Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар в том месте, где его купил, или надо ехать в центральный офис?

Москва · 12.07.2011 · 86 просмотров

Можно ли вернуть товар в том месте, где его купил, или надо ехать в центральный офис? купила утюг в охотном ряду. он мне не понравился и я решила его вернуть. но там где я его купила мне сказали, что его можно вернуть только в центральном офисе, который находится где-то на окраине и работает только в будни с 9-18. могу ли я по закону вернуть товар в том месте, где его купила, или мне надо ехать в их "центральный" офис на окраине в рабочее время?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов12.07.2011

Увы но в законе нет такого основания, как товар не понравился. а произвести возврат товара, при наличии указанных в законе оснований, вы можете как по месту покупки, так и в местах указанных продавцом. продавец имеет право указать места приёмки товара (обычно это СЦ продавца или отделы рассмотрения претензий), при условии, что данные места находятся в том же городе, где и сами магазины. при этом потребитель имеет полное право сдавать товар там, где ему удобней.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.