Как вернуть деньги, за неудобный товар

Гарантия возврата: Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Проведите независимую экспертизу, может она ничего не выявит, тогда вручите продавцу письменную претензию о возврате денег и оплатить экспертизу