Купил телефон, обнаружил проблему с юсб кабелем, а именно плохая связь от телефона до компа, могу ли я забрать деньги?
Москва · 19.07.2011 · 65 просмотров
Купил телефон, обнаружил проблему с юсб кабелем, а именно плохая связь от телефона до компа, могу ли я забрать деньги? За телефон
Ответы сообщества 1
Такой возврат В ПРИНЦИПЕ законом не предусмотрен ! В ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров надлежащего качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень. К сожалению, купленный вами товар - технически сложные товары входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы если будет установлено что бракован ТОЛЬКО шнур то вам предложат шнур на замену ! если телефон - тогда это уже совсем другая история
Похожие вопросы
Нужна помощь. купил вчера телефон, не понравился функцинал и от телефона ожидал большего... могу ли я его вернуть?
Нужна помощь. купил вчера телефон, не понравился функцинал и от телефона ожидал большего... могу ли я его вернуть? брал в связном, не понравилось что нет юсб кабеля и скинуть файлы можно ток или по блютусу(а как оказалось его там нет) ил...
Помогите советом с юридической точки зрения...
Помогите советом с юридической точки зрения... Купил мобильный телефон 28 августа. На днях обнаружил неисправность. Телефон сам по себе выключается. В салоне где покупал сказали, что возьмут на ремонт на срок около 21 дня. Это очень долг...
Могу ли я потребовать назад деньги или обменять на другую модель?
Могу ли я потребовать назад деньги или обменять на другую модель? добрый вечер! подскажите пожалуйста, купил мобильный телефон в салоне "диксис" на следующий день обнаружил, что в нем пропадает связь, обратившись в салон, что бы обменяли...
Как вернуть деньги за нерабочий товар, хотя в магазине он работает?
Как вернуть деньги за нерабочий товар, хотя в магазине он работает? Купил юсб винтчестер, принёс домой, не проверяя в магазине, подключаю, он не работает... Отнёс назад они проверили а он работает нормально, я принёс его опять домой, он ...
Три недели назад я купил смартфон, в течение последней недели обнаружил что пропадает связь(подозреваю что это брак)
Три недели назад я купил смартфон, в течение последней недели обнаружил что пропадает связь(подозреваю что это брак) имею ли я право потребовать от салона другой аппарат? и что вообще я могу сделать с юридической точки зрения?
Возврат юсб модема.
Возврат юсб модема. Ответьте пожалуйста на мой вопрос: 10 дней назад купил USB-модем для пользования интернетом от одной известной компании. По акции первый мес. бесплатно, а дальше - абон плата раз в меяц. После истечения пакетного траф...
Очень важный вопрос по действию ФЗ123(Техрегламент по пожарной безопасности)
Очень важный вопрос по действию ФЗ123(Техрегламент по пожарной безопасности) Подскажите пожалуйста кто знает по следующей ситуации:есть здание(бизнес центр), принятое в эксплуатацию до введения ФЗ есть здание(бизнес центр), принятое в эк...
Купил не качественный товар!
Купил не качественный товар! купил колонки нету инструкции, нету пульта управления, нету 8 проводов зато есть 1 провод который никуда не засунуть (как от компа к экрану) если мне не вернут деньги а предложат все дополнить или поменять то...
Купил сотку,на первый день обнаружил брак.
Купил сотку,на первый день обнаружил брак. купил сотку,на первый день обнаружил брак.делал иллюзию что заряжается,а на самом деле нет,и чтобы узнать зарядилась она хоть чуть чуть,надо было перезагружать.в тот же день я приехал в место по...
Может ли мною доверенное лицо забрать телефон с ремонта по гарантии?
Может ли мною доверенное лицо (кто нибудь из родителей) забрать телефон с ремонта по гарантии? что для этого нужно?
Связной для отправки телефона на гарантийный ремонт запрашивает полную комплектацию-флешку, з/у, юсб кабель
Связной для отправки телефона на гарантийный ремонт запрашивает полную комплектацию-флешку, з/у, юсб кабель И блютуз гарнитуру, которой, насколько я помню, к моему телефону Nokia 6700 не прилагалось...Это правомерно?! Говорят, без полно...
Как забрать телефон из "сервиса"?:
Sony xz premium,3 года назад подарила жена. решил сдать в ремонт т. к. судя по диагностике был неисправен разъем на устройстве. по месту жительства есть "сервис",сидят 2 чурки. предложили заменить разъем за 2500 руб. сдал телефон на сутк...
Забрал телефон с ремонта (не гарантийный). заметил что не хватает деталей. что я могу предъявить в данном случае?
Забрал телефон с ремонта (не гарантийный). заметил что не хватает деталей. что я могу предъявить в данном случае?
Имеет ли право телефонная компания забрать телефонный номер?
