Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Добрый день . не подскажете как написать претензию сервис центру .я сдала планшет на гарантийный ремонт, сервис сгорел, звонков не поступает, узнала что мой аппарат утерян. спасибо
ДП
Наличие квитанции + чек и вперед к правообладателям
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Что делать? ?Ремонтировал телефон в сервисе.. Ремонтировал телефон в сервисе..после ремонта появилась другая неисправность на корпусе..я сразу обратился в сервис где ремонтировал, мне сказали что платите ещё 1500 и мы сделаем вам телефон...
Нужна консультация. добрый день, ситуация такая: сдал сот тел по гарантии в салон мтс. прошло 45 дней, за этот срок, от них ни поступало ни звонков, ни смс, прихожу на 46-ой день, а ребята мне говорят: ваш телефон пришел с сервиса на 17-...
Написание претензии сервисному центру. сдал наушники koss в гарантийный ремонт сервисный центр сава. прошло 45 дней, но они так ничего и не отремонтировали. с общими положениями я ознакомился, поэтому прошу помочь написать претензию, что...
Подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону подскажите пожалуйста : я сдала сот телефон 29 декабря на гарантийный ремонт в акте указано что ремонт по закону должен быть...
Запутался. вопрос по КАСКО Ситуация следующая. Автомобиль застрахован по КАСКО. Произошло ДТП, страховая выдала направление на ремонт к оф. дилера по умолчанию. Дилер произвел ремонт, однако покрасочные работы выполнил некачественно. На ...
Добрый день! прошу вашей консультации. после какого по счету обращения и ремонта в сервис центре можно потребовать заменить технику, на новый аппарат. так как гарантийный срок заканчивается. а неисправности возникают постоянно новые!
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Ноутбук на гарантии, а сервис центр утверждает, что я сам его вскрыл и ремонт не гарантийный, как доказать, что я прав? Ноутбук на гарантии, а сервис-центр утверждает, что я сам его вскрыл и ремонт не гарантийный, как доказать, что я прав?
Отказали в гарантийном ремонте ноутбука. сдала ноутбук на гарантийный ремонт. в ремонте отказали. причина якобы было несанкционированное вскрытие и из-за этого полетела материнская плата. я его не вскрывала (ноутбук стоит 30 000 и с поку...
Ситуация. купил китайский планшет dns. через полгода отвез в сервис (перестал заряжаться, гарантия год) через две недели сообщают, что девайс отремонтирован, на днях вернут (сервис в другом городе) . вопрос: могу ли я требовать замену на...
Защита прав потребителей у меня такая ситуация купил телефон самсунг галакси эс. спустя чуть больше месяца у телефона перестал работать внешний динамик и я пошел сдавать в сервис центр для возврата телефона . мне сказали что надо сначала...
Ремонт телефона (более 45 дней) Сервис-центр ремонтирует телефон уже более 45 календарных дней. Ремонт гарантийный. В квитанции сказано, что 45 дней - ориентировочный срок. Но ведь по закону технически сложное устройство нельзя держать в...
8.10 сдала эл.книгу по гарантийному ремонту, 24.11 пришла в магазин и сказала что хочу написать претензию на расторжение договора купли-продажи, на что мне ответили что мой товар отремонтирован, якобы мне звонили 23.11, но телефон мой бы...
Телефон неисправен на гарантии неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включ...
Права потребителя (ремонт) помогите, пожалуйста) 20 августа этого года сдала в ремонт читалку (в официальный сервис этой фирмы), случай не гарантийный (сломан экран). договора не заключили, выдали только расписку, о том, что приняли в ...
Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, Надо вернуть деньги Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, на сайте магазина нашел рекомендованный Сервис Центр Центр, сдал его туда на ремо...
Что делать с ноутом? ноут asus k 50 ie начал зависать при копировании файлов больших объемов, при долгой игре, установки какой-то проги. покупала в декабре 2010, год гарантии.. отнесла на гарантийный ремонт, сказали что была проблема в о...
Ремонт по пдо добрый день! купила холодильник в декабре 11 (год гарантии), сломался в июле 12г, позвонила в сервис - могут приехать посмотреть только через11 дней, вспомнила про пдо, позвонила туда, приехали из асц на 3 день! забрали хол...
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Что делать при получении отказа на претензию (некачественно выполненные услуги) от сервис-центра? Деньги не вернуть?
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Добрый день! купила холодильник в декабре 11 (год гарантии), сломался в июле 12г, позвонила в сервис - могут приехать посмотреть только через11 дней, вспомнила про пдо, позвонила туда, приехали из асц на 3 день! забрали холодильник в рем...
Нужно вернуть деньги. возможно ли? добрый день. у меня такая ситуация: купил зап часть для машины в магазине, продавцы подобрали сами(по вин коду и каталогам),проверили,все подошло. в итоге, по приезду в сервис...деталь не подходит. опла...
И снова здравствуйте. я всё со своим планшетом и Евросетью Сдавали планшет в ремонт спустя 2 недель после покупки, планшет самопроизвольно выключался. Его забрали в сервис центр,написали что произвели пайку платы и спустя 35 дней вер...
Сломался телефон на гарантии Телефон сломан (камера не работает) купил в ноябре 2011. в магазине взяли только претензию, а сам аппарат не взяли, т.к. я не согласен на ремонт. зато через 4 дня прислали бумагу с глав офиса ЕВРОсети, что ап...
Возврат денежных средств за ipad подскажите пож-та, могу ли я вернуть денежные средства за ipad? 28/12/12 куплен ipad в м-видео. 06/05/13 сдала его в сервисный центр, желтые полосы по экрану и выключается постоянно. 08/05/13 позвонили из...
Помогите, права потребителя Телефон сломан (камера не работает) купил в ноябре 2011. в магазине взяли только претензию, а сам аппарат не взяли, т.к. я не согласен на ремонт. зато через 4 дня прислали бумагу с глав офиса ЕВРОсети, что апп...
Отдавала в ремонт (не по гаранитии) после попадания жидкости - заменили дисплей и провели профилактику на попадание жидкости, но не заменили микрофон, так как нет такого в их сервисе. обратилась в другой сервис и выяснилось, что мне не т...
Купил телефон 4 месяца назад!неделю назад поставил на зарядку а он сгорел!пошел в гарантийный сервис а мне там написали,что это не гарантийный случай!(перегорела материнская плата и шлейф к экрану)что мне делать?куда лучше обратиться?
Долго ремонтируют телефон (более 45 дней) сервис-центр ремонтирует телефон уже более 45 календарных дней. ремонт гарантийный. в квитанции сказано, что 45 дней - ориентировочный срок. но ведь по закону технически сложное устройство...