Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийный ремонт в dns

Москва96 просмотров1 ответ

Купил планшет в dns. планшет оказался бракованным. сильно греется, тормозит, часто выбрасывает из любых приложений (даже из галереи), постоянно сам выключается (каждые 10-15 минут). несколько раз сдавал на гарантийный ремонт, где планшет в общем количестве находился 71 день. при возврате в справке написано "проведенные работы: обновление по" и так каждый раз. результата ноль. что до ремонта, что после работает одинаково. как мне добиться обмена или возврата денег.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Сдавайте в сервисный центр, укажите что хотите расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства за некачественный товар, укажите сколько раз уже был в ремонте и что неисправности не устранили, перечислите все недостатки. заверенный печатью бланк копии оставьте у себя, ну и почитайте "закон о защите прав потребителей", ст. 18-21.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить