Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат телефона

Москва98 просмотров1 ответ

Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались я выкинул) ведь гарантия на наушники не распространяется! да и вообще видел ли кто нибудь наушники для телефона которые год работают? прав ли магазин?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

И правильно что не хотят возврат денег в отношении ТСТ возможен ТОЛЬКО в трёх случаях Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. так что КОЛИЧЕСТВО ремонтов совсем не имеет значения и товар , предъявляя такое требование должны предоставить в полном комплекте

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить