Сломался новый LCD -телевизор ?
Москва · 26.05.2012 · 139 просмотров
Сломался новый LCD -телевизор ? Неделю назад купили LCD -телевизор в магазине в кредит ! Приехав домой обнаружили что пульт плохо срабатывает , поменяли батарейки на новые но результат тот же ! Как добиваться в магазине обмена товара , и может ли как то повлиять тот факт что телик взят в кредит ? Как быстро должны обменять телевизор с учётом того что со дня покупки прошла НЕДЕЛЯ?
Ответы сообщества 1
Согласно Закону "О Защите прав потребителей" Вы имеете полное право обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней с момента покупки, при условии сохранности пломб, упаковки и надлежащего внешнего вида.
Похожие вопросы
Как правильно писать заявление об обмене некачественного товара?
Как правильно писать заявление об обмене некачественного товара? Неделю назад купили LCD -телевизор в магазине в кредит ! Приехав домой обнаружили что пульт плохо срабатывает , поменяли батарейки на новые но результат тот же! Сейчас хоти...
Можно ли сдать обратно в магазин led lcd телевизор?
Можно ли сдать обратно в магазин led lcd телевизор? немного пользовалась, но нашла значительно дешевле и с большим экраном. прошло 9 дней с момента покупки.
Помогите с советом....Как повести себя? Что требовать? Ситуация в которую попал я внутри....
Помогите с советом....Как повести себя? Что требовать? Ситуация в которую попал я внутри.... Купил телевизор ЖК в кредит.. в конце ноября....В конце декабря пятно появилось сверху... Зашёл сегодня в такой же магазин той же фирмы... и они...
Купил в субботу в интернет магазине телевизор...
Купил в субботу в интернет магазине телевизор... купил в субботу в интернет магазине телевизор, привез домой а он с дефектами (выключается) но они менять не хотят отправляют в сервис центр. как быть... хотелось бы новый а не ремонтный ?
У меня проблема с пультом
У меня проблема с пультом я купил недавно телевизор samsung ue40c7000 за 45000 р. и спустя 25 дней у меня перестали функционировать часть кнопок на пульте. позвонил в службу поддержки и в сервисный центр. сказали, что на пульты гарантии ...
Можно ли в 14 лет купить дорогую вещь.
Можно ли в 14 лет купить дорогую вещь. хочу сделать маме подарок, купить lcd телевизор. могу ли я это сделать (оформить все документы и т.д) в 14 лет? наличными.
Я оформил в магазине покупку скутера в кредит как телевизор доллар вырос с 3 до 9 тыс товара нет возвращают деньги
Я оформил в магазине покупку скутера в кредит как телевизор доллар вырос с 3 до 9 тыс товара нет возвращают деньги
Подскажите пожалуйста, купила телевизор в кредит, не прошло 2-х недель и он сломался? мне должны его сразу обменять?
Подскажите пожалуйста, купила телевизор в кредит, не прошло 2-х недель и он сломался? мне должны его сразу обменять?
Гарантия не закончилась, магазина уже нет.
Гарантия не закончилась, магазина уже нет. добрый день, помогите в такой ситуации, меньше года назад, знакомая купила телевизор в магазине "сателлит ульяновск". телевизор сломался, а магазина уже нет, сервисных центров в городе тоже нет,...
Правомерно ли требование возврата денег за телевизор?
Правомерно ли требование возврата денег за телевизор? Клиент сдавал по гарантии LCD телевизор. При приеме он физически был в порядке. Когда пришел с сервиса, клиент стал ползать по нему с фонариком и нашел царапинки на глянцевом корпусе ...
После покупки телевизора дома обнаружила царапину," эльдорадо" отказали в обмене
Здравствуйте. купила телевизор, осмотрела его в магазине, но царапину не заметила, дома обнаружила и сразу же приехала писать заявление на обмен. отказали, сославшись на то, что выявленных дефект не относится к гарантийном случаю или про...
После покупки телевизора дома обнаружила царапину, "эльдорадо" отказали в обмене товара
Здравствуйте. купила телевизор, осмотрела его в магащине, но царапину не заметила, дома оьнаружела и сразу же приехала писать заявление на обмен. отказали, сославшись на то, что выявленных дефект не относится к гарантийном случаю или про...
Нужна ли экспертиза при сдачи телевизора в магазин ? 14 дней не прошло
Нужна ли экспертиза при сдачи телевизора в магазин ? 14 дней не прошло Купил телевизор ) дома обнаружил плохое звучание Треск) пошёл сдавать в магазин они отказались брать телевизор обратно говорят нужно делать экспертизу ) что это такое...
Дефект в телевизоре, купленном пару месяцев назад.
