Право вернуть товар в течении 2-х недель.

Москва03.11.201466 просмотров1 ответ

Купил корпус thermaltake v 3 black с доком для дополнительного жд, этим он мне и не понравился пришел на следующий день чтобы сдать, а продавец отказался, назвал причину: т. к. этот док является технически сложной деталью он не вправе возвращать деньги, да и на обмен можешь особо не рассчитывать. подскажите мне, могу ли я рассчитывать на то что мне вернут деньги или хотя бы поменяют корпус на другой? хотя сам корпус цел, и прошло всего лишь с момента покупки два дня.

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

03.11.2014

Возможно, продавец ссылается на п. 11 "переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации":

технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

но к вычислительной технике корпус не относится и в любом случае подлежит возврату, если на него не установлен гарантийный срок.