Можно ли вернуть товар обратно?
Москва · 14.12.2016 · 58 просмотров
Я купил игровую мышь, но она мне не подходит. от неё сильно устают руки и болят пальцы, в общем неудобная. 14 дней ещё не прошло, можно ли вернуть товар обратно. дата покупки-11.12.16г. желательно с цитатами из закона о правах потребителей.
Ответы сообщества 1
В силу постановления правительства рф от 19.01.1998 n 55 (ред. от 22.06.2016) "об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" возврату или обмену не подлежат технически сложные товары бытового назначения, в том числе бытовая радиоэлектронная аппаратура.
согласно гост 27418-87 "аппаратура радиоэлектронная бытовая. термины и определения." радиоэлектронной аппаратурой в том числе признается устройство дистанционного управления бытовым радиоэлектронным аппаратом, номер термина - 64.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть в течении 14 дней?
Купил в эльдорадо мышь игровую за 3 000 она не подходит неудобно играть ) хотел узнать можно ли вернуть товар в магазин и получить деньги
Вернуть товар обратно
Купил геймпад в интернет магазине. хотел вернуть обратно. отказали. причина возврата была что две кнопки когда долго их нажимать, очень пальцы устают, так как нужно применять силу. сказала что если нет заводского брака, то возврата не бу...
Возврат мышки в dns
Купил беспроводную мышь в dns. пришёл домой, подключил, а она иногда дёргается (как будто сигнал на секунду пропадает или подтормаживает) . принёс обратно в магазин, сказали мы дефект не видим, несите на диагностику, так обменять не може...
Можно ли вернуть исправную игровую приставку в течение 14 дней?
Согласно статье 25, пункту 1 закона по защите прав потребителей можно вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. однако, закон устанавливает перечень технически сложных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату в теч...
Я принес в магазин вернуть мышь, а мне сказали что это одноразовый товар.
Я принес в магазин вернуть мышь, а мне сказали что это одноразовый товар. Я принес в магазин вернуть мышь а мне сказали что это одноразовый товар. Она запечатана так чтобы ее можно было продать один раз , и распечатывается она только исп...
Можно ли сдать товар обратно в магазин если упаковка немного деформирована а сам товар в отличном качестве?
Такая ситуация, 3 дня назад купил компьютерную мышь, первое впечатление о ней было хорошим но после того как пришёл домой и попользовался ей пару часов оказалось что она совершенно мне не подходит (плохо лежит в руке, так же она очень тя...
Возврат товара
Можно ли вернуть товар в юлмарт? купил у них товар, но оказалось, что товар мне не подходит, могу ли я его вернуть обратно? чек остался
Через какое время можно вернуть товар в магазин если он не подошел?
08.06.15 купил себе новую зап. часть для компьютера в магазине "юлмарт", но товар мне не подошел. прошло уже 8 дней со дня покупки; на сайте магазина указано, что товары из категории "комплектующие компьютера" можно вернуть не позже чем ...
Возврат приставки
Купил игровую приставку сони, но она не оправдала моих ожиданий, и я хочу ее вернуть. приставка полностью исправна, упаковка и все полагающие в наличии и сохранили товарный вид.с момента покупки прошло 10 дней.смогу ли я получить свои де...
Можно ли вернуть товар?!
Можно ли вернуть товар?! купил мышку в магазине, а она неудобная и работать на ней невозможно. мышка беспроводная и к ней прилагались батарейки, которые я распечатал. естественно коробка тоже была открыта. хочу поинтересоваться, можно ли...
Можно ли вернуть товар если утеряна упаковка?
Можно ли вернуть товар если утеряна упаковка? Купил мышку, а на неё через 4 дня перестал работать колесико(мышь на гарантии). Можно ли вернуть её если нет упаковки?(Братишка порвал), но есть гарантия и чек
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Купил компьютерную мышь - хочу вернуть. смогу ли?
Купил в магазине dns компьютерную мышь 2 дня назад. через день появилась проблема с колесиком - начало сильно тупить. смогу ли я вернуть товар, к слову говоря, еще и с упаковкой не товарного вида? ее можно было открыть только отрезав.
Когда я смогу обменять свой товар обратно на деньги?
В общем ситуация такая. купил я в магазине электронную сигарету. а затем понял что во 1х она мне не нужна, а во вторых что меня дико обсчитали ибо там она стоит 2.5к рублей а в интернете 500 рублей. знаю что есть закон о правах потребит...