Дефект в телевизоре, купленном пару месяцев назад. здравствуйте, пару месяцев назад приобрели телевизор, позже обнаружилось, что у него проблема с динамиками-звук дребезжит, то есть чуть прибавишь-слушать просто невозможно. прошло уже ок...
Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ?
Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ? Здравствуйте!у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не работают)....
Вернуть батарейки
Вернуть батарейки Можно ли вернуть упакованные новые батарейки аккумуляторные в магазин. Они надлежащего качества. Имеется чек. Товар приобретался неделю назад. Причина возврата - не подходит мощность батарейки. Нужно 1.2v, а покупался ...
Возврат или обмен телевизора
Добрый день. сломался телевизор через два дня после покупки, его забрали на экспертизу, при заполнении заявления я написала, что согласна на обмен товара, т. к. телевизор устраивал. сегодня звонит мастер с сервисного центра и говорит, чт...
Могу ли я вернуть товар (телевизор), если:
Я купила телевизор за 12900, мне его разрекламировали в магазине, но после недели использования он начал глючить, зависать, я в нем ничего не делала, не меняла, настроила и все. глючит часто, 14 дней ещё не прошло, могу ли я требовать во...
Пульт - технически сложный товар?
Является ли самый простой пульт от телевизора технически сложным товаром?
Как забрать деньги за бракованный телевизор у продавца
Вкратце - купил - 25.11.19 - обнаружил дефект 29.11.19 - обратился за помощью в онлайн-сервисный центр - нужно менять матрицу. обратился в магазин - они сослались на - постановлением правительства рф от 19.01.1998 n 55 которая гласит, чт...
Купил телевизор в кредит в эльдорадо,поменял его в течении двух недель на такой же,сейчас же хочу поменять его на другой
Купил телевизор в кредит в эльдорадо,поменял его в течении двух недель на такой же,сейчас же хочу поменять его на другой купил телевизор в кредит в эльдорадо,поменял его в течении двух недель на такой же,сейчас же хочу поменять его на др...
Можно ли обменять телевизор?
Можно ли обменять телевизор? купили телевизор в бу-шном магазине нас предупредили что телевизор после ремонта выдали чек и сказали товар возврату и обмену не подлежит.пришли домой включили работал 30 мин примерно и выключился и теперь не...
Могу ли я сейчас отдать телевизор обратно в магазин и получить за него свои деньги?купил 29 января
Могу ли я сейчас отдать телевизор обратно в магазин и получить за него свои деньги?купил 29 января просто понадобились деньги.а так телевизор в таком же состоянии в каком и был.могут ли мне вернуть деньги за него или уже поздно?
Купил ноутбук в комиссионке а он не исправен, обнаружил это дома как быть ?
Добрый вечер. сегодня был в комиссионке приглядел ноутбук решил купить, продавец достал его показал, поставил на зарядку все было хорошо.. после чего я приехал домой зарядил его и после зарядки ноутбук просто выключился! вообщем он работ...
Ношение средств самообороны. иногда срабатывает рамки на мой электрошокер. могут ли что то предъявить или задержать.
Собираюсь ехать во владикавказ, а там везде проверяют рамками и ручными металоискателями. они так настроены что срабатывают на всё. в том числе на мой электрошокер. если при досмотре я покажу шокер мне могут какие то претензии предъявить...
Можно ли поменять телевизор?
Можно ли поменять телевизор? Купили недорогой LED телевизор и дома при подключении к антенне(кабельное ТВ) обнаружили что у него слабый прием сигнала(антенна нормальная, опробовано на другом телеке),половина каналов нормально показывает ...
Купила дефектный телевизор-магазин назад не берет, говорят-дефектов нет! куда жаловаться?
Здравствуйте! у меня такая проблема: купила телевизор, дома включила-у него дергается изображение, повезла по гарантии-там сказали что дефект не обнаружен, дали бумажку, повезла телевизор в магазин где покупала, там написала претензию, о...
Возврат телевизора
Возврат телевизора 10 дней назад купил led-телевизор lg32ln613v, вчера обнаружил на нем непонятную вертикальную полосу похожую на развод, могу ли я отвезти телевизор обратно в магазин и поменять его без объяснения причины (полосу видно н...
Возврат товара или денег за телевизор
Возврат товара или денег за телевизор купили жк телевизор. при покупке его не проверяли. только включали в розетку и все. сказали, что нет возможностей(магазин только открыли - "эльдорадо" в регионе). устно сказали, если что, в течении 7...
Купила телевизор, а он глючит..
Пришла за телевизором в днс магазин, сказала продавцу, что нужен телевизор сяоми, он мне начал рекламировать другой kivi и гарантия 3 года и качество изображения такое же и цена.. ну сравнили, они одинаковые по всем характеристикам, толь...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос