Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Расторжение кредитного договора и возврат товара в магазин

Москва54 просмотров1 ответ

Взяла два телефона в кредит. оба сломались, и уже обменяли заново на новые. один сломался опять после его обмена прошло 16 дней, после обмены другого 2 дня. можно ли расторгнуть кредитный договор платежей еще не было т. к даже месяца не прошло со дня покупки, только нет упаковки от чехлов и пленки их не дали а магазине.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Возврата денег за сломавшийся товар (и иные издержки по кредиту в этой части) сможете потребовать лишь в случае, если такой товар не имеет сенсорный экран. при этом исправным телефоном продолжите пользоваться и выплачивать за него кредит. если имеет, то на таком сроке предъявления требования по такому товару из перечня тст к ст. 18 зозпп вам сперва ремонт положен (вы на один день не успели, чтобы денег потребовать)
.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить