Платить или не платить? вот, в чём вопрос!
Москва · 08.07.2014 · 53 просмотров
Добрый день!
вопрос по 497 статье гкрф. в п. 4 по сути указано, что при отказе от доставленного товара, покупатель обязуется оплатить доставку. а если товар оказался с браком? если у меня больше нет времени ждать ещё одну доставку на "завтра-послезавтра"? если я больше не хочу связываться с этим магазином, должен ли я действительно оплачивать доставку мне бракованного товара?
Ответы сообщества 1
Директору ооо «побрякушка»
от никита карунту ученик (223). , проживающего по адресу:
___________
заявление
10.01.2014 года в вашем магазине я купил телевизор «гнусмас 2112» стоимостью 15 000 рублей.
телевизор был доставлен и получен мной 12.01.2014 г.
18.01.2014 г. я обратился по телефону к вашим сотрудникам с заявлением о возврате товара в соответствии со ст. 26.1 фз «о защите прав потребителей» . во время телефонной беседы мне было отказано в приеме указанного телевизора и возврате уплаченных денежных средств.
требую незамедлительно забрать телевизор и вернуть уплаченные денежные средства на банковский счет ______ (как вариант: почтовым переводом по адресу ___ на имя__).
уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст. 23 «о защите прав потребителей» . также буду вынужден обратиться с жалобой в управление роспотребнадзора и суд с иском о защите прав.
приложение:
1) копия чека;
2) акт. . .
3)
ученик (223)/______________/никита карунту
"__" ___________ 2014 года
составьте акт в которм укажите о недостатках товара
Похожие вопросы
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте?
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте? Собираюсь купить одну вещь в интернете, вопрос: Если мне придет товар не надлежащего качества и я не захочу забирать его у курьера и соответственно оплачивать, то Кто будет обяз...
Расходы, не прописанные в договоре, должны быть оплачены?...Статья 381 ГК РФ
Расходы, не прописанные в договоре, должны быть оплачены?...Статья 381 ГК РФ ...Статья 381 ГК РФ Моим родителям впарили немецкие сковородки за 33т.р... Они дали задаток в 2т.р. и подписали договор, в соответствии с которым этот задаток...
Уважаемые юристы, подскажите, заказала в интернете спальный мешок
Оказался с браком, так они требуют оплатить за доставку, якобы в суд на вас подадим, но он же бракованный и я не обязана оплачивать ни товар ни доставку, договор никакой не заключали. кто прав обьясните?
По закону, кто должен оплачивать доставку товара обратно в магазин по причине недостатков товара, обнаруженных в теч. 14
По закону, кто должен оплачивать доставку товара обратно в магазин по причине недостатков товара, обнаруженных в теч. 14 дней с момента покупки, продавец или покупатель?
Купил через и-нет 2 товара, один оказался с браком, хочу обменять, кто должен оплатить пересылку от продавца ко мне?
Купил через и-нет 2 товара, один оказался с браком, хочу обменять, кто должен оплатить пересылку от продавца ко мне? купил через интернет в "atlas for men" 2 комплекта футболок. у них фиксированная цена за доставку, сколько бы не заказал...
Извините,я снова о наболевшем! про пароварку вопрос....
Извините,я снова о наболевшем! про пароварку вопрос.... купила пароварку 3 месяца назад(в другом городе)она не раз ломалась...сегодня выдали акт о "неремонтопригодности"...всё там указано что и почему.сказали обращайтесь к продавцу и про...
Кто должен платить за монтаж/демонтаж и доставку нового товара взамен бракованного? - фабрика или магазин?
Кто должен платить за монтаж/демонтаж и доставку нового товара взамен бракованного? - фабрика или магазин? Мы в магазине заказали 6 дверей ( 4 одной фирмы и 2 другой). Когда нам рабочие эти двери установили,(за установку платим мы естест...
Кто должен платить за доставку товара через транспортную компанию при его замене при гар. случае?
Кто должен платить за доставку товара через транспортную компанию при его замене при гарантийном случае если товар покупался в другом городе в интернет магазине?
Об обмене товара ненадлежащего качества при покупке в интернет-магазине (о доставке)
Вопрос по доставке. кто оплачивает: а) доставку обратно к продавцу товара ненадлежащего качества; б) повторную доставку нового товара надлежащего качества покупателю?
Если я заказал кроссовки, курьер приехал а я отказываюсь от товара я буду должен оплатить доставку?
Если я заказал кроссовки, курьер приехал а я отказываюсь от товара я буду должен оплатить доставку?
О возврате бракованного товара
О возврате бракованного товара я заказала гранитную мойку blanko по интернету, но привезли бракованную (с трещиной). хочу вернуть её и получить назад деньги. они предлагают либо её обменять (но я связываться с ними больше не хочу), либо ...
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли продавец вернуть деньги и за доставку?
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли продавец вернуть деньги и за доставку? доставку оплачивал клиент
Вопрос о переплате на почте!
-заказал часы, стоимость 970р. +200р. доставка=1170р. -сумма указана на квитке уведомления о бандероли. на почте еще добавляют какую то сумму и за что? и законно ли это? обычно идешь сам на почту, а они плюсуют как доставку. вопрос: зако...
Почта россии
Почта россии если мне отправили посылку наложенным платежом и оплатили доставку,прислали чек по фото,я отследил посылку,и говорят что я должен оплатить доставку через карточку.могу я не оплачивать доставку и просто забрать товар на почте?
Подскажите по поводу возврата товара
Подскажите по поводу возврата товара хотелось бы узнать. в случае если мое ооо продало бракованный товар в другой город. при этом доставку из моего города заказывал и оплачивал транспортной компании клиент. должен ли я оплачивать доставк...
Зао продал ооо стройматериалы. деньги были перечислены сразу, но некоторый товар оказался браком.
Зао продал ооо стройматериалы. деньги были перечислены сразу, но некоторый товар оказался браком. акт составили, что продавец обязуется по частям передать остатки. в целом договор оказался невыполненным на 40 %. покупатель обратился в су...
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли покупатель вернуть деньги и за доставку?
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли покупатель вернуть деньги и за доставку?
Договор поставки
Договор поставки Ситуация: в договоре указан пункт по которому поставщик доставляет товар по договору путем ж/д перевозки на станцию А. После этого покупатель своими силами доставляет товар на станцию Б, где осуществит приемку товара. До...
Купил фотик в ин-нет магазине - оказался засвечен край дисплея.. вопросы для тех кто сталкивался с возвратом товара!
Купил фотик в ин-нет магазине - оказался засвечен край дисплея.. вопросы для тех кто сталкивался с возвратом товара! купил фотик 23.11.11 отправил в сервисный центр 26.11.11 (чтобы подтвердить, что все это не из-за меня) чтобы отправить ...
Вы купили магазине холодильник и сразу же оплатили его доставку, указав дату получения товара.
Вы купили магазине холодильник и сразу же оплатили его доставку, указав дату получения товара. в назначенный день товар не был доставлен покупателю. какие права имеет покупатель
Подскажите по поводу возврата товара?
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Возврат бракованного товара ноутбук
Возврат бракованного товара ноутбук Доброго времени суток подскажите, я думаю почти все с этим сталкивались, и самый распространённый вопрос. Возврат товара, бракованного. Купили ноутбук, неделю назад, не пользовались, ноут оказался неис...
Покупка на ebay
Покупка на ebay доброго времени суток, господа. такой вопрос. я хочу купить вещицу на ebay (кеды) цена их 40$. придется ли платить за доставку или налог какой, если вещь из зарубежа ?
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар?
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Может ли интернет магазин потребовать у меня компенсацию за доставку товара от которого я отказался?
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Обязан ли я оплачивать доставку товара если мне привезли не правильный размер?
Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) , заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет магазин. привезл...
Доставка крупногабаритных товаров в гарантийную мастерскую.
Сломался крупногабаритный товар. (холодильник, стир. машина итд...) . товар находится на гарантии. случай гарантийный. кто должен оплачивать доставку в сервис. центр. покупатель или ремонтники.
Выиграл в конкурсе ipad4. вопрос доставки
Для отправки нужно перевести на yandex деньги 600 рублей (налог+стоимость доставки) . доставка из германии в россию. действительно ли необходимо оплачивать? обещают доставку через 2 дня.
Когда по закону можно отменить доставку товара(за какое время?)
Когда по закону можно отменить доставку товара(за какое время?) заказала сегодня товар(кодовый шампунь) по телефону(врач дала) решила отменить доставку сегодня вечером, но было уже поздно, рабочий день окончен, товар привезут завтра в 10...
Заказала товар по почте стоит 2000 доставка бесплатная хочу вернуть товар теперь говорят что...
Заказала товар по почте стоит 2000 доставка бесплатная хочу вернуть товар теперь говорят что... они вычтут стоимость доставки из этих 2000 я понять не могу что за стоимость доставки когда я за сам товар платила 2000 они же сказали что до...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос