Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Здравствуйте! духовой шкаф вышел из строя. продавец принял обратно, но не хочет отправлять в сервис.

Москва · 29.12.2014 · 26 просмотров

Гарантийный срок закончится 12 февраля. ссылаясь на то, что тены исправны и работают, терморегулятор тоже в порядке. не хочет отправлять в сервис центр, и говорит
, что её вернут обратно так как все работает. а то что она сжигает продукты это только моя вина. но при убавлении температуры выпечка печется еще дольше но все равно горит.
p.s. когда купила духовку, пекла она идеально. я пеку уже давно, это для тех кто сейчас начнет кричать что у меня руки из попы растут. помогите. потому что мне кажется дотянут время до конца гарантийного срока и привезут её обратно.

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин29.12.2014

Сдайте неисправный товар сами в сц, это ваша проблема.. сц или сделает гарантийный ремонт, или даст заключение о причине поломки.. если это заводской брак и ремонту товар не принадлежит, то оформит все документы и только тогда вы получите в магазине деньги или другой товар

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.