Обмен товара надлежащего качества без упаковки

Москва25.12.201424 просмотров1 ответ

Я в общем то недоюрист) то есть училась на юрфаке, но по специальности ни дня не работала. так вот разбирали с преподом такой случай. четко помню что он говорил что повреждение упаковки не является основанием для отказа в требовании потребителя. а вот почему он так говорил и на что ссылался я не помню. сейчас у меня такой случай и не могу найти в законе эту норму. продавец мне отказывает. может поможете найти если не трудно. приветствуются любые комментарии по делу

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

25.12.2014

В законе об упаковке ничего не сказано

статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

ozpp.ru