Закон о защите прав потребителей. возврат нетбука
Закон о защите прав потребителей. возврат нетбука всем доброе время суток! интересует такой вопрос. я купил недавно нетбук, решил, что он мне не подходит. имею ли я право сдать товар и вернуть свои деньги? 14 дней еще не прошло
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар?
Можно ли вернуть вещь в магазин и получить за неё деньги, а не аналогичный товар? Ситуация следующая! Я купил одежду, стоимостью скажем 1000р, через 10 дней цена упала на неё до 600р, могу ли я вернуть её в магазин и получить за неё свои...
Могу ли я вернуть товар?
Могу ли я вернуть товар? купил футболку, после первой стирки с неё слезли все рисунки, прошло только 5 дней с дня покупки. можно ли её вернуть, и как?
Могу ли я вернуть бракованную куртку обратно в магазин? (14 дней еще не прошло)
Добрый день! подскажите, купил куртку (меньше 2-х недель назад). у неё весь внутренний наполнитель полез наружу. считается ли это производственным браком? могу ли я её вернуть обратно в магазин? на какие статьи закона "о защите прав потр...
Подскажите о правах потребителей! Вопрос внутри
Подскажите о правах потребителей! Вопрос внутри Скажите пожалуйста, согласно какому закону и статье я имею право на обмен товара (например, чайник или обогреватель) в течение 14 дней со дня покупки? В статье 18 Закона о защите прав потре...
Могу ли я вернуть деньги за игровую приставку если не прошло 14 дней
Могу ли сдать обратно в магазин игровую приставку play station 4 если не прошло 14 дней. после покупки понял , что очень дорого обходится
Можно ли вернуть товар после ремонта, если товаром владел меньше 14-ти дней?
Можно ли вернуть товар после ремонта, если товаром владел меньше 14-ти дней? подарили регистратор на день рождение. дата покупки 8.12.12 после дня рождения решил купить карту памяти и начать пользоваться регистратором. 12.12.12 купил кар...
Можно ли вернуть товар продавцу?
Можно ли вернуть товар продавцу? Всем привет! Купил портсигар со встроенной зажигалкой. 2 недели с момента покупки еще не прошло, зажигалка сломалась. Вопрос - можно ли вернуть его продавцу и какой статьей Закона о защите прав потребите...
Можно ли вернуть в магазин электронную книгу надлежащего качества?
Купил электронную книгу onyx boox c67ml darwin, устают глаза, 2 недели c момента покупки не прошло. могу ли я вернуть деньги или купить что-то другое на эти же средства?
Купил в магазине мышь проводную разъем не подошел. могу ли я вернуть или обменять товар?!
Купил в магазине мышь проводную разъем не подошел. могу ли я вернуть или обменять товар?!
Хочу вернуть товар
Подарили mp3 плеер на др, он мне не нужен, хочу вернуть его обратно, прошло только 3 дня, им не пользовался, гарантия и чеки есть. возьмут ли обратно? должны ли взять обратно ? по закону прав потребителей же в течении 14 дней можно верну...
Подскажите на счет товара как вернуть
Подскажите на счет товара как вернуть купил планшет, пользовался очень редко, но с момента покупки прошло 40 дне уже, документы все есть и чек...можно ли вернуть товар обратно в магазин? покупал в ситилинке. а то меня он честно разочаровал
Возврат товара надлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества. Добрый день. Приобрёл блютуз мышь для использования на андроид планшете. Мышь не определяется, но на ПК работает без проблем(с помощью ресивера). Естественно для проверки была вскрыта упаковка. Вопрос...
Может ли магазин произвести экспертизу когда прошло уже 14 дней и как можно вернуть товар обратно в магазин?
Может ли магазин произвести экспертизу когда прошло уже 14 дней и как можно вернуть товар обратно в магазин?
Вопрос про покупку
Купил в магазине игровую мышь на момент покупки стоила 3600(гарантия 2 года) сейчас собираюсь отнести её в сервисный центр и по закону при обнаружении неисправности мне могут поменять на другу мышь (другой марки) с перерасчётом стоимости...
Можно поменять/вернуть компьютерную мышь надлежащего качества, при этом с поврежденной упаковкой.
Купила компьютерную мышь. недешевую, игровую. придя домой обнаружила, что она не подходит по размеру (неудобно) и кнопки слишком громко щелкают (раздражает этот звук). упаковка была такая, что ее было невозможно иначе раскрыть. только ра...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос