Подлежит ли обмену сложная бытовая техника?
Москва · 17.11.2014 · 49 просмотров
Купила водонагреватель. по размеру не подошел. хотела обменять, не приняли, якобы сложная бытовая техника возврату и обмену не подлежит. (прошел всего час с момента покупки) так ли это?
Ответы сообщества 1
ЮН
Что касается водонагревателей, то в соответствии с постановлением правительства российской федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 «об утверждении перечня технически сложных товаров» не подлежат обмену и возврату электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой.
так что если у вашего водонагревателя другие технические характеристики, его обязаны обменять
Похожие вопросы
Три дня назад куплен смартфон .
Возможно ли обменять,звук не исправен? правда ли,что сложная техника не подлежит обмену?
Купила 4 дня назад швейную машинку, хотела вернуть ее и магазин и купить более дорогую, а продавец говорит что ее нельзя
Купила 4 дня назад швейную машинку, хотела вернуть ее и магазин и купить более дорогую, а продавец говорит что ее нельзя вернуть, это якобы технически сложная техника и обмену и возврату она не подлежит, только в случае поломки я ее могу...
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату
Являются ли комплектующие для настольных компьютеров(например видеокарта) товарами которые не подлежат обмену и возврату в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лече...
Возврат нового ноутбука в магазин
Возврат нового ноутбука в магазин был куплен ноутбук, в магазине не проверили что у него нет дисковода, на следующий день его отвезли обратно, но в магазине отказываются обменивать его, склоняясь на то что это сложная техника, которая об...
Так много ошибочных ответов по обмену электроники?
Так много ошибочных ответов по обмену электроники? многие ссылаются на закон о зпп, ст 25 1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен...
Возврат мобильного телефона! хелп!
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы!
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользован...
Существует ли ограничение на возврат товара надлежащего качества привезенного под заказ?
Купил в магазине полотенцесушитель - под заказ. 14 дней со дня покупки не прошло. по размеру не подошел - принес сдавать. не берут, аргумент - товар, привезенный "под заказ" обмену не подлежит. правомочно ли это?
Могу ли я по закону вернуть барный стул, если он скрипит?
Могу ли я по закону вернуть барный стул, если он скрипит? Я слышала, что мебель обмену и возврату не подлежит. с момента покупки прошло примерно 1.5-2 месяца
Попадает ли HD-приставки General Satellite, в список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату?
Попадает ли HD-приставки General Satellite, в список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату? В связи с продажей квартиры, вернули в 14 дневный срок HD-приставку General Satellite (с ее помощью можно смотреть любые цифровые ...
Закон о защите прав потребителей. Как он действует?
Закон о защите прав потребителей. Как он действует? Купили в магазине холодильник. Привезли. Включили. Через три часа начал очень шумно работать компрессор от морозилки. Не знаем так ли это и должно быть или заводской брак, но в любом сл...
Защита прав потребителей.
Здравствуйте, я купила по акции в магазине джинсы ребенку но они оказались малы, вернулась в магазин чтоб обменять на размер по больше мне отказали, сказали что товар купленный по акции возврату и обмену не подлежит. подскажите так ли это
Возврат мобильного телефона! хелп!
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Обмен и возврат товара
Обмен и возврат товара Добрый вечер. Было приобретено платье, на которое сделали скидку в 5% во время покупки, т.к. на платье было загрязнение и это было якобы на химчистку. При попытке отдать товар в чистку мне сообщили что это не грязь...
Подлежит ли обмену или возврату денег за эл.машинку для стрижки волос? С момента покупки прошло 5 дней,что мне делать?
Подлежит ли обмену или возврату денег за эл.машинку для стрижки волос? С момента покупки прошло 5 дней,что мне делать?
Скажите пожалуйста, вечером муж купил телефон сотовый, могу ли я его на следующий день вернуть (товарный вид сохранен)
Скажите пожалуйста, вечером муж купил телефон сотовый, могу ли я его на следующий день вернуть (товарный вид сохранен) Один раз с таким же столкнулись но нам сказали что это сложная бытовая техника и так нельзя делать
Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин?
Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин? Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин, если только после покупки обнаружили, что там мелкий шрифт в телефонной книге. Со дня покупки прошло 2 дня. В салоне Мегафон показали зак...
Хотела сдать водонагреватель, не подошел по размеру, получила отказ, верно или нет?
Хотела сдать водонагреватель, не подошел по размеру, получила отказ, верно или нет?
Можно вернуть аккумулятор от телефона обратно в магазин?
Потеряла аккумулятор от телефона в школе, в этот же день купила новый. на следующий день мне нашли мой старый аккумулятор. покупала аккумулятор в магазине просто, где продаются всякие прибамбасы. это не связной, не евросеть, а обычная к...
Нужна помощь юриста
Здравствуйте, купили пароочиститель в кредит фирмы quazar за 150.000р. ни разу им не пользовались теперь хотим вернуть обратно так как не по карману, в фирме говорят мол сложная техника возврату не подлежит, что теперь делать?
Что делать если не возвращают деньги за товар?
Купила в магазине белья ночную сорочку. дома померила, она мне не подошла. на след. день с чеком, сорочкой и коробкой от нее пришла в магазин и попросила вернуть мне деньги, т. к товар не подошел мне по размеру, на что продавец сказала м...
По поводу закона о зпп: обмен или возврат бюстгальтера, не подошедшего по размеру.
В перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный(в ред. постановлений правительства рф от 20.10.1998 n 1222, от 06.02.2002 n 81) в расшифровке нет слова "бюстгальтер". означает ли это, что его можно...
Обмен товара
Обмен товара Купила пудру, и случайно перепутала номер. Вернулась в тот же день в магазин с чеком, они отказались мне ее менять, так как есть какой-то закон о том, что косметика возврату и обмену не подлежит....так ли это?
Подлежит ли обмену ортопедическая обувь, приобретённая в аптечном киоске?
Как обменять обувь, которая не подошла по размеру? приобретена вчера. в аптечном киоске сказали, что не меняют обувь, т.к. у них висят вывески "обувь обмену и возврату не подлежит".
Обмен товара
Обмен товара купил мобильный телефон предположим в салоне связной за 18000, через 3 дня понимаю что телефон не удобен и так далее ну короче не нравиться. вопрос могу ли я по менять или вернуть деньги?(в течении двух недель имею право)но ...
Обмен товара надлежащего качества
Обмен товара надлежащего качества В общем, купил ноутбук он мне не подошёл, никаких этикеток не сдирал, установил пару программ и поиграл в некоторые игры, операционную систему не переустанавливал. Прошло 4 дня с момента покупки. Имею ли...
В течении какого времени бытовая техника вышедшая из строя подлежит возврату в магазин и вернут ли мне деньги?
В течении какого времени бытовая техника вышедшая из строя подлежит возврату в магазин и вернут ли мне деньги? телевизор куплен в интернет магазине.
Помогите срочно! купил фон для фотостудии, по цвету и размеру не подошел. хочу обменять, смогу ли?
Купил фон для фотостудии синего цвета, по цвету и размеру не подошел, в магазине говорят, что это расходный материал и возврату не подлежит. так ли это и какие варианты решения есть?
Подлежит ли обмену (возврату) зубная паста?
Подлежит ли обмену (возврату) зубная паста?
Подлежит ли обмену или возврату рубашка?
Подлежит ли обмену или возврату рубашка?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.