Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
В интернет-фирме заказан товар. доставкой занимается другая фирма (dpd). услуга платная. стоит ли мне оплачивать доставку, если заказ доставили с опозданием неделя?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Отказ оплата доставки сломался планшет, который был заказан с доставкой на дом курьером , мастерская подтвердила что ремонт не возможен, однако фирма отказалась выплачивать деньги за доставку.правомерно ли это, если да, то чем мне аргуме...
Отказ оплаты доставки сломался планшет, который был заказан с доставкой на дом курьером , мастерская подтвердила что ремонт не возможен, однако фирма отказалась выплачивать деньги за доставку.правомерно ли это, если да, то чем мне аргуме...
Если я заказала в интернет-магазине телевизор с доставкой на дом. доставили, а он не работает. увозят. + обязана ли я буду оплачивать доставку? сейчас не могу позвонить в этот интернет-магазин и задать этот влопрос, ибо офис работает до ...
Покупка под заказ из китая! здравствуйте! у меня заказали люди под заказ телефоны из китая! конкретно 8 штук из них пришло только 2, а остальные загорают на таможне из за указа о запрете перевозок литых ионных батарей! телефоны передвига...
Заказал товар с доставкой, перед тем как заказать продавец обязан позвонить? и что если не позвонит, а просто приедет по указанному адресу? должен ли я оплатить доставку?
Подскажите как поступить если заказ через интернет магазин не был доставлен? ситуация следующая: сделал заказ на кругленькую сумму в интернет магазине сотмаркет, оплатил и они передали мой заказ в службу доставки. и через один день мне п...
Разрешительная документация для торговли алкоголем через интернет магазин? Что надо чтобы осуществлять торговлю и доставку крепкого алкоголя? Могу ли привозить алкоголь с доставкой ночью или вечером после 22ч, если заказ был осуществлен ...
Как вернуть деньги с интернет-магазина? заказала 25.10 обувь в интернет магазине, и 25-го же оплатила заказ, сразу же менеджер магазина подтвердила на мейл, что заказ оплачен и готов к отгрузке. сегодня 30.10 заказ до сих пор не доставле...
Не возвращают деньги из интернет магазина, куда обратиться? возникли проблемы с возвратом денег из интернет-магазина. ситуация такова: был заказан товар, мне прислали счет, который и был оплачен через банк. через некоторое время после эт...
В интернет магазине я оплатил заказ через робокассу. с момента оплаты прошло 5 дней,но до сих пор товар не доставлен. возможно ли возвращение денежных средств? и если да,то каким образом?
Мне 15, могу я оформить заказ из интернет-магазина с доставкой по почте ? И смогу ли я принять заказ на почте ?
Доброго всем. в одном из интернет магазинов был заказан товар... доброго всем. в одном из интернет магазинов был заказан товар. так получилось что товар я пошел оплачивать только через три дня. придя в этот магазин, менеджер заявляет что...
Правомерно ли вузу брать плату за обучение на 5 курсе, 2 семестр? 5 курс, 2 семестр предполагает: 3 месяца практики, далее самостоятельная подготовка диплома, если нужны консультации-самостоятельно договариваешься с преподавателем. недел...
Может ли обмануть интернет? Переписывались с мужчиной он живёт во франции я в России . тут он мне пишет что отправил мне подарок курьерской доставкой, через неделю мне на тел. и емэел приходит смс о том что посылка отправлена и нужно зап...
Фирма занимается торговлей и доставкой товаров, на балансе есть автомобили, можем ли мы не заключать договор с мед. учреждениями, а просто взять в штат мед. сестру? и нужно ли торговой фирме на это разрешение?
Что делать если оплаченный товар не высылают и не отвечают на письма? я сделал заказ на товар через shop@gunstor.ru,оплатил заказ и доставку но товар не выслали и больше не отвечают на письма.что делать в таком случае?
Вопрос про доставку почтой(наложенным платежом) всем привет. последнее время часто стал заказывать товары через интернет, т.к. дешевле на 1500-2000. ну так вот вопрос. заказываю я на сайте товар за 7000.менеджер мне пишет: - добрый день,...
Ненужный заказ с интернет магазина добрый вечер, господа! мы заказывали другу подарок в интернет магазине, его отправили курьерской службой с наложенным платежом. продавец пообещал сроки от 3 до 7 дней. заказ доставлен на 9ый день, но пр...
Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) , заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет магазин. привезл...
Покупка техники в интернет-магазине собираюсь заказать мобильный телефон в интернет-магазине с курьерской доставкой на дом из москвы. имею ли право: - проверить работу устройства при курьере; - отказаться от покупки (при отсутствии деф...
Добрый день! вопрос по 497 статье гкрф. в п. 4 по сути указано, что при отказе от доставленного товара, покупатель обязуется оплатить доставку. а если товар оказался с браком? если у меня больше нет времени ждать ещё одну доставку на "з...
Продавец требует оплатить заказанный за месяц товар, который ещё не доставлен. законно ли это? продавец требует оплатить заказанный за месяц товар, который ещё не доставлен. законно ли это? и если всё-таки необходимую сумму внесли за тов...
Заказал ручку со встроенной видеокамерой, её задержали на таможне, написали мне чтобы я явился и дал объяснение... заказал ручку со встроенной видеокамерой, её задержали на таможне, написали мне чтобы я явился и дал объяснение.. какое он...
Вчера я заказал в интернет-магазине модуль памяти. я оставил свой телефон, оформил заказ. на электронную почту пришло сообщение, что мне в течение часа должны перезвонить для подтверждения заказа. мне так никто не позвонил за эти два дн...
(наложенным платежом по почте) , но к вечеру, придя с работы, я нашёл такой же товар дешевле в другом интернет-магазине, и решил аннулировать первый заказ. написал на е-мейл об аннулировании, пока молчат. обязан ли я буду оплатить достав...
Менеджер магазина сначала самовольно без согласования со мной перенесла доставку на другой день (с воскресенья на понедельник) , да еще когда доставили товар, оказалось, что не весь товар есть на складе и мне не допоставили. к кому можн...
Сделал интернет заказ. Задержали доставку на несколько часов, считается ли это нарушением? Что я могу требовать с фирмы?
Аванс за неисполненный заказ Добрый день! Ситуация у меня такая: в магазине, специализирующемся доставкой товара из "Санрайза", я заказал оперативную память. Товар нужен был срочно моим знакомым, которые уезжают. Перед заказом я уточнил...
Если меня решила опрокинуть фирма из Великобритании, что делать? Короче, я перевел деньги, они мне послали заказ в Россию. Но в средине пути они остановили доставку, и говорят что из-за их ошибки я должен дополнительно внести некоторую ...
Недавно купил в интернетмагазине товар, оплату провел на счет физлица, указанного в переписке. договорились что товар будет доставлен тк, оплата доставки - мною при получении товара. когда товар прибыл, я поехал в другой конец города в ...