Превышение срока ремонта. купили фотоаппарат зеркальный, спустя месяц произошел сбой программного обеспечения, отдали в сервисный центр по гарантии. прошло 45 дней и мы написали заявление о возврате денег нам сказали что ответ будет чере...
Можно ли потребовать возврата денег за товар (машинка для стрижки волос) не надлежащего качества? товар был приобретен 3 дня назад, один раз попробовала подстричь волосы, а машинка не стрижет,
Возможно ли вернуть авто в салон? В июле месяце купил опель G, проехал 500 км, загорелся датчик, пояснили в сервисе, что сбой программного обеспечения, ошибку сняли. Через какое-то время застучало сзади, в сервисе сказали, что суппорта. ...
Скажите,пожалуйста,если я 1,5 месяца назад купила сенсорный телефон,2 недели он был в ремонте имею право требовать.... возврата денег или обмена телефона? в салоне мне отказали,предлагают ремонт. объясняют,что я такой телефон могла верну...
Разъясните ситуацию пожалуйста... Вообще такая проблема. У телефона есть неисправность (не снимается с блокировки, помогает только акк снимать). Отдал его по гарантийке. выдали заключение: "В результате проведения диагностики и внешнего ...
Можно ли обменять товар или вернуть деньги? сегодня в магазине купил надувной матрас с насосом в комплекте. чек имеется. в магазине толком не посмотрел какой насос к нему прилагается, придя домой и решив проверить новую покупку обнаружил...
Что делать в подобной ситуации? ситуация:была куплена машина deawoo nexia у продавца ооо "народный авто". через год эксплуатации возникла проблема с рулевым управлением. в одном из пунктов договора между покупателем и продавцом сказано, ...
Возврат товара купил планшет 3 дня назад и обнаружил что его комплектация не соответствует той, которая написана на ценнике(процессор намного слабей) , продавец меня не предупредил, могу ли я потребовать возврат денег? а если откажут?
Ребята, подскажите! Купила телефон, за полгода сдавала его в ремонт по одной и той же причине 3 раза. Написала в магазин заявление на возврат денег. Итог: они предлагают поменять телефон на новый. Как быть, Имею ли я права требовать день...
Пожалуйста подскажите! Что у нас в стране за законы,всё против народа....Купили видеорегистратор,спустя 2 дня начал глючить,сам отключался,не записывал,пошли в магазин,на него обменяли на такой же.Мы довольные пошли,но не надолго,спустя ...
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло. купил телефон в дне месяца 3 назад. сейчас он не заряжается. коробка есть,гарантийный талон есть,а вот чека нет. есть шанс что мне его...
Моя мама купила стиральную машинку в другом городе. не знаю уж почему. при перовом же пробном запуске машинка отключилась. то есть она провела цикл, слила воду и на этом все закончилась. более ни на какие нажатия кнопок она не реагировал...
Как с них лучше вытрясти этот гарантийный талон?
в авторизованном сервисном центре в случае чего могут и не принять товар на диагностику и ремонт по гарантии.
Ли дальнейшая замена
Программное обеспечение телефона является ли поломкой? сенсорный телефон во время гарантии сдавала в ремонт ,сер. центр отвечает замена программного обеспечения ,является ли это поводом отказаться от телефона и потребовать возврата денег...
Приобрели в электронном магазине балтмаксимус (ст. маш. самсунг (россия). гарантийный талон предоставлен не был. чек электронный (только фото). прошло 25 дней и потек наружный барабан при стирке. чуть не сожгли двигатель. сдали в сервис ...
Четыре года назад был куплен телефон, через год когда гарантийный срок закончился, коробка и гарантийный чек был выкинут. две недели назад этот телефон был украден, а неделю назад телефон был найден полицией. следователь отказывается выд...
Нету гарантийного талона, что делать? только сейчас это заметил, что в коробке нету гарантийного талона, на приставку, покупал её в интернет-магазине, и теперь мне интересно где он? от магазина был только чек и сказали что мы можем её ве...
Произошел сбой программы у стиральной машинки(она на гарантии). Обратилась в магазин. Они отправляют меня в сервисный Центр. Или самой искать мастера, дали телефоны. А разве не магазин должен этим заниматься?
Гарантийный ремонт. вопрос об обменном фонде. что значит "по письменному требованию потребителя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) товар аналогичной марки (модели, артикула, модификации) независимо от модели" купил ноут ...
Могу ли я вернуть шв.машинку взятую в рассрочку люди помогите как мне узнать могу ли я вернуть обратно в магазин швейную машинку взятую в рассрочку , когда пробовала ее в магазине шила нормально но как мы привезли ее домой как только я е...
Обман автосалона по гарантийному ремонту, что делать? полный тест , пока не претензия но заготовка к ней, что делать при таком случае? 10.07.2012 года я приобрел автомобиль opel astra vin: xwfoahl69c0026057 , год выпуска 2012, г.н h384...
Купила стиральную машинку, она проработала 2 месяца (примерно 10 стирок) и сломалась. сгорел мотор, забрали в сервисный центр его ремонтировать. она на гарантии производителя. могу ли я ее обменять на новую?
Купили в магазине технику, а в коробку положили бу. как грамотно сделать возврат? всем привет. у меня друг купил в эльдорадо игровую приставку сони плейстейшн за 17000 руб. вроде бы смотрели что новая , но не проверяли. пока кредит оформ...
Купила стиральную машину индезит, через три месяца она сломалась. Можно ли обменять эту машинку на такую же? Машинка на гарантии, вызвали мастера из сервисного центра.Он осмотрев машинку сказал, что полетела электроника, но отремонтирова...
При гарантийном ремонти проверяют серийный номер ? ,просто при покупке телефона перепутали коробки и на коробке и телефоне разные номера imei, в случаи чего либо при гарантийном ремонте будут проверять imei, если, что есть чеки и гаранти...
Какая есть возможность получить обещанный изначально гарантийный срок? купила швейные машинки гарантийный срок на ценнике и по словам продавца 5,5 и 6 лет, а вот спустя почти пол года разглядываю гарантийный талон от руки написано 18 и 2...
Подскажите пожалуйста, как вернуть стиральную машинку ненадлежащего качества обратно в магазин? неделю назад приобрели стиральную машинку, установили ее соблюдая все пункты руководства по эксплуатации. запустили первый раз без белья /опя...
Купил телефон в магазине. оказался серым . в гарантийном талоне не указан imei. возможен ли возврат? позже проверил imei на телефоне и коробке - они оказались разными. а телефон,как выяснилось, для арабских эмиратов. в гарантийном талон...
Гарантийный ли это случай подскажите пожалуйста у меня машинка на гарантии и после забора воды, она все равно происходит подача воды само произвольна приходиться перекрывать кран чтоб она до стирала нормально. гарантийный ли это случай? ...