Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Могу ли я потребовать проведение экспертизы в том городе где я купил товар и присутствовать при этом?

Москва · 02.09.2011 · 53 просмотров

Могу ли я потребовать проведение экспертизы в том городе где я купил товар и присутствовать при этом? я купил жене в подарок утюжок для выпрямлении волос в первые же минуты пользования вся керамическая поверхность оцарапалась об волосы( я принес им претензию что товар не качественный и прошу вернуть мне деньги на что, они дали мне ответ что, будут проводить экспертизу товара в другом городе (липецке). я хочу присутствовать при проведение экспертизы или передачи товара на экспертизу (что бы в дороге или по каким то другим обстоятельствам на нем не появилось еще больше дефектов) могу ли я потребовать провидение экспертизы в брянске где я покупал товар и живу соответственно? или можно сразу подать в суд что бы там назначили проведение экспертизы здесь в брянске?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров02.09.2011

Никто вам не будет обязан возмещать расходы на проживание или на самостоятельно проведенную экспертизу (поскольку в гарантийный период это обязанность продавца, и исполнять ее он вправе любым удобным ТОЛЬКО ЕМУ способом). Максимум, что требуется от продавца - сообщить вам время и место проведения экспертизы. Как вы туда доберетесь, и разрешит ли вам та организация, которая будет проводить экспертизу, присутствовать на ней - сугубо ваши проблемы и заботы. Чтобы не возникло сюрпризов, следовало ВО ВРЕМЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА подробно описать внешнее состояние товара (отсутствие сколов, трещин, потертостей, следов вскрытия, попадания внутрь влаги и т.п.) за подписью и печатью продавца. Если вы этого не сделали, то вам остается только лишь надеяться на порядочность продавца (бывает, разное случается с товаром - доламывают, купают и т.п.).

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.