Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Платить или не платить? вот, в чём вопрос!

Москва · 08.07.2014 · 53 просмотров

Добрый день!

вопрос по 497 статье гкрф. в п. 4 по сути указано, что при отказе от доставленного товара, покупатель обязуется оплатить доставку. а если товар оказался с браком? если у меня больше нет времени ждать ещё одну доставку на "завтра-послезавтра"? если я больше не хочу связываться с этим магазином, должен ли я действительно оплачивать доставку мне бракованного товара?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов08.07.2014

Директору ооо «побрякушка»
от никита карунту ученик (223). , проживающего по адресу:
___________
заявление
10.01.2014 года в вашем магазине я купил телевизор «гнусмас 2112» стоимостью 15 000 рублей.
телевизор был доставлен и получен мной 12.01.2014 г.
18.01.2014 г. я обратился по телефону к вашим сотрудникам с заявлением о возврате товара в соответствии со ст. 26.1 фз «о защите прав потребителей» . во время телефонной беседы мне было отказано в приеме указанного телевизора и возврате уплаченных денежных средств.
требую незамедлительно забрать телевизор и вернуть уплаченные денежные средства на банковский счет ______ (как вариант: почтовым переводом по адресу ___ на имя__).
уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст. 23 «о защите прав потребителей» . также буду вынужден обратиться с жалобой в управление роспотребнадзора и суд с иском о защите прав.

приложение:
1) копия чека;
2) акт. . .
3)

ученик (223)/______________/никита карунту
"__" ___________ 2014 года

составьте акт в которм укажите о недостатках товара

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.