Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Скажите как быть

Москва50 просмотров1 ответ

Купили 30 мая 2014 смартфон, а он плохо ловит сеть вай фай, если только рядом с роутером стоять. решили поменять в магазине. а менеджер сказал только через диагностику. сдали на диагностику написал претензию на присутствие, на что менеджер отказал подписать заявление, сказав что присутствовать на диагностике можно только на независимой а не по гарантии. расторгнуть договор тоже отказал. что нам делать, неужели нет справедливости?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Ну проведите свою экспертизу! стоит она не так дорого, порядка 4 тысяч руб. , зато вы сможете требовать возврата денег или замены телефона.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить