Купил товар - дома распаковал и обнаружил вмятину от удара. (+)
Москва · 06.10.2014 · 43 просмотров
Купил варочную поверхность (газовую) .
мне предложили сходить на склад магазина и самостоятельно забрать плиту от туда. она была в пенопластовой коробке с двойным дном. на первом уровне лежали конфорки, крышки, крепежный материал, на втором - сама варочная поверхность. я убедился в том, что комплектация полная и подписал бумажку о приеме товара.
по приезду домой - распаковал, вынул поверхность из коробки и обнаружил, что варочная поверхность была ударена углом. сильно. аж краска слетела. на месте удара вмятина, с лицевой стороны.
привез обратно в магазин - мне говорят, что я сам ее уронил.. .
я не ронял - жена свидетель.
на складе нет оборудованного места для осмотра товара. все делается на коленке.. .
как вернуть товар?
у кого какие мысли?
Ответы сообщества 1
ГК
К сожалению товар вы уже не вернете, сама работаю в отделе рекламаций, вы подписали документы что к качеству, количеству и размерам претензий не имеете, накладные документы, равносильно банковским документам, надо проверять, прежде, чем подписываете, можете конечно обратиться в суд, будет назначена независимая экспертиза, стоит она в пределах 30тыс, но т. к. удар имел место быть и обнаружен после приемки товара и подписания документов, то вмятину спишут на вас, плюс обязуют оплатить все судебные издержки+ экспертизу...
Похожие вопросы
Обмен товара
Обмен товара здравствуйте. я являюсь ип, купил на оптовой базе домой унитаз после того как сам доставил его к себе и распаковал то обнаружил заклеенный на скотч скол угла. на самой базе везде расклеены бумажки, что товар не обменивают. э...
Обязан ли интернет магазин продать товар который был выложен на сайте
Я купил эл. плиту в интернет магазине. оплатил привез домой распаковал оказалось не то.в описании товара был указан гриль но на данной модели он отсутствует.хотя я уточнял это по телефону и в офисе.магазин ошибся в описании модели на одн...
Могу ли я потребовать проведение экспертизы в том городе где я купил товар и присутствовать при этом?
Могу ли я потребовать проведение экспертизы в том городе где я купил товар и присутствовать при этом? я купил жене в подарок утюжок для выпрямлении волос в первые же минуты пользования вся керамическая поверхность оцарапалась об волосы( ...
Поменяют ли?...
Такое дело. недели 3 назад купил телефон samsung galaxy note 3 по акции в главном центе мегафона. нужен а 2-ой день обнаружил люфт. в нижнем левом углу и в области камеры. думал, из-за крышки, долго возился, купил чехол за 2к. а люфт ост...
Можно ли вернуть картины обратно в магазин (покупались в леруа мерлен в краснодаре)
Купил 2 картины но на стене не смотрятся, были обтянуты пленкой, уже распаковал!
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон?
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Возврат товара
Возврат товара купил планшет 3 дня назад и обнаружил что его комплектация не соответствует той, которая написана на ценнике(процессор намного слабей) , продавец меня не предупредил, могу ли я потребовать возврат денег? а если откажут?
Не работает электрическая варочная панель
Добрый день! купил в магазине варочную панель, при установке обнаружил, что не нагреваются конфорки, обратился в магазин (с момента покупки прошло 4 дня). они сказали, что необходимо провести экспертизу. после звонка в авторизованный сер...
Приватизация ли?
Приватизация ли? Добрый день. Интересует такой вот вопрос. Приватизация ли? У родителей есть 3-комнатная квартира на Пражской (не приватизирована), в которой они живут вдвоем, но живут как кошка с собакой. И после очередного скандала вст...
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за чайник, если появилась ржавчина.
Электрическим чайником пользовались 2 месяца. сначала был неприятный запах пластмассы. но решили, это только первое время, потому что новый. по истечении двух месяцев стала появляться ржавчина на дне чайника. поверхность гладкая, накипи ...
Как вернуть некачественные очки?
Как вернуть некачественные очки? Доброго времени суток,у меня зрение -3, купил очки, после изготовления они оказались кривыми, положив на плоскую поверхность одна сторона была выше, и на носу они сидели криво, отправили на ремонт, но мне...
Брак ЭЛЬДОРАДО
Брак ЭЛЬДОРАДО Здравствуйте! я купил электрическую плиту ( поверхность ) но она оказалось бракованная... теперь хочу отдать обратно, но проверка у них идет долго около2-х месяцев....Я МОГУ ПОПРОСИТЬ У НИХ НА ВРЕМЯ ДРУГУЮ ПЛИТУ ПОКА ОНИ Б...
Вопрос чисто по истолкованию уголовного права.
Вопрос чисто по истолкованию уголовного права. Спортсмену самбисту было переквалифицировано с умышленного причинения вреда здоровью, повлекшего смерть, на причинение смерти по неосторожности, потому что человек которого он ударил, умер н...
Господа юристы! 109 или 111 4?
Господа юристы, поделитесь мнением! ситуация такая: два ранее незнакомых друг другу человека. на почве внезапно возникшего конфликта. 1-ый наносит 2-ому один удар в область головы (в допросе "в область правого глаза") от чего 2-ой падает...
Обмена товара
Обмена товара Я купил туфли, но через несколько дней споткнулся на лестнице, после чего дома обнаружил что подошва на них отошла, могу ли я обменять этот товар, поскольку товар не качественный ?
Возврат товара !.
Купил эл- бритву в кредит, принёс домой распаковал зарядил, начал бриться, ушло минут 40 что бы обриться и натереть кожу ). знаю что могу вернуть товар в течении 2 недель, но как быть с кредитом
Могу ли я вернуть наушники надлежащего качества?
Купил наушникив ооо "эльдорадо". на мою просьбу продемонстрировать наушники получил я отказ. я расплатился за наушники и не выходя из торгового зала магазина распаковал наушники, что бы проверить их работу. звучание мне не понравилось. ...
Купил пылесос, который на следующий день перестал нормально работать. как правильно вернуть товар в магазин?
Купил пылесос, который на следующий день перестал нормально работать. в магазине проверял и видимых недостатков не обнаружил. как правильно вернуть товар в магазин? на какие статьи закона ссылаться при возврате товара?
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества Купил ноутбук,через 4 месяца пользования обнаружил ряд существенных дефектов,срок гарантии 1 год,могу ли я не делать гарантийный ремонт,а заменить на такой же товар или получить назад деньги?(желател...
Купил технику в интернет магазине, обнаружил вмятину
Мне ее привезли, распаковали я подписал бумаги о том что не имею претензий и на следующий день обнаружил вмятину. что я могу сделать чтобы вернуть обратно товар или обменять на новый ?
Куда обращаются за разрешениями помимо бти, когда делают перепланировку квартиры?
Куда обращаются за разрешениями помимо бти, когда делают перепланировку квартиры? если перестилать полы полностью, снимать поверхность на 20 см с помощью перфоратора, разрешат ли это сделать? законно ли это? дом 1970 г. не архитектурное....
Случайно разбил товар в магазине
Был составлен акт, взята объяснительная, в которой вину признал и обязался оплатить до такого -то числа. придя домой понял что совершил глупость. вопрос: что будет, если не оплачу товар? можно ли вопреки составленному акту на суде пойти ...
Купил бракованный товар, что делать?
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Возврат товара
Возврат товара меня интересует возврат товара в магазин, подскажите...купил вчера книгу - экзаменационные билеты ав, пришел домой и обнаружил что у меня есть такая же книга. могу ли я обратно отнести товар и получить деньги если он мне н...
Каковы сроки диагностики товара?
Каковы сроки диагностики товара? Добрый день!Я купил кофемашину 23.12.2010. В процессе эксплуатации обнаружил дефект одного из узлов. Сдал по гарантии 30.03.2011 года. В заявлении написал: "прошу отремонтировать или заменить на другой то...
Возврат товара.
Возврат товара. В общем,в субботу я купил колонки для телефона,а т.к я торопился я случайно купил не те,а когда домой приехал,распаковал и увидел что не то.Я обратно в магазин,а был сокр. день,и он уже был закрыт.Тут майские праздники,в ...
Дефект в душевой кабине
Дефект в душевой кабине Мною была куплена душевая кабина в разборном состоянии в нескольких картонных упаковках. Я ее не осматривал, На выписке об оплате своей рукой написал что претензий по качеству не имею. Когда приехал домой и распак...
Как доказать, что дефект товара произошёл не по моей вине?
Добрый день! подскажите, пожалуйста! 09.02.2014 года приобрёл в интернет-магазине духовой шкаф, с доставкой. осмотрел духовой шкаф, но только переднюю стенку, которая стеклянная и самая хрупкая и расписался в получении. через 20 мин ос...
А если я товар распаковал и он мне не понравился вроде бы можно вернуть если не устраивает цвет размер и прочие да ?
А если я товар распаковал и он мне не понравился вроде бы можно вернуть если не устраивает цвет размер и прочие да ?
Есть в действиях пенсионера состав административного правонарушения, предусмотренного ст.19.13 коап.
Пенсионер, сидя на скамейке у своего дома увидел, что на углу противоположного дома из подвала выбрасываются крупные клубы дыма. в связи с этим он позвонил «01». прибывшие на место происшествия пожарные обнаружили, что в подвале дома лоп...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.