Купила энергосберегающую лампу продовец сказал что она обмену не подлежит.
Купил вчера эноргосберегающую лампу,пришел домой,она не работает. принес сегодня в магазин,мне в обмене отказали,ссылаясь на то,что гарантии на лампу нет. кто прав?
Супруга купила пальто супруга купила пальто в другом городе по приезду домой заметила брак но дело в том что 14 дней после покупки уже прошли пальто не разу не одевалось подскажите как быть в этой ситуации. чек сохранен.
Возврат товара в магазин. Приветствую! Столкнулся с неприятной ситуацией: 27.10 купил в Метрике люминесцентную лампу, была упакована в коробку. Придя домой обнаружил, в коробке отсутствует сетевой провод и крепежные изделия, хотя судя по...
Можно ли вернуть УФ лампу? Пишу из страницы мужа. Купила 11 октября лампу 9 ватт, спросила продавца не китайская сказали нет Россия, вчера решила я на ней посушить в итоге сушит долго ,и в инструкции написано что сделана в Китае( в обще...
Купила лампу настольную в Красном Кубе , так вот... В общем когда ее включаешь через минут 10 она начинает жутко пахнуть чем-то как-будто бы токсичным, от этого голова болит. Могу ли я вернуть ее и на какую статью опираться? запах не вы...
Купила холодильник,а в нем не работает подсветка. в сервисе предлагают платно вызвать мастера и поменять лампу 2 недели еще не прошло, сама .заменить лампу не могу - мне просто даже не открыть "плафон".
Пришел счет на оплату сотовой связи 4800 руб... платить или не платить? Пол года назад попользовалась своей сим картой в роуминге. Услугу для общения в роуминге я не подключала. Денег снимали мало. Потом, по приезду домой, обнаружила мин...
Что делать в этой ситуации? в магазине я купила сапоги, но забыла оплатить , точнее продавец отдал мне чек сапоги а про деньги не напомнил и я обнаружила что не расплатилась только придя домой... подскажите кто не прав?
Купила в магазине кофту,пришла домой и обнаружила,что она порвана.Вернет ли деньги магазин?Ярлыки все на месте, чек есть
Можно ли вернуть кондиционер обратно в магазин. Не горит дисплей.
Интересует такой вопрос. купил настольную лампу, принес домой, включил - работает. но не понравилась яркость лампы, очень тускло светит, почитал инструкцию - установить лампочку большей мощности нельзя. вопрос: могу ли я пойти в магазин ...
Можно ли сдать чулки с браком новые, ни разу не надетые, с учетом того, что продавец их не показал на руке? Купила чулки в магазине за 2 минуты до закрытия, спросила у продавца-как по качеству? она сказала очень хорошие, на урке она мне ...
Купила кеды, а придя домой обнаружила, что они разного размера. хочу их вернуть обратно в магазин. что делать если там начнут отпираться и не принимать товар обратно? какие права у меня есть? (чек сохранила, бирки не снимала)
Здравствуйте! я купила смартфон-коммуникатор, приехав домой обнаружила, что часть сенсорного экрана в режиме набора смс-сообщений не работает. спустя 3 часа после покупки я вернула его в магазин. там мне сказали, что телефон должен пройт...
Можно ли обменять товар без чека? здравствуйте, где то 4 дня назад я ходила в зоомагазин и попросила лампу которая излучает ультрафиолет ( для террариумов), но я в них ничего не понимаю, и мне дали совсем другую лампу, обычную которая св...
Купила сегодня сумку, хочу завтра вернуть обратно, но переживаю, что мне не вернут деньги(а пошлют на... Сегодня купила сумку, в магазине посмотрела, примерила вроде бы понравилась, довольная вернулась домой, но как только сложила необхо...
Нарушены ли права потребителя? купила кожаные сапоги, по приезду домой оказалось,что они по размеру меньше и колодка неудобная. приехала в магазин обменять,либо забрать деньги,сказали приезжайте через неделю,напишите заявление и ещё кучу...
Имеет ли право магазин, вернуть деньги только через 3 дня? купила в магазине туфли, прийдя домой обнаружила, что на туфлях имеется деффект. я понесла туфли обратно в магазин, таких же, мне сказали ,что ни в одном магазине нет , другие не...
Подскажите, как быть? купила сегодня краску д/волос, при покупке продавщица трясла в руках такой обшарпанный и чумазый с виду флакон, потом вроде достала новенький и чистенький. придя домой, обнаружила, что в пакетик она мне положила име...
Можно ли поменять планшет без экспертизы ? Здравствуйте!подскажите пожалуйста.. я 03.12.2012 купила себе планшет в м.видео мне все настроили в сервисе этого магазина и объяснили как пользоваться этим товаром.по приезду домой я все аккура...
Как вернуть деньги за ноут, в котором на клаве очень сильно заметен люфт? Купила ноут ASUS A52J. вернувшись домой обнаружила люфт клавы на левой половине. продавец говорит, что все так и должно быть. я попросила вернуть мне деньги или по...
Возврат денег Купила в магазине защитную пленку на экран смартфона (мелочь, но все же), назвала в магазине продавцу свою модель телефона, он продал мне пленку, придя домой обнаружила что она ну никак не подходит, больше экрана см на 3. У...
Можно ли вернуть шампунь обратно? купила при этом объяснив продавцу, что у меня кератиновое выпрямление и мне обязательно нужен шампунь без сульфата, она мне порекомендовала я и взяла, пришла домой и обнаружила, что он содержит сульфат
Существуют ли какие-то правила по проверке в магазине энергосберегающих ламп? Энергосберегающие лампы это не лампы накаливания. И проверять тупо на прохождение тока через них, включая их через лампу накаливания, нельзя. Их надо зажигать ...
Здравствуйте. помогите пожалуйста Мы купили телефон в магазине "связной", по приезду домой было обнаружено что у телефона на экране полосы, в магазине их не было. обратились в магазин, они взяли телефон на проверку и заявили что это по н...
Возможен возврат или обмен? приобрёл ноутбук, по приезду домой обнаружил что usb порты не работают. в сервисный центр не торопился, пользовался 2 месяца , вчера отнёс на экспертизу, уверяют что возврату и обмену не подлежит. если дефект ...
Можно ли вернуть товар если он вас не устраивает? купили стиральную машину, по приезду домой подключили и работа данной бытовой техники нас не устроила! возможно ли вернуть товар обратно в магазин или поменять на более подходящий?
Купила меховую жилетку, дома обнаружила что у меня аллергия на мех , хочу вернуть её обратно в магазин! Знаю что по закону имею право это сделать в течении 2 недель, а вот на какую статью сослаться Подскажите , спасибо.
Возврат товара купленного в кредит здравствуйте. вчера в магазине приобрел наушники стоимостью 9500р заплатил наличкой 2000, остальная сумма 7500 в кредит на 6 месяцев. по приезду домой начал их тестировать, оказалось что регуляторы гром...