Имеет ли право телефонная компания забрать телефонный номер? суть вот в чем мы не оплачивали счет там была незначительная за должность но нам просто временно нужно было чтобы телефон не работал, плюс ждали мастера, если бы компания присл...
Охрана клуба забрала телефон в качестве штрафа... что делать?(
Охрана клуба забрала телефон в качестве штрафа... что делать?( за курение на танцполе штраф 500р. я стоял рядом с танцполом, ну может одной ногой на нем. пепел только в пепельницу окурок туда же... подошел охранник и стал требовать 500 р...
Чужой ребенок забрал телефон сына и не вернул.
Всё произошло в школе, сын дал чужому ребенку поиграть в телефон на переменах, а когда уроки уже закончились забыл забрать телефон у него. попытался сын забрать телефон сам - попросту не открыли дверь, пошли сами на отрез отвечали, что т...
Здравствуйте!скажите пожалуйста, имеют ли право у военнослужащего забрать телефон,если он находится в госпитале?
Здравствуйте!скажите пожалуйста, имеют ли право у военнослужащего забрать телефон,если он находится в госпитале? где вообще можно посмотреть какое-то положение,документ о том, какие права военнослужащие имеют находясь в госпитале, просто...
Может ли завуч забрать телефон. у меня завуч забрАЛ телефон говорит пусть родители заберут уже 2 дня мне не отдаёт
Может ли завуч забрать телефон. у меня завуч забрАЛ телефон говорит пусть родители заберут уже 2 дня мне не отдаёт
Что делать если директор забрал телефон, прежде она забирала его на 1-2 месяца
Сегодня директор забрал телефон за то что я играл на уроке. но блин опять ждать месяц чтобы получить мой собственный телефон я не хочу. это создаёт некоторые проблемы. что мне делать? говорят мол в уставе написано про это, но я ничего пр...
Имеют ли право родители забрать телефон
Мне 14 лет. у меня забрали телефон на собственно купленные деньги. попросил телефон у друга, он добровольно мне его отдал на время. имеют ли право родители отобрать этот телефон?
Подскажите кто знает или сталкивался - соседи забрали телефонную точку- но в телекоме сказали, что за нами числится она
Соседи забрали телефонную точку- но в телекоме сказали, что за нами она числится, но сейчас нет свободных линий. что делать, хочу провести проводной интернет. главное без спроса, заявление мы не писали вроде. что отказываемся. как так м...
Имеет ли право учитель забрать телефон у ученика из-за переписки по смс на уроке и разбить его?
Имеет ли право учитель забрать телефон у ученика из-за переписки по смс на уроке и разбить его?
Завуч забрал телефон, второй день не отдает
Говоря что есть закон (?!) который выдал минобразования, что разрешает забрать телефон. но это ведь этот, "закон", не с ук. то есть ее действия можно расценивать как кражу? что делать?
Может ли учитель забрать телефон если он просто лежит на парте?
Может ли учитель забрать телефон если он просто лежит на парте? по себе людей не судят. если она мне даст пинка, то это уже рукоприкладство => статья.
Забрали телефонную линию.как её вернуть?
Забрали телефонную линию.как её вернуть?
Здравствуйте. может ли учитель забрать телефон у ученика, если тот пользовался им на уроке? если да, то на сколько?
Учительница забрала у меня телефон на уроке (играл в игру) позвонила родителям, сказала, что отдаст через неделю. имеет ли она на это право?
Как забрать телефон из сервиса?
Sony xz premium,3 года назад подарила жена. решил сдать в ремонт т. к. судя по диагностике был неисправен разъем на устройстве. по месту жительства есть "сервис",сидят 2 чурки. предложили заменить разъем за 2500 руб. сдал телефон на сутк...
Здравствуйте! недавно я сдал iphone 7 plus в ломбард. и 2 дня назад я забрал телефон и появились проблемы с телефоном!
Здравствуйте! недавно я сдал iphone 7 plus в ломбард. и 2 дня назад я забрал телефон и появились проблемы с телефоном. конкретно начал плохо работать динамик телефона, подскажите что можно сделать.
Отец купил мобильный телефон. Отец плохо слышит звонок телефона (он вообще плохо слышит), причём при максимальном звуке,
Отец купил мобильный телефон. Отец плохо слышит звонок телефона (он вообще плохо слышит), причём при максимальном звуке, А так же при других, более звонких мелодиях. Скажите, каковы шансы обменять телефон на другой. Возможно даже и с доп...
Телефон сдан в сервисный центр по гарантии в третий раз. учитываются вых. и праздничные дни или только будние? забрать телефон, акт выполненных работ или какую справку, а может гарант. талон потребовать? какие действия я могу теперь предпринять?
Сотовый сдан в гарант. мастерскую. делали 40 дней. телефон забрал перед закрытием сц и с севшим аккумулятором. дома ставлю телефон заряжаться, а правильного заряда нет. и все проблемы остались. несу телефон опять в тотже сц. приняли. я п...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос