Обмен товара, ноутбук
Москва · 30.10.2013 · 38 просмотров
Обмен товара, ноутбук купили ноутбук в мвидео, все было нормально потом появились проблемы с охлаждением во время игр он стал выключаться и или перезагружаться, иногда просто вылетал из игры зависал при этом экран оставался черным пока не перезагрузишь ноут, пришли по гарантии нам поменяли охлаждение, прошло почти 4 месяца и снова то же самое, прошу знающих людей рассказать какие у нас есть права можем ли мы вернуть деньги или обменять на другой бук, если возможно дайте ссылку где все это описано. заранее спасибо
Ответы сообщества 1
ДП
Закон "о защите прав потребителя". мвидео обязано произвести ремонт или замену вашего устройства, в случае, если замена не возможна (ремонт тоже), вы имеете право забрать деньги. в случае, если продавец производит ремонт уже несколько раз и та же поломка, то вы также имеете право вернуть деньги.
Похожие вопросы
Возврат бракованного товара ноутбук
Возврат бракованного товара ноутбук Доброго времени суток подскажите, я думаю почти все с этим сталкивались, и самый распространённый вопрос. Возврат товара, бракованного. Купили ноутбук, неделю назад, не пользовались, ноут оказался неис...
Могу ли вернуть ноутбук!?
Могу ли вернуть ноутбук!? купил ноут 17-го. 24-го числа появились проблемы с экраном(рябит, появились полосы) имею я право требовать обмен на соответствующий ноут!? если да, то на основании какой статьи и закона!? спасибо.
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года.
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. ноутбук покупал мощный специально для игр, но после года игры в требователь...
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук?
Можно ли вернуть деньги, за ноутбук? гарантия 2 года, прошло менее чем 1,5 года. ноутбук покупал мощный специально для игр, но после года игры в требовательные игры, ноутбук начал тормозить даже на самых простеньких играх. дело не в по...
Барахлит ноутбук
Барахлит ноутбук Приобрела ноутбук (HP) в DNS где-то в конце сентября 2012 года. 22 октября он перестал включаться. Пришла в магазин, там меня отправили на ремонт по гарантии. Была замена оперативной памяти. Починили его 11 ноября. Тепер...
После покупки ноутбука после его проверки на следующий день он оказался неисправен, подскажите как действовать?
После покупки ноутбука после его проверки на следующий день он оказался неисправен, подскажите как действовать? купил ноутбук в компании ютинет, при осмотре его в магазине - несколько раз возникала ошибка синего экрана и ноутбук самостоя...
Могу ли я сдать ноутбук обратно в магазин?
Могу ли я сдать ноутбук обратно в магазин? в апреле купил ноутбук hp pavilion dv7. брал исключительно ради игр и видеомонтажа. конфигурация довольно мощная. все работает нормально, но единственный минус - очень сильно нагревается и шумит...
Обмен ноутбука
Обмен ноутбука брал ноутбук в эльдорадо, там оформил дополнительное сервисное обслуживание на 2 года.через полтора года обратился по поводу неработающих usb портов, мне уделали, но когда я пришел забирать елки из ремонта, на экране появи...
Неделю назад купил ноутбук , вылетает в синий экран смерти . Чем и по какой статье обменять ноут без проблем?
Неделю назад купил ноутбук , вылетает в синий экран смерти . Чем и по какой статье обменять ноут без проблем?
Юристы помогите! Проблема с гарантийным ремонтом.
Юристы помогите! Проблема с гарантийным ремонтом. Здравствуйте! Значит проблема такого рода... Купил ноут бук(марки ДНС) в магазине ДНС, при покупке на нем была установлена не активированная "виндовс7". за активацию с меня попросили 3000...
Обмен техники
Обмен техники купил себе ноутбук(полу планшет) samsung ativ smart pc. через 3 недели использования он перестал включаться. отвез в сервисный центр на ремонт (до этого проблем с техникой от самсунг не было хоть и вся техника в доме от них...
Обмен товара
Обмен товара купили ноутбук в магазине прошло 10 дней и у него что то случилось с системой, в магазине сказали что они не несут ответственности за систему и менять они его не будут, правы ли они и могу ли я настаивать на замене товара? в...
Тормозят игры при такой формулировке у меня возьмут на гарантийное обслуживание ноутбук?
Тормозят игры при такой формулировке у меня возьмут на гарантийное обслуживание ноутбук? меньше года моему ноутбуку. стал замечать, чтио игры стали подтормаживать, и бук стал быстро нагреваться. примут ли у меня по гарантийке бук, если ...
Возврат денег или обмен товара.
Здарвствуйте. чуть больше года назад купил ноут (самсунг), в течение года иногда подвисал, но не обращал особого внимания. грантия на ноут 1 год. до окончания гарантии оставался месяц и я решил отдать его в сервисный центр на диагностику...
Народ! подскажите. Купил в Польше я ноут бук.
Народ! подскажите. Купил в Польше я ноутбук. Купил в Польше я ноут бук. Он оказался не исправен, через некоторое время при просмотре фильмов он виснет. Могу ли я получить свои деньги обратно?
Человек не отдает мой НОУТБУК! Что делать куда обратится?
Человек не отдает мой НОУТБУК! Что делать куда обратится? Человек присвоил себе мой ноутбук. Не хочет отдавать всячески избегает встреч. Хочу написать заявление в Полицию. Как его правильно написать, что Ф.И.О. присвоил ноутбук незаконно...
Вопрос о том прав ли магазин.обмен ненадлежащего товара
Вопрос о том прав ли магазин.обмен ненадлежащего товара муж купил ноутбук в интернет-магазине.позже на экране был обнаружен "засвет".сдали в гарантийный ремонт,чрез 45 дней позвонили,сказали,что ремонт не успели осуществить,и выпишут бум...
Возврат, обмен бытовой техники
Возврат, обмен бытовой техники месяц назад купил ноутбук в кредит в крупной компании кц. две недели назад появились явные дефекты: ноутбук часто зависал на 2-3 минуты с каким-то непонятным протяжным свистящим звуком, вэб-камера то включа...
Обмен технически сложного товара
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Я купил ноутбук в октябре 2011 г . могу ли я сдать его в обмен на другой или возврат денег?
Я купил ноутбук в октябре 2011 г . могу ли я сдать его в обмен на другой или возврат денег? тут не давно начала трещать видеокарта потом бук перезагружается. могу ли я сдать его на возврат денег или на другой бук обменять в том же магазине
Покупка ноубука
Покупка ноубука Я приобрел ноутбук в магазине эльдорадо при покупке мне сказали что он будет поддерживать любые игры когда я его приобрел выяснилось что он является не игровым и большинство игр на нем некорректно работают . Могу ли я его...
31.01.12 приобрела ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов
31.01.12 приобрела ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов Купила 31.01.12 ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов и паде...
Постоянно ломается ноут! посоветуйте....
Постоянно ломается ноут! посоветуйте.... я тут прочитала в гражданском кодексе, что сложная техника (думаю ноутбук относится к ней) не подлежит ремонту, а покупатель в праве попросить замену товара или вернуть деньги. вроде ст.475 п.2 гк...
Обмен или возврат товара
Обмен или возврат товара
Обмен товара ненадлежащего качества.
Обмен товара ненадлежащего качества.
Помогите решить проблему.
Помогите решить проблему. купили ноутбук, через месяц-два сдал в ремонт (перегревался и выключался), они его почистили, около месяца работал нормально, сейчас опять начал выключаться, гарантийный срок еще действует. могу ли я по причине ...
Украли ноутбук.
Украли ноутбук. На работе выдали в пользование ноут. А сегодня приезжаю домой - двери открыты. Пипец....ограбили. Хотя хата и застрахована, но блин именно украденный ноут в перечень объектов страхования не вписан (его мне выдали позже оф...
Как правильно юридически написать заявку на обмене товара?ноутбука.
Как правильно юридически написать заявку на обмене товара?ноутбука. ноутбук поломался 4 рас по гарантии его делали и сделать не могли.как правильно написать заявку по юридически без ошибок на обмен товара?и изменили мне процессор по зако...
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии?
Как вернуть деньги за ноутбук по гарантии? купила ноут бук в связном, через пару месяцев он заглючил, отдала в ремонт по гарантии, вроде как сделали, поработал месяц и так же глючит. как мне вернуть деньги, потому что ремонт толку сдават...
Помогите разобраться, на что я имею право?
Помогите разобраться, на что я имею право? я купила ноутбук «04» апреля 2012 года (гарантия 12 мес.) при эксплуатации товара (в период гарантии) выявились следующие недостатки вышеуказанного изделия: а) в первые месяцы эксплуатации данно...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.