Можно ли вернуть товар в том месте, где его купил, или надо ехать в центральный офис?
Москва · 12.07.2011 · 86 просмотров
Можно ли вернуть товар в том месте, где его купил, или надо ехать в центральный офис? купила утюг в охотном ряду. он мне не понравился и я решила его вернуть. но там где я его купила мне сказали, что его можно вернуть только в центральном офисе, который находится где-то на окраине и работает только в будни с 9-18. могу ли я по закону вернуть товар в том месте, где его купила, или мне надо ехать в их "центральный" офис на окраине в рабочее время?
Ответы сообщества 1
Увы но в законе нет такого основания, как товар не понравился. а произвести возврат товара, при наличии указанных в законе оснований, вы можете как по месту покупки, так и в местах указанных продавцом. продавец имеет право указать места приёмки товара (обычно это СЦ продавца или отделы рассмотрения претензий), при условии, что данные места находятся в том же городе, где и сами магазины. при этом потребитель имеет полное право сдавать товар там, где ему удобней.
Похожие вопросы
Мошенничество ВНИМАНИЕ!
Мошенничество ВНИМАНИЕ! Я фотограф. Нахожусь в тяжелом финансовом положении, по разным причинам. Раздается звонок. На мое объявление, нужен срочно фотограф на корпоратив, по двойному тарифу и еще куча информации, что налоговая инспекция ...
Можно ли вернуть исправный телефон?
Купила телефон в евросети 24 декабря, 25 декабря решила сдать его и вернуть назад деньги, телефон не понравился , мне отказали, что делать?
Можно ли вернуть качественный товар в магазин и забрать деньги?
Можно ли вернуть качественный товар в магазин и забрать деньги? здравствуйте, 2 дня назад купила маме подарок, бижутерию, но он ей не понравился. сегодня я пошла его вернуть и забрать деньги, в этом мне отказали.
Возврат денег за бракованный товар в евросети
Возврат денег за бракованный товар в евросети здравствуйте. в общем, 25.06.11 сдал фотоаппарат на экспертизу, сказали будет проведена проверка качества(даже подчеркнули эту строчку, т.е. никакого ремонта). вот уже прошло более 20 дней, з...
Возврат товара в магазин
Возврат товара в магазин купила платье 17.12.2011. сначала оно мне безумно понравилось. а теперь я решила его вернуть, уж больно дорогое. в течение какого времени я могу его вернуть в магазин. этикетка и чек на месте
Обвиняют в краже
Обвиняют в краже муж работает водителем и кроме того,что привозит товар, забирает из магазинов выручку.в конце дня сдает всю собранную выручку в центральный магазин. в один из дней в центральном магазине у него приняли все 12 пачек, сказ...
Обмен Товара
Обмен Товара Всем привет,Купил сгу На рынке(не дали чек)на месте проверили нормально работал.После установке на машину через дня 2 перестал работать .При установке были царапины,Принес обратно продавцу он мне сказал что он в царапинах и ...
Центральный банк РФ - его организационно - правовая форма?
Центральный банк РФ - его организационно - правовая форма?
Очень важный вопрос.
Очень важный вопрос. допустим нашла комнату и позвонила тем кто сдает, в данном случае агентству. мне сказали, что надо подъехать в центральный офис заключить договор с бухгалтерией заплатить половину потом поехать с агентом на место сда...
Есть вопрос
Есть вопрос Муж купил мне телефон, мне не понравился телефон по функциям и по форме Телефон не был в обращении.. Можно ли его вернуть назад в магазин и обменять на товар более лучше, с моей доплатой.
Возврат товара в магазин в пункте выдачи, или имеют право отправить в центральный офис?
Куплен товар, на след день его захотели обменять. упаковка, чеки сохранены. в пункте выдачи ситилинка сказали, что у них нет полномочий принимать тут товар, и отправили в центральный офис. пришлось ехать туда, где товар был сдан и деньг...
Подсудность по месту "центрального офиса" - адрес, указанный в интернете
Есть юр. адрес - по нему застройщик почту не получает. это в другом городе. есть адрес так называемого "центрального офиса" в москве. там и телефоны работают и почта доходит. но я так понимаю, что этот "центральный офис" нигде не обознач...
Новый утюг сильно пахнет пластиком при нагревании. Хочу вернуть его в магазин. Как это сделать более грамотно?
Новый утюг сильно пахнет пластиком при нагревании. Хочу вернуть его в магазин. Как это сделать более грамотно?
Ребенку 8л. продали товар на 1800р Принять товар-вернуть деньги отказОграничены такие сделки законом?Как вернуть деньги?
Ребенку 8л. продали товар на 1800р Принять товар-вернуть деньги отказОграничены такие сделки законом?Как вернуть деньги?
У меня такой вот вопрос: могу ли я автомобиль, как и другой любой товар вернуть в автосалон в течении 14 дней.
У меня такой вот вопрос: могу ли я автомобиль, как и другой любой товар вернуть в автосалон в течении 14 дней. естественно авто будет в итс...
В ответ на претензию на товар (вернуть деньги) получила отказ. Как составить заявление?
В ответ на претензию на товар (вернуть деньги) получила отказ. Как составить заявление?
Должны ли продавцы в секонхенде выдавать чек или квитанцию на купленный товар и можно ли товар вернуть и в какой срок?
Должны ли продавцы в секонхенде выдавать чек или квитанцию на купленный товар и можно ли товар вернуть и в какой срок?
Я купила ребенку велосипед,он покатался на нем1день,на следующий день сказал, что он ему мал.Можно ли товар вернуть?
Я купила ребенку велосипед,он покатался на нем1день,на следующий день сказал, что он ему мал.Можно ли товар вернуть? Царапин нет,чек и инструкция остались,покупали по дороге на дачу.
Обязан ли работник оформлять зарплатную карту? могут ли работника заставить ехать за зарплатой в центральный офис?
Это сеть магазинов и центральный офис находиться далеко!
Какие шансы у купившего по объявлению товар вернуть его в случае поломки владельцу через суд?
Какие шансы у купившего по объявлению товар вернуть его в случае поломки владельцу через суд? Попал в такую ситуацию. Продал электрическую дрель по объявлению. Мужик приехал, проверил купил. Дрель у меня работа отлично, нареканий не было...
Куплена путёвка в египет. сейчас нет желания туда ехать. возможно вернуть деньги у туроператора?
Куплена путёвка в египет. сейчас нет желания туда ехать. возможно вернуть деньги у туроператора? а какие деньги не вернут? существенную сумму? или небольшие комиссии и сборы?
Правомерно ли требовать вместо замены товара вернуть деньги?
Купил планшет, он начал виснуть на 2й день, отдал в сервисный центр, через 3 дня планшет мне отдали сказав, что не обнаружили неисправность, и так 3 раза в течении месяца сдавал его - не включался после глюков. пришло смс сообщение из се...
Купила новый телефон. Через 3 дня перестал держать заряд. Хотела вернуть в магазин, но они отказываются его брать.
Купила новый телефон. Через 3 дня перестал держать заряд. Хотела вернуть в магазин, но они отказываются его брать. Настаивают на экспертизе. Нужно ли ее делать, если по закону я могу товар вернуть в течение 2 недель?
Я написал заявление о расторжении договора с мтс,обязаны ли они вернуть мне деньги ,если я не пользовался их услугами?
Я написал заявление о расторжении договора с мтс,обязаны ли они вернуть мне деньги ,если я не пользовался их услугами? мной был куплен пакет супер мтс за 150 рублей в салоне мтс(зао ртк).данным пакетом я не воспользовался и написал заявл...
Пытаюсь вернуть товар в магазин. Сказали что надо ехать в другой офис.
Пытаюсь вернуть товар в магазин. Сказали что надо ехать в другой офис. Пытаюсь внвернуть товар в магазин. Сказали что надо ехать в другой офис, находящийся достаточно далеко,(а если-бы он был в другом городе?) и только там это могут сдел...
Компания синиефильтры развела мою подругу,какими способами кроме написания претензии можно вернуть деньги
Компания синиефильтры развела мою подругу,какими способами кроме написания претензии можно вернуть деньги в общем подруга купила фильтр за 40 т.р. в кредит, при этом ей абсолютно ничего не было рассказано по тех данным фильтра и прочим...
Примут ли товар в течении 14 дней обратно?
Вчера купил озу, не подошло. звоню по телефону в магазин и спрашиваю, как вернуть деньги. мне говорят, что если упаковка вскрыта (а она вскрыта, иначе как бы я её опробовал?) и гарантийные пломбы сняты, товар вернуть я не могу. врут-ли п...
Юристы !подскажите! возможно ли вернуть деньги за товар, если меня ввели в замешательство специалисты магазина?
Заказала товар в подарок по уходу за бородой в интернет магазине. не была уверенна, что подарок понравится и решила уточнить смогу ли я его вернуть. звонила дважды в интернет-магазин, мне дважды говорили, что этот товар вернуть можно и к...
Цена возле товара указана за товар другой фасовки
Здравствуйте! столкнулся с такой ситуацией: зашел в магазин на заправке, внутри помещения стояла стойка с шоколадными драже m&m's. на стойке было два вида фасовки драже "большой стакан" и "маленькая пачка". висели два ценника "276 ру...
Возврат технически сложного товара? неужели невозможно вернуть деньги
Возврат технически сложного товара? неужели невозможно вернуть деньги купил смарт. начала глючить в течении первых же дней дважды сносил в сервисный в третий раз в соответствии статей 18-23 закона о защите прав потребителей написал прете...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос