Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть товар в магазин спустя месяц? ситуация внутри..

Москва16 просмотров1 ответ

Купил радиотелефон в мвидео месяц назад где-то, все чеки, гарантия есть, в последнее время динамик телефона стал ужасно тихий как будто сломался, хочу сейчас поехать, чтобы поменяли на другой или вернут деньги, возможно ли то сделать и как?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Можно, согласно ст. 18 у вас есть право на: устранение недостатков, уменьшение цены, обмен, возврат.
причина: ваш телефон сейчас имеет недостаток, товар на который распостраняется ремонт перечислен в постановлении № 924, вашего радиотелефона в этом постановлении нет. т. е. при обнаружении недостатка можно выбрать всё что предлогает ст. 18 . у продавца есть право проверить, не по вашей ли вине произошла поломка. пишите заявление к нем указывайте, что согласно ст. 18 и ...то что я написал. заявление рассматривается в течении 10 дней, за это время продавец должен проверить и дать ответ.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить