Сколько по закону производят ремонт дрели?

Москва14.07.2011167 просмотров1 ответ

Сколько по закону производят ремонт дрели? помогите, пожалуйста, в вопросе - дрель купил 1,5 месяца назад, работала она 3 дня и перестала сверлить. отнес в магазин, у них гарантия 3 года. забрали 22 июня, до сих пор говорят, что она ремонтируется и когда будет неизвестно. утверждают, что они имеют право делать ремонт 45 дней. просьбу обменять дрель и я доплачу на новую - отказали. у меня встал ремонт. подскажите, что мне с ними делать и сколько по закону у них времени на ремонт? спасибо всем большое!

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

14.07.2011

Если срок ремонта письменно оговорен, то он не может превышать 45 дней (см.ст.20 ЗоЗПП). При нарушении ПИСЬМЕННО ОГОВОРЕННОГО срока ремонта имеете право изменить требование на другое (см.ст.23 ЗоЗПП). Если срок ремонта письменно не оговорен, то вам следует письменно потребовать завершить ремонт в разумный срок (см.ст.314 ГК), скажем, дня за два-три. Обязательство, не исполненное в разумный срок, должно быть исполнено в семидневный срок. При нарушении этого семидневного срока имеете право изменить требование на любое другое.