ли продавец право не продать товар с витрины, аргументировав это тем, что товар выставлен как оформление магазина? (товар в торговой точке закончился). аргументируйте зозпп, если можно; я такого пункта не нашел( не муляж, и вполне ...
Продавец отговаривает покупателя от товара
Здравствуйте! ситуация следующая: осуществляю покупку новой техники в квартиру в разных интернет-магазинах. ценник у каждой отдельной техники немаленький и товар выбирался тщательно, исходя из отзывов, количества опций и функциональност...
Почему продавец отказывается вернуть деньги за купленный стол, объясняя что мебель возврату не подлежит?
Почему продавец отказывается вернуть деньги за купленный стол, объясняя что мебель возврату не подлежит? говорит можно только поменять на другой.
Купил в аптеке тонометр, а продавец после пробития чека сказала, что товар возврату не подлежит? почему?
Купил в аптеке тонометр, а продавец после пробития чека сказала, что товар возврату не подлежит? почему? мол с роспотребнадзором все решено, бесполезно к ним обращаться, медтовары возврату и обмену не подлежат, это так? автоматический то...
Защита прав потребителя. посоветуйте.
Защита прав потребителя. посоветуйте. моя подруга купила вчера ободок за 2,500 руб. сегодня уже раскаялась в своей спонтанности и решила отдать его обратно в магазин, но на чеке с обратной стороны: "товар возврату не подлежит. пост. рф №...
Заказала кровать,оплатила,все сроки доставки (+сроки просрочки)указанные в договоре уже давно прошли, что делать?вн
Заказала кровать,оплатила,все сроки доставки (+сроки просрочки)указанные в договоре уже давно прошли, что делать?вн какими статьями и законами руководствоваться?
Сегодня из магазина украли кофточку. стоимость 500р. я - продавец, ничего не заметила, работаю второй день. вора найдут?
Сегодня из магазина украли кофточку. стоимость 500р. я - продавец, ничего не заметила, работаю второй день. вора найдут? у нас магазин самый большой в городе! и именно в моем отделе украли...никто пока ничего не видел. только я заметила....
Сломался ноутбук по гарантии! завтра планирую нести в сервисный центр. могу ли я писать претензию на возращение суммы?
Сломался ноутбук по гарантии! завтра планирую нести в сервисный центр. могу ли я писать претензию на возращение суммы?
От купленного товара выбросили упаковку. сломался. продавец не меняет и не отдает деньги, ссылается на отсутствие упаков
От купленного товара выбросили упаковку. сломался. продавец не меняет и не отдает деньги, ссылается на отсутствие упаков был товарный чек. продавец забрал его.говорит "я куплю такой же товар, вы его купите , а упаковку отправим с бракова...
Если продавец не ИП закон о защите прав потребителей на него не действует?
Если продавец не ИП закон о защите прав потребителей на него не действует? Меня обманули продав некачественныц товар.Есь договор купли продажи.Продавец не является ИП.Знакомые посоветовали обратиться в суд.Я отдал кучу денег адвокату.Воп...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